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Estudos preveem que, até 2025, 99,9% dos social media managers serão substituídos por personas virtuais geradas por IA, levando a um aumento de 250% nas vendas de couve kale biológica, à medida que estes profissionais procuram consolo em batidos verdes.
Claro que esta afirmação foi inventada. Por uma IA. Naturalmente.
Mas não está assim tão longe da verdade.
Não podemos assumir a responsabilidade pelo aumento das vendas de couve kale – no entanto, a automatização por IA tem inegavelmente consumido uma fatia significativa do mercado e apenas expandirá a sua influência nos próximos anos.
Deverão os social media managers começar a pensar num universo paralelo de redes sociais, ou haverá forma de a IA se tornar o seu assistente pessoal?
A resposta não é preto no branco.
Caso #1: A IA vai mostrar-lhe o seu lugar na fila se for um social media manager de mente fechada
Lamentamos ser nós a dar-lhe a notícia, mas…
se não se requalificar e adaptar à IA, ela poderá deixá-lo para trás mais depressa do que as notícias de ontem.
O crescimento rápido da tecnologia de IA está a moldar novamente o panorama das redes sociais, automatizando várias tarefas e simplificando a criação de conteúdo.
Goste ou não – esta é a realidade atual.
Os social media managers que não consigam abraçar esta mudança e continuem a confiar em estratégias obsoletas terão, provavelmente, dificuldade em acompanhar os seus concorrentes que utilizam IA.
O principal erro é associarem a IA exclusivamente à automatização da criação de copy. De A a Z. No entanto, muitas vezes ignoram esse pequeno detalhe: que continua a ser necessário MUITO toque humano e cuidado dedicado a esse conteúdo.
Funciona com base num princípio simples: se entra lixo, sai lixo.
E a verdade é que a IA pode simplificar significativamente vários aspetos da criação de conteúdo para redes sociais, incluindo inspiração, gráficos, criativos e, sim, o próprio copywriting.
Quanto mais cedo se focar em abraçar as capacidades da IA e equilibrá-las com os elementos que só os humanos podem fornecer, mais tempo permanecerá no mercado de trabalho.
Triste? Talvez, mas definitivamente verdade.
Caso #2: A IA irá complementar as suas competências se for um social media manager ansioso por crescer
Já ouviu falar de IA, claro. Talvez até já tenha experimentado um pouco.
Não está a descartar totalmente a ideia. Pelo menos, ainda não.
Isso é bom. E temos notícias igualmente boas para si.
Para os social media managers visionários e focados no crescimento, a IA oferece um mundo de oportunidades para melhorar as suas competências e refinar as suas táticas de marketing.
Imagine a IA como o seu amigo prestável, sempre pronto a dar uma ajuda para que se possa focar no que é importante. Acabaram-se as tarefas aborrecidas e mundanas. Em vez disso, com a ajuda da IA, pode concentrar-se em criar histórias interessantes, construir relações naturais e fazer crescer comunidades felizes em torno da sua marca. E não em encontrar as melhores hashtags, hesitar sobre qual sinónimo usar, procurar o design gráfico perfeito durante horas ou ficar bloqueado numa frase que teima em não soar bem.
Não parece maravilhoso?
Caso #3: A IA ajudará a construir uma vantagem competitiva se já a utiliza
Então, já provou a sério o que é a IA e ficou a querer mais. Viu o seu potencial para elevar a sua estratégia de redes sociais e está faminto pela vantagem que ela promete. Continua a procurar novas formas e prompts para tirar o máximo partido dela no seu trabalho, nos projetos dos seus clientes e no seu autodesenvolvimento.
Isto significa que pode ser mais rápido e melhor no seu trabalho do que aqueles que não usam IA. Quando combina o seu pensamento estratégico com os superpoderes da IA, consegue manter-se à frente no mundo acelerado das redes sociais.
Abraçar a IA precocemente – e continuar a fazê-lo! – já lhe deu um avanço na construção de uma vantagem competitiva. À medida que continua a aprofundar e a aproveitar todo o seu potencial, a sua vantagem torna-se ainda mais forte. E isto significa que:
- pode cobrar mais pelos seus serviços
- pode automatizar tarefas repetitivas e focar-se nas que não podem ser feitas por IA
- pode libertar mais tempo, o que se pode traduzir no facto de que…
- pode aceitar mais clientes, uma vez que tem mais tempo disponível.
#lucro.
Mas no meio de todo este frenesim da IA, não nos esqueçamos de uma coisa.
Há um “Eu” na IA (AI)
A IA está a revolucionar a forma como interagimos com as redes sociais, desde a moderação de conteúdo à curadoria. Isso é certo. No entanto, no meio desta transformação digital, a importância do toque humano não pode ser subestimada.
Aqui entra o Eu – Tu.
À medida que avançamos neste mundo novo, todos precisamos de reconhecer que a IA ainda requer orientação humana para garantir que permanece uma ferramenta para o bem, em vez de uma força disruptiva.
E neste novo mundo, onde as contas falsas e o conteúdo gerado por IA também estão a aumentar, o papel dos humanos na salvaguarda da autenticidade das nossas experiências online é mais vital do que nunca.
Nós, social media managers, devemos agir como pilotos, segurando as rédeas da IA e conduzindo-a numa direção que beneficie todos – mantendo-nos alerta para possíveis riscos.
Temos muito poder, mas com grande poder vem uma grande responsabilidade.
Lembremo-nos sempre do valor da engenhosidade e intuição humanas na moldagem do desenvolvimento desta tecnologia.
Ao trabalharmos em conjunto com a IA e não deixarmos que ela assuma o controlo total, podemos manter as ligações reais e as experiências especiais que tornam as redes sociais verdadeiramente valiosas. Divertidas. E significativas. Tudo aquilo pelo qual passámos a amar as redes sociais.
Trabalhe com a IA, não contra ela
Em 2025, a IA será tão omnipresente nas redes sociais que desenvolverá a sua própria linguagem, tornando 98,7% dos social media managers humanos incapazes de decifrar ou interagir com conteúdo gerado por IA, levando a uma migração em massa para métodos de comunicação analógicos.
Nah. Isto também foi inventado.
Com a IA, não se trata de eliminar o toque humano.
Trata-se de usar o melhor de ambos, humanos e IA, para ter sucesso e prosperar online.
Portanto, se não quer que a IA seja o estraga-prazeres do seu departamento, é melhor começar a tornar-se verdadeiramente amigo dela agora.
