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O Instagram é um dos canais de redes sociais mais populares, por isso, ao configurar um Perfil Business, deve focar-se em diversos aspetos. Hoje, decidimos eliminar algumas más práticas comuns e mostrar-lhe como simplificar e brilhar. Use este modelo como o seu guia e mãos à obra!
#1 Escolha um username
À primeira vista, o processo de criar um nickname no Instagram parece extremamente simples. No entanto, num ambiente tão saturado, garantir o username perfeito está a tornar-se cada vez mais difícil.
Ao escolher um username, deve garantir que este seja:
- apelativo – para motivar as pessoas a visitarem o perfil e associarem-no imediatamente à sua marca
- consistente com os seus outros perfis – siga o mesmo padrão em todas as redes sociais
- curto e fácil de memorizar – quanto mais longo e complexo, mais difícil será de recordar
- intemporal – o nome da conta nunca deve refletir tendências passageiras, pois deve manter-se relevante ao longo dos anos
- reconhecível e fácil de pesquisar – um nome bem pensado permite que as pessoas encontrem a sua conta facilmente tanto no motor de busca do Instagram como no Google.
Infelizmente, encontrar um nome que se torne reconhecível e forme uma base sólida para a sua marca não é tarefa simples. Além disso, a única forma de verificar se um nome já existe é através de tentativa e erro, o que pode ser moroso.
Abaixo, encontrará algumas das combinações mais populares para inspirar o seu username:
- nome da empresa – ex: Kontentino
- website da empresa (nome + domínio) – ex: exponea_com
- nome e apelido ou nickname artístico – especialmente útil se a conta for pessoal ou de criador, ex: blcksmith
- nome da empresa + localização – útil se gerir o negócio em vários locais, ex: netflixuk
#2 Mude para uma conta Profissional no Instagram
A principal diferença entre um perfil de Instagram Business e uma conta pessoal é o acesso a funcionalidades como informações da marca, detalhes de contacto avançados e Instagram ads.
Ao mudar para um perfil profissional, ganha acesso ao Instagram Insights. Esta é a plataforma de analytics nativa da rede, que inclui dados sobre engagement, impressões, demografia da audiência e muito mais. Pode descobrir, por exemplo, quem são os seus seguidores e quando estão mais ativos.
Além disso, com um Perfil Business, pode planear os seus posts com antecedência com a ajuda do Kontentino.
Ainda não se convenceu? Veja como mudar para um Perfil Business:
- faça login na sua conta e vá a Definições
- selecione “Mudar para conta profissional”
- o Instagram pedirá para associar a página de Facebook da conta (Nota: precisa de acesso de administrador à página)
- escolha uma categoria para o perfil – o Instagram sugere algumas, mas existem muitas mais
- insira os detalhes de contacto (e-mail, telefone e morada) – pelo menos um deve ser preenchido
#3 Adicione uma descrição apelativa
Tem espaço limitado (apenas 150 caracteres) na sua Bio do Instagram, por isso pense bem no que quer transmitir a quem o visita pela primeira vez. Isto é crucial para organizar a apresentação da marca e convencer os utilizadores a segui-la.
Eis o que deve incluir na sua Bio:
- descrição do negócio
- detalhes de contacto
- website
- hashtag da marca
- avisos legais (se aplicável)
Todos estes campos podem ser editados facilmente, permitindo-lhe fazer alterações sempre que necessário.
#3.1 Adicione um CTA e botões de contacto
Uma excelente opção do Perfil Business é a capacidade de adicionar botões de contacto à Bio. Isto facilita o contacto com a empresa, bastando um clique para ligar ou enviar um e-mail.
Pode também adicionar botões de Call To Action (CTA). Escolha entre ações como Pedir Refeição, Reservar Agora ou Reservar para guiar os seus seguidores.
Estes botões são gratuitos e estão disponíveis para qualquer conta profissional.
#3.2 Adicione um link ou uma landing page
No Instagram, só pode adicionar um link clicável e apenas num local: na Bio.
Isto ajuda a focar o tráfego num destino específico, mas pode querer direcionar as pessoas para várias páginas (blog, loja, outras redes sociais).
Como fazê-lo? Existem formas de rentabilizar este link único:
- se tiver o seu próprio site, pode criar uma página responsive que funcione como um menu de links
- isto dá-lhe controlo total e métricas mais precisas de cliques e visitas
- pode usar plataformas com templates prontos para landing pages de Bio (como o Linktree), que permitem personalizar o menu em poucos minutos.
