Vamos esclarecer uma coisa. O Metricool é uma boa ferramenta. As analytics são genuinamente das melhores que podes comprar, o plano gratuito é generoso e um criador a solo pode gerir toda a sua semana sem gastar um cêntimo.
Portanto, se estás à procura de uma alternativa, normalmente não é porque o Metricool seja mau. É porque o teu workflow cresceu mais do que o teu plano permite. Agora, mais do que duas ou três pessoas precisam de aprovar um post. O teu cliente continua a fazer login apenas para deixar um comentário. A fatura sobe cada vez que adicionas uma marca.
É nesse momento que as equipas começam a procurar alternativas, e muitas vezes no Kontentino, agora utilizado por mais de 4.000 marcas e com uma classificação de 4.7 em 5 no G2 (o Metricool mantém-se nuns sólidos 4.5). Aqui está como os dois se comparam, honestamente, incluindo onde o Metricool ainda ganha.
Kontentino vs. Metricool num relance
Uma análise rápida das sete dimensões abordadas neste post. Os detalhes por trás de cada linha estão abaixo.
| Kontentino | Metricool | |
| Workflows de aprovação | Multi-nível, em todos os planos pagos | Funções de aprovação apenas no nível Advanced e superiores |
| Comentários internos vs. cliente | Separados por predefinição | Partilhados na mesma thread |
| Modelo de faturação | Publicado por plano, utilizadores e perfis incluídos | Varia por número de marcas, mais extras |
| Checklist pré-publicação | Personalizável, bloqueia a aprovação até estar concluída | Sem checklist estruturada |
| Ações em massa | Envio e aprovação em massa com um clique | Um post de cada vez |
| Residência de dados | Criado na UE, GDPR by design | Sem residência na UE |
| Suporte ao cliente | Especialista dedicado, live chat rápido | Live chat em todos os planos |
1. As aprovações estão em todos os planos, não apenas no nível superior
Este é o ponto principal. No Metricool, as funções dedicadas de aprovação e de cliente só aparecem quando chegas ao nível Advanced. Nos planos mais baratos, “aprovação” tende a significar uma mensagem no Slack e uma notificação fácil de ignorar.
O Kontentino muda isso. Os workflows de aprovação multi-nível estão incluídos em todos os planos pagos, com cada post a ter um status claro de draft, em revisão, aprovado ou agendado.
É a funcionalidade que os revisores mais mencionam. Um utilizador no G2 descreveu o apelo de forma simples: uma forma de “enviar posts para aprovação, ver exatamente onde as coisas estão presas” e seguir em frente.
Tradução: ninguém tem de andar a brincar aos detetives para descobrir se o cliente realmente aprovou a publicação.
2. O teu cliente e o teu designer não leem as notas um do outro
Imagina só. O teu designer escreve “ugh, o kerning aqui está a matar-me” e o teu cliente vê. Constrangedor.
No Metricool, os comentários internos e do cliente partilham uma única thread. O Kontentino mantém-nos separados por predefinição, para que as notas internas fiquem do teu lado e os clientes tenham um ecrã de revisão limpo, onde apenas veem o post, deixam uma nota e aprovam. Sem curva de aprendizagem, sem partilhas acidentais.
Os clientes que não são tech-savvy adoram isto. Tal como os colegas de equipa que preferem não ter de explicar a ferramenta pela quadragésima vez.
3. Escolhes um plano e sabes realmente quanto custa
O preço inicial do Metricool parece ótimo, mas escala com o número de marcas que ages, e ligar o X (Twitter) é um add-on pago que vai acumulando silenciosamente.
O Kontentino inclui os teus utilizadores e perfis em cada plano publicado, para que possas escolher um nível e saber o custo. Sem taxas por marca, sem surpresas na fatura. Para uma agência que gere vários clientes, o previsível vence o barato-no-papel quase sempre.
Um preço que se percebe vence um preço que requer engenharia reversa.
4. Uma checklist que deteta os erros embaraçosos antes do teu cliente
Toda a gente já publicou um post com um link quebrado ou falta de alt text. É um rito de passagem. Também é evitável.
O Kontentino tem uma checklist pré-publicação personalizável que corre antes da aprovação: alt text obrigatório, UTM tags preenchidas, formato correto, contagem de caracteres dentro do limite. Bloqueia a aprovação até que tudo esteja em ordem. (Precisas de criar essas UTMs? Existe um builder de UTM gratuito para isso.)
