Späť na blog
Je to tu. Gaštany sa pečú na otvorenom ohni, v snehu znejú koledy a sociálne siete sú plné značiek, ktoré chcú vyťažiť z najväčšieho nákupného obdobia v roku.
Ak existuje čas, kedy sa na sociálnych sieťach oplatí ísť naplno, sú to práve sviatky.
Ale pri toľkých možnostiach obsahu a propagačných príležitostiach môže byť ťažké vedieť, kde začať.
Okrem toho môžu byť sviatky extrémne hektické z hľadiska logistiky, zákazníckeho servisu a community managementu. Ako teda pripraviť sociálne siete vašej značky na sviatky?
Dnes si prejdeme checklist vecí, na ktoré si treba dať pozor pri plánovaní postov, ukážeme si úspešné príklady vianočných marketingových kampaní a niekoľko nápadov na vianočné posty na sociálne siete, ktoré zaručene naplnia vaše publikum sviatočnou náladou.
Aký význam majú sociálne siete pre značky počas Vianoc?
Štatistiky hovoria jasnou rečou. 23 % vianočných nákupcov v USA sa spolieha na sociálne siete, ktoré im pomáhajú urobiť správne nákupné rozhodnutie. Vizuálne platformy ako Pinterest predstavujú pre značky skvelú príležitosť na zdieľanie kvalitných násteniek s vianočnou tematikou.
Influencer marketing môže tiež priniesť značné ovocie, keďže miera engagementu influencerov počas Vianoc a Nového roka spravidla rastie. Tento nárast času stráveného pred obrazovkou v kombinácii so zvedavosťou spotrebiteľov môžu značky využiť na natívnu propagáciu svojich produktov.
Okrem toho mesiac december dominuje v rebríčku impulzívnych nákupov počas roka, takže zavedenie časovo obmedzených ponúk, zliav a iných propagačných taktík môže pomôcť zvýšiť konverzie.
A keďže viac ako 60 % amerických spotrebiteľov uprednostňuje nákup vianočných darčekov online, e-commerce značky sú obzvlášť motivované využívať silu sociálnych sietí na oslovenie čo najväčšieho počtu spotrebiteľov.
Plánovanie na sviatky: na čo myslieť pri tvorbe vianočnej stratégie pre sociálne siete
Je až príliš jednoduché nechať sa pohltiť predvianočným zhonom. Hoci Vianoce môžu byť z hľadiska zisku najkrajším obdobím roka (niektoré značky v tomto čase dosahujú až 30 % svojho ročného zisku), zvyčajne sú aj najviac hektické.
Aj keď vianočné mesiace ponúkajú úžasné príležitosti pre firmy všetkých veľkostí, nenechajte sa zatiaľ príliš zaslepiť vidinou zisku. Aby boli sviatky úspešné, potrebujete najprv pevný plán. Tu je checklist vecí, ktoré treba mať na pamäti pri plánovaní vianočných postov na sociálne siete.
Plánujte dopredu
Ľudia zvyčajne potrebujú čas na naplánovanie vianočných nákupov a získanie nápadov, takže pripomenúť zákazníkom koncom novembra, že sa blížia Vianoce, je rozhodne dobrý nápad. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je naplánovanie série newsletterov s osobným prístupom. Dobrým nápadom je tiež vopred si naplánovať kreatívu. Premyslite si kampane, ktoré chcete spustiť. Vyžadujú si videá, obrázky, grafiku alebo všetko dohromady? Uistite sa, že tvorbu obsahu nenechávate na poslednú chvíľu, pretože to môže spôsobiť zbytočné vrásky na čele. Môžete tiež využiť platformy ako Kontentino na plánovanie, vytváranie a organizáciu vianočných postov v predstihu. Plánovanie dopredu je jeden z najlepších spôsobov, ako zabezpečiť tvorbu skvelého obsahu na sociálne siete.
Uvažujete o zmene nástroja na správu sociálnych sietí? Prečítajte si náš článok o najlepších alternatívach k Hootsuite a rozhodnite sa sami.
Zjednoťte svoj branding
Vianoce sú časom červenej a zelenej farby, trblietok a snehu. Ale čo ak to nesedí s vaším brandingom? Zatiaľ čo mnohé produktové firmy to dokážu zladiť, niektoré značky jednoducho nemajú takú mieru flexibility. Takže namiesto toho, aby ste svoj produkt nasilu tlačili do sviatočnej estetiky, inšpirujte sa značkou Porsche.
Namiesto toho, aby svoj tradičný minimalistický branding prevalcovali explóziou sviatočných trblietok, zostali pri tlmených tónoch a zo zadných svetiel svojich piatich najpopulárnejších modelov áut vytvorili nezameniteľný tvar vianočného stromčeka.
Jasná tímová komunikácia
Bežné pracovné dni sú aj tak plné e-mailov a Zoom stretnutí a sviatky nie sú iné. S blížiacimi sa Vianocami je dôležité hladko spolupracovať s copywritermi, manažérmi a tvorcami obsahu pri plánovaní a schvaľovaní postov. Používanie nástrojov ako Kontentino, ktoré sú navrhnuté tak, aby pomohli tímom šetriť čas a efektívne komunikovať, vám uvoľní ruky, aby ste sa mohli sústrediť na zákaznícky servis a kreatívne kampane.