Se não precisar de uma página complexa, basta ligar diretamente ao seu destino mais importante. Este link é editável e não conta para o limite de caracteres da Bio.
#4 Escolha uma foto de perfil
A foto de perfil representa o seu negócio e reflete a sua identidade e personalidade de marca.
Por isso, tem uma grande influência na forma como é percecionado.
Ao escolher a foto, lembre-se:
- não deve conter demasiados elementos, pois o espaço é reduzido
- a foto aparece ainda mais pequena junto aos comentários, por isso foque-se no essencial
- o design deve ser consistente com as outras redes sociais
- a imagem será cortada em círculo, por isso evite colocar pormenores importantes nos cantos
Pode consultar o nosso guia sobre tamanhos de imagens para redes sociais para garantir a escolha certa.
#5 Identifique os elementos a utilizar
Existem alguns elementos que precisam de ser definidos antes de publicar o seu primeiro post.
#5.1 Escolha a hashtag da sua marca
Criar a sua própria hashtag de marca permite que se destaque e seja imediatamente reconhecido, facilitando a monitorização de menções.
O que considerar ao criar a sua hashtag?
- pode ser o slogan da empresa ou simplesmente o nome da marca
- certifique-se de que ninguém a utiliza para fins comerciais para evitar confusões ou problemas de direitos
- deve ser simples para ser usada também em stories
- use CamelCase (ex: #ModaSustentavel em vez de #modasustentavel) para melhorar a leitura, especialmente para utilizadores com deficiência visual que usam leitores de ecrã
Para promover a sua hashtag, use-a de forma consistente. Pode até planear estratégias para incentivar user-generated content (UGC).
#5.2 Defina um conjunto de hashtags
Além da hashtag de marca, deve ter um conjunto que acompanhe os seus posts.
Quais os benefícios e boas práticas?
- ligação a trending topics – ideal para real-time marketing
- aumento da notoriedade da marca – facilita o acesso a conteúdo de embaixadores ou influenciadores
- categorias gerais – se vende cosméticos, use #beauty para chegar a interessados no tema
- localização – hashtags locais ou na língua oficial aumentam o alcance em grupos específicos
- análise da concorrência – veja o que os outros usam para se alinhar ou diferenciar
Como regra geral, inclua: o que está na foto, onde foi tirada, hashtags de marca e hashtags genéricas do setor. Tem até 30 hashtags à disposição, por isso aproveite-as bem!
#5.3 Crie um template para captions
A caption é o texto sob a foto e pode ter até 2.200 caracteres. Ao criar um template, tenha em conta:
- naturalidade – o texto deve soar pessoal e real
- objetivos – alinhe a mensagem com as necessidades da sua audiência
- CTA – convide a comentar, clicar no link da bio ou ver os stories
- diferenciação – use emojis ou espaçamentos para tornar o texto mais legível e único
Captions mais longas e interessantes podem aumentar o engagement e fazer com que o algoritmo do Instagram mostre os seus posts a mais pessoas.
#5.4 Não se esqueça do alt text
Tal como o Google, o algoritmo do Instagram baseia-se em palavras-chave. Preencher o alt text (texto alternativo) ajuda o sistema a categorizar as suas fotos.
Embora criado para acessibilidade, o alt text também melhora o seu Instagram SEO. Pode adicionar texto personalizado em cada foto para descrever o que nela consta de forma detalhada.
#6 Opções ocultas do Instagram Business
#6.1 Dashboard Profissional
Localizado acima da sua foto de perfil, dá acesso a:
- Promoções – vista geral das campanhas
- Aprovações de Conteúdo de Marca – gestão de parcerias e tags
- Instagram Shopping – para identificar produtos em posts
- Respostas Guardadas – para agilizar o atendimento a perguntas frequentes
#6.2 Aprovação e remoção de tags
Pode controlar quem identifica a sua marca indo a Definições -> Privacidade -> Etiquetas e selecionando “Aprovar etiquetas manualmente”. Pode também ocultar fotos identificadas que não se alinhem com a estética do seu feed.
Conclusão
Esperamos que este guia ajude a configurar ou otimizar o seu Perfil Business no Instagram. Com um workflow organizado, tudo se torna mais simples! Se quiser saber mais sobre gestão de redes sociais, explore os nossos outros artigos. Boa sorte!
