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Conhecemos bem as dificuldades dos social media managers: gerir múltiplas contas, acompanhar o ritmo da criação de conteúdo e sentir que o dia nunca tem horas suficientes. 🥵
Bem, estamos aqui para ajudar! Neste blog post, apresentamos 15 ferramentas de social media automation que vão facilitar muito a sua vida. Fique por perto para descobrir ferramentas que lhe vão poupar tempo, energia e, quem sabe, até um pouco de sanidade.
Mas antes de mergulharmos no assunto, vamos rever rapidamente alguns conceitos básicos.
O que são ferramentas de social media automation?
As ferramentas de social media automation são aplicações concebidas para ajudar empresas e profissionais a gerir os seus perfis sociais de forma mais eficiente, automatizando várias tarefas.
Estas ferramentas agilizam tarefas como:
- gerir múltiplas contas de redes sociais
- agendar posts
- aprovar conteúdos e criatividades
- comunicar com stakeholders internos e externos
- analisar métricas de engagement
- gerar reports
apenas para citar alguns exemplos.
Agora, que ferramentas deve adicionar à sua caixa de ferramentas de automação?
É hora de revelar as nossas escolhas!
As melhores ferramentas de social media automation para experimentar em 2024
#1 Kontentino – para auto-publishing nas redes sociais
O Kontentino é uma ferramenta de social media automation que capacita social media managers, agências de marketing e empresas de todos os tamanhos, simplificando o planeamento de conteúdos, a colaboração e o agendamento para uma presença online impecável.
Com as várias opções de automação do Kontentino, pode facilmente otimizar o seu workflow, poupar tempo e manter uma mensagem de marca consistente nos múltiplos perfis e plataformas que gere.
Principais funcionalidades
⭐️ Agendamento automatizado de conteúdos. O Kontentino permite planear e agendar posts para várias plataformas com antecedência, garantindo uma entrega de conteúdo consistente e pontual.
⭐️ Colaboração de equipa. Trabalhe sem interrupções com os membros da sua equipa, partilhe ideias e receba feedback diretamente na plataforma para criar conteúdos de forma eficiente.
⭐️ Workflow de aprovação de conteúdo. Organize o processo de revisão e aprovação com aprovações internas e externas, para que todos os stakeholders possam rever, comentar e aprovar o conteúdo antes de ser publicado.
⭐️ Analytics de performance. Obtenha insights valiosos sobre o seu desempenho nas redes sociais com relatórios detalhados, permitindo tomar decisões informadas para otimizar a sua estratégia.
⭐️ Content calendar visual. Utilize o calendário visual do Kontentino para gerir as suas campanhas e acompanhar o estado dos posts e prazos de entrega.
⭐️ Gerador de conteúdo AI. Agora pode criar criatividades (texto e imagens) diretamente no Kontentino, bastando definir o estilo e os requisitos pretendidos!
Preços
O Kontentino oferece um preço inicial acessível de apenas 59 $ por mês, tornando-se uma escolha viável para empresas de várias dimensões. Com o Kontentino, irá maximizar o seu potencial nas redes sociais num instante, mantendo os custos controlados.
#2 Planoly – uma solução básica para planeamento
O Planoly é uma ferramenta simples de planeamento desenhada para influencers, pequenos negócios e utilizadores individuais que procuram gerir as suas contas de Instagram, TikTok e Pinterest.
Embora ofereça algumas funcionalidades básicas, pode não ser a melhor opção para grandes organizações, agências de marketing ou empresas com necessidades mais complexas.
Principais funcionalidades
- Automação básica de agendamento. Permite planear posts para Instagram, TikTok e Pinterest, mas carece das capacidades robustas de agendamento oferecidas por ferramentas como o Kontentino.
- Funcionalidades de analytics. Fornece métricas essenciais para compreender o desempenho no Pinterest e Instagram.
- Planeador visual. Ajuda a organizar e pré-visualizar o feed do Instagram, mas falta-lhe a versatilidade de um content calendar completo.
Preços
O Planoly tem um plano gratuito limitado e os planos pagos começam nos 14 $ por mês.
No entanto, se procura capacidades avançadas, colaboração abrangente e uma ferramenta que cresça com o seu negócio, poderá valer a pena considerar outras opções de automação, como o Kontentino.
#3 TweetDeck – uma ferramenta especializada para o Twitter
O TweetDeck é uma ferramenta focada no Twitter, desenhada para utilizadores que pretendem monitorizar, interagir e agendar conteúdo exclusivamente nesta rede social.
Não tem capacidade de sincronização com outras redes, mas se apenas precisa de gerir o Twitter, pode ser a solução ideal.
Principais funcionalidades
- Dashboard centrado no Twitter. A interface baseada em colunas permite monitorizar múltiplas contas, listas e hashtags em tempo real.
- Agendamento eficiente. Agende os seus tweets com facilidade para garantir que o conteúdo é publicado na hora certa (mas lembre-se que não suporta outras plataformas!).