Sledujte okolie
Toto je všeobecne dobrá stratégia, no počas sviatkov platí dvojnásobne. Každý rok sa popularizujú nové trendy, hashtagy a propagačné metódy, ktoré vás môžu inšpirovať. Pozrite si profily konkurencie a zistite, ako sa pripravujú na vianočný nápor. Všimnite si súťaže alebo giveaways, ktoré organizujú. Na inšpiráciu a analýzu ich reklám môžete použiť aj Facebook Ads Library.
Príklady vianočných kampaní na sociálnych sieťach
Existuje množstvo úžasných sviatočných marketingových kampaní, z ktorých niektoré sú až neuveriteľne vydarené. Tu sú 3 príklady značiek, ktoré to posunuli na vyššiu úroveň.
1. Air Canada
Kampaň #ACgiftofhome od Air Canada bola navrhnutá tak, aby zahrala na city Kanaďanom po celom svete.
Motívom kampane bolo „…dať Kanaďanom žijúcim v zahraničí jeden z najkrajších darčekov, aké si možno predstaviť.“
Oficiálne video kampane ukázalo dvoch pilotov Air Canada, ako vošli do podniku a všetkým prítomným venovali spiatočné letenky do Kanady na vianočné sviatky.
Video bolo 100 % autentické a viac ako 200 ľudí mohlo na sviatky bezplatne odletieť domov.
Video na Youtube dosiahlo viac ako 3 milióny videní a súdiac podľa komentárov a vlákien na Twitteri, kampaň mala obrovský úspech.
2. Coca-Cola
Žiadny zoznam príkladov marketingových kampaní nie je úplný bez Coca-Coly. Je to jeden z najväčších inzerentov na svete a investuje miliardy do vytvárania emotívnych reklám s neuveriteľnou produkčnou hodnotou. Vianočný spot Coca-Coly z roku 2020 to dokonale podčiarkuje. Obsahuje silný príbeh, konflikt a, samozrejme, lietajúce veľryby. Hoci vianočná reklama Coca-Coly z roku 2020 nebola výhradne kampaňou pre sociálne siete, video získalo takmer 9 miliónov videní a pomohlo zvýšiť povedomie o dôležitosti rodiny v ťažkých časoch. Ich krátky, ale milý popis bol len čerešničkou na torte:
„Tieto Vianoce darujte niečo, čo môžete dať len vy.
Či už osobne, cez kostrbatý videohovor alebo len krátkou správou, nájsť si čas na tých, ktorých máte radi, robí Vianoce skutočne tým najvýnimočnejším obdobím roka, bez ohľadu na to, ako to urobíte.
Nech ste kdekoľvek, dúfame, že prežijete krásne sviatky.
Veselé Vianoce“
Coca-Cola je dokonalým príkladom toho, ako môže skvelý storytelling, empatia a výnimočný vizuál rozhodnúť o úspechu vašej kampane.
3. UPS
Ďalší dobrý príklad pre vašu inšpiráciu pochádza od UPS. Cieľom kampane „Wishes Delivered“ bolo premeniť sny zákazníkov na skutočnosť. Zákazníci mali nahrávať svoje vianočné priania s hashtagom #wishesdelivered na sociálne siete a niektoré z nich UPS splnila. Kampaň bola spojená aj s neziskovými organizáciami ako Salvation Army, Toys for Tots a Boys & Girls Club of America. Peniaze pre tieto charity sa vyzbierali zakaždým, keď niekto zdieľal želanie s daným hashtagom. Stratégiou kampane bolo vytvoriť pozitívny odkaz počas najrušnejšieho obdobia roka pre doručovateľské služby. UPS nechcela len propagovať svoje služby, chcela sa s ľuďmi spojiť cez autenticitu. Podľa UPS kampaň priniesla 374 000 zdieľaní, vyše 29 miliónov videní videa a 330-tisíc pozitívnych interakcií. Video bolo dokonca nominované na cenu Shorty Award.
Hlavným ponaučením z týchto príkladov je dôležitosť autenticity a emócií v marketingu, najmä počas sviatkov. Vianoce sú časom ľudí, obdarovávania a jednoty. Pri plánovaní vianočných kampaní na sociálne siete nezabúdajte na ducha Vianoc – tak sa určite spojíte so svojím publikom.
Nápady na vianočné posty na sociálne siete
Teraz, keď máte checklist pravidiel a niekoľko skvelých príkladov, poďme si prejsť konkrétne nápady na vianočný obsah.
Súťaže a giveaways
Ľudia sú od prírody súťaživí a radi vyhrávajú. Navyše, vaši verní zákazníci budú nadšení, ak ich obľúbená značka vyzdvihne. Samozrejmou cenou je produkt zadarmo, ale ak máte obmedzený rozpočet, postačí aj zľavový kód.
Kreatívne life hacky
Či už ide o návod, ako upiecť dokonalého moriaka, techniky balenia darčekov alebo sprievodcu, ako vyjsť s príbuznými, zdieľanie vianočných „how-to“ návodov je skvelý spôsob, ako pridať hodnotu a uľahčiť život vášmu publiku.
Akciové ponuky
Kto by nemal rád dobrú zľavu? Keďže 22 % Američanov sa obáva, že