O Metricool não tem uma checklist pré-publicação estruturada, por isso o controlo de qualidade acontece na tua cabeça, ou quatro segundos depois de o post ser publicado e alguém detetar o erro.
5. Aprova em massa em vez de um… post… de… cada… vez
Sexta-feira à tarde, 40 posts em fila, o cliente quer tudo despachado. No Metricool, aprovas um a um.
O Kontentino permite enviar e aprovar posts em lotes com um único clique. Junta isso às ferramentas de agendamento e a parte do dia dedicada a “publicar as coisas” encolhe drasticamente.
6. Onde os teus dados vivem é agora uma questão real
Durante muito tempo, ninguém perguntava onde a sua ferramenta social guardava os dados. Depois, as equipas de procurement envolveram-se e agora é um visto obrigatório no formulário do fornecedor.
O Kontentino foi criado na UE e opera sob o GDPR por design. O teu conteúdo, registos de aprovação e dados da equipa permanecem em infraestrutura europeia. Para agências que trabalham com clientes no mercado europeu, isto não é um luxo, é a pergunta que o departamento jurídico faz antes de assinar. O Metricool não reside na UE e não oferece residência nativa de dados europeus, por isso, se a equipa de compras do teu cliente for do tipo cauteloso, convém saber isto antes de te comprometeres.
Nada glamoroso, mas muito importante.
7. Um humano atende quando algo falha
Quando a publicação falha antes do lançamento de uma campanha, não queres um número de ticket. Queres uma pessoa.
O Kontentino oferece um especialista de onboarding dedicado desde o primeiro dia e live chat com humanos reais em todos os planos pagos, respondendo tipicamente em cerca de 10 minutos. O suporte é consistentemente a característica mais bem classificada do Kontentino no G2.
O Metricool também oferece live chat nos seus planos, por isso este ponto é mais renhido. Mas um especialista que conhece a tua conta faz a diferença quando és tu quem está a suar.
Então, Kontentino ou Metricool?
Aqui está a opinião honesta, porque fingir que uma ferramenta ganha em tudo é a forma de perder confiança.
Escolhe o Kontentino se geres várias marcas ou clientes, precisas de aprovações multi-nível reais entre equipa e clientes, estás cansado de fazer upgrades só para desbloquear a colaboração, queres preços previsíveis ou te preocupas com a residência de dados na UE.
Fica com o Metricool se a profundidade das analytics é a tua prioridade número um (os dashboards deles são realmente excelentes), és um criador a solo feliz com o plano gratuito ou a monitorização diária da concorrência é essencial para o teu trabalho. Para essas tarefas, o Metricool é uma escolha genuinamente forte, e preferimos dizê-lo do que tentar vender demais.
Uma mudança de ferramenta deve devolver-te tempo, não consumi-lo. Se as aprovações são o que te está a afastar do Metricool, esse é exatamente o gap que o Kontentino preenche.
Perguntas frequentes
O Metricool tem workflows de aprovação de clientes?
O Metricool oferece funções de aprovação e de cliente, mas apenas no nível Advanced e superiores. Nos planos inferiores não existe um workflow de aprovação dedicado. O Kontentino inclui aprovações multi-nível em todos os planos pagos, com comentários internos e do cliente mantidos separados por predefinição.
O Kontentino está em conformidade com o GDPR?
Sim. O Kontentino foi criado na UE e cumpre o GDPR por design, com os dados mantidos em infraestrutura europeia. Isso torna-o ideal para agências e marcas europeias cujos clientes perguntam onde os seus dados são armazenados.
Qual é o melhor para agências, Kontentino ou Metricool?
Para agências que gerem múltiplos clientes e cadeias de aprovação, o Kontentino é geralmente a melhor opção, graças às aprovações multi-nível, comentários de clientes separados, ações em massa e preços previsíveis por plano. O Metricool é uma escolha forte para criadores individuais e trabalhos focados em analytics.
Como diferem os modelos de preços do Kontentino e do Metricool?
O Kontentino publica os seus planos de forma aberta e inclui utilizadores e perfis em cada nível. O preço do Metricool escala pelo número de marcas geridas e adiciona uma taxa para ligar o X (Twitter). Podes ver a comparação completa na página de comparação Kontentino vs. Metricool.
O que dizem os utilizadores sobre o Kontentino vs. Metricool?
No G2 em 2026, o Kontentino detém uma classificação de 4.7 em 5 e o Metricool de 4.5 em 5. Os utilizadores do Kontentino elogiam frequentemente o fluxo de aprovação e o suporte ao cliente, enquanto os do Metricool destacam as analytics e o plano gratuito.
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