- Colunas personalizáveis. Permite acompanhar feeds específicos e menções, embora falte a visão de planeamento de um calendário completo.
Preços do TweetDeck
O TweetDeck é uma ferramenta oferecida pelo Twitter (X). É útil se o seu foco for apenas esta rede, mas não serve como uma solução holística para várias redes sociais.
#4 QuuuPromote – uma ferramenta única de promoção de conteúdo
O QuuuPromote é uma ferramenta de promoção que ajuda empresas e bloggers a amplificar o alcance do seu conteúdo através da partilha por utilizadores e influenciadores relevantes.
Foca-se principalmente na promoção, permitindo automatizar esta parte enquanto se foca em tarefas estratégicas.
Principais funcionalidades
- Amplificação de conteúdo. Aumenta a visibilidade ao partilhar o conteúdo com uma rede de utilizadores genuinamente interessados no seu nicho.
- Processo de revisão manual. A equipa do QuuuPromote revê manualmente cada peça de conteúdo para garantir que apenas partilham qualidade com a comunidade.
- Categorias segmentadas. Escolha entre mais de 500 categorias de interesse para garantir que o conteúdo chega à audiência certa.
- Tracking de performance. Acompanhe o desempenho através do dashboard, com insights sobre partilhas e cliques.
Preços
Oferece vários planos baseados no número de promoções mensais – começando em 50 $ por 10 promoções.
Considere combinar o QuuuPromote com uma ferramenta dedicada de social media management para otimizar totalmente a sua estratégia!
#5 Brand24 – para monitorização e analytics abrangentes
O Brand24 é uma ferramenta de social media monitoring e analytics desenhada para marketing managers.
Se quer acompanhar a reputação da sua marca e monitorizar conversas relevantes, esta é a ferramenta ideal. Ajuda a estar a par de menções, tendências da indústria e performance da concorrência para melhores decisões de marketing.
Principais funcionalidades
- Monitorização em tempo real. Receba atualizações sobre menções à marca, hashtags e keywords em redes sociais, blogs e sites de notícias.
- Análise de sentimento. Com ajuda de AI, compreenda o sentimento por trás das menções para avaliar a perceção dos clientes.
- Análise da concorrência. Acompanhe a presença online dos seus concorrentes e obtenha insights sobre as suas estratégias.
- Reports personalizáveis. Gere relatórios detalhados e visuais para partilhar insights com a equipa ou clientes.
Preços
O Brand24 tem planos para todos os tipos de empresas. O plano mais acessível ronda os 79 $, por isso não é propriamente barato, mas oferecem um trial gratuito de 14 dias.
#6 IFTTT – para automatizar tarefas específicas
O IFTTT (If This, Then That) é uma ferramenta versátil que ajuda a automatizar tarefas repetitivas e a criar integrações entre diferentes plataformas.
Com a sua vasta biblioteca de “applets”, permite criar workflows personalizados que ligam múltiplas aplicações sociais para desencadear ações específicas.
Principais funcionalidades
- Biblioteca de Applets. Suporta uma vasta gama de ferramentas para tarefas como tracking de menções, retweets automáticos ou lembretes diários.
- Suporte multi-plataforma. Pode ser usado em vários dispositivos, ligando diferentes ambientes num só lugar.
- Atualizações constantes. A plataforma é atualizada diariamente com novos serviços pela comunidade e programadores.
Preços
Tem um plano gratuito e um plano Pro por cerca de 12,5 $ mensais. Funciona muito bem em conjunto com outras ferramentas de gestão de redes sociais.
#7 Zapier – para automação avançada e integrações
Semelhante ao IFTTT, o Zapier é uma ferramenta poderosa desenhada para simplificar as tarefas de marketing.
Com suporte para milhares de aplicações, permite criar “Zaps” que executam ações automaticamente, poupando tempo precioso.
Principais funcionalidades
- Integração extensiva. Liga-se a mais de 3.000 apps, incluindo redes sociais, CRMs e ferramentas de analytics.
- Zaps personalizados. Desenhe workflows combinando triggers e ações de várias apps, como cross-posting ou gestão de seguidores.
- Templates prontos a usar. Explore uma vasta biblioteca de templates para começar a automatizar rapidamente.
Preços
O Zapier tem um plano gratuito e planos pagos a partir de 19,99 $ por mês para desbloquear mais funcionalidades.
#8 Snov.io – para email marketing e lead generation
O Snov.io é focado em lead generation, ajudando as empresas a automatizar o outreach e expandir a base de clientes.
Principais funcionalidades
- Prospeção simplificada. Ajuda a descobrir conexões no LinkedIn para simplificar o processo de geração de leads.
- Gestão de contactos. Guarde informações para organizar e gerir os seus contactos sociais mais facilmente.
- Outreach inteligente. Permite passar do LinkedIn para o email, automatizando follow-ups personalizados.
Preços
Há um plano gratuito e os pagos começam nos 30 $ mensais. Recomenda-se testar com uma conta Trial antes de subscrever.
#9 Chatfuel – para criação de chatbots em canais Meta
O Chatfuel é um construtor de chatbots intuitivo para Facebook Messenger, WhatsApp ou Instagram.
Permite criar bots interativos sem experiência em código, automatizando parte das suas conversas sociais.
Principais funcionalidades
- Interface Drag-and-drop. Facilita o design e personalização de bots para qualquer utilizador.
- Engagement com AI. Utiliza AI para compreender clientes e fornecer respostas automáticas a perguntas comuns em DMs e comentários.
- Sequências de mensagens. Desenhe fluxos de re-engagement para guiar utilizadores no funil de vendas.
Preços
Existem planos gratuitos para Instagram e Facebook; planos pagos começam nos 14,39 $. Para WhatsApp, os planos pagos iniciam nos 29,49 $.
#10 Smartsupp – para live chat e automação
O Smartsupp é uma excelente adição para quem precisa de live chat e chatbots.
Ajuda a interagir com a audiência em tempo real e a entregar suporte personalizado.
Principais funcionalidades
- Integração com Facebook. Permite responder a mensagens da página de Facebook diretamente do dashboard do Smartsupp.
- Mensagens unificadas. Consolida mensagens de vários canais num só lugar, facilitando a comunicação.
- Identificação fácil. As conversas do Facebook são assinaladas com o ícone do Messenger para distinção imediata.
Preços
Para a integração com Messenger, precisará do plano de 19 $ mensais. Estas opções não estão disponíveis na versão gratuita.
#11 BuzzSumo – para research e análise de conteúdo
Se quer estar a par de tudo o que acontece, o BuzzSumo é o seu melhor amigo.
Dá-lhe informações sobre tendências, influencers de topo e a performance dos concorrentes.
Principais funcionalidades
- Content discovery. Descubra o conteúdo mais popular para se manter à frente da curva.
- Identificação de influencers. Encontre líderes de opinião que podem amplificar o seu alcance.
- Alertas de conteúdo. Receba avisos sobre novidades da indústria e tópicos que estão a gerar buzz.
Preços
Pode testar durante 30 dias gratuitamente. Os planos pagos começam nos 199 $ por mês.
#12 Microsoft Designer – para criação de gráficos sociais
Utilizando automação com AI, o Microsoft Designer simplifica tarefas de design rápidas para as redes sociais.
Principais funcionalidades
- Prompts de imagem prontos. Crie templates em poucos cliques com prompts pré-definidos.
- Geração personalizada. Crie visuais baseados nas suas próprias imagens para um toque único.
- Personalização abrangente. Ferramentas integradas para ajustar templates, ícones e esquemas de cores.
Preços
É totalmente gratuito mediante o registo de uma conta Microsoft.
#13 Scoop.it – para content curation
Com o Scoop.it, pode gerir a sua estratégia de conteúdo e manter a audiência interessada com curadoria de alta qualidade.
Principais funcionalidades
- Curation simplificada. Foca-se em partilhar conteúdo relevante para aumentar a visibilidade online.
- Insights com AI. Utiliza inteligência artificial para analisar fontes e tendências.
- Conexão com a audiência. Automatiza o processo de pesquisa e partilha de conteúdo de qualidade.
Preços
Oferece um plano gratuito e planos pagos a partir de 12,50 $ por mês.
#14 Aivo – para suporte e automação com AI
O Aivo é uma solução de suporte que ajuda a melhorar a experiência do cliente através de interações rápidas e personalizadas.
Principais funcionalidades
- Compreensão de linguagem natural. Desenhado para entender emojis e várias expressões dos clientes.
- Suporte multi-plataforma. Pode ser usado no Telegram, WhatsApp, Instagram e Twitter.
- Analytics para melhoria contínua. Dashboard sofisticado para tracking de performance e reports detalhados.
Preços
Esta ferramenta está disponível apenas através de demo e os preços não são públicos.
#15 Allfred.io – para gestão de tarefas e orçamentos
O Allfred.io é uma ferramenta de automação all-in-one para agências, focada em workflows, orçamentos e faturação.
Principais funcionalidades:
- Time tracking automatizado: Monitorize a velocidade da equipa e crie reports de tempo.
- Gestão de projetos: Tudo num só lugar, desde o planeamento até à faturação.
- Budgeting: Automação no controlo de despesas e limites de custos.
Preços
Começa nos 8 $ por utilizador, com um trial gratuito disponível.
Pronto para começar com social media automation?
O software de social media automation é como ter um assistente pessoal para a sua estratégia.
Do agendamento de posts à análise de métricas, estas ferramentas ajudam a simplificar a gestão e a melhorar a eficácia das suas estratégias de marketing.
Claro que o objetivo não é automatizar tudo até ao ponto de perder a interação humana, mas criar o seu próprio set de ferramentas pode ser um divisor de águas para a sua agência ou negócio.
Boa sorte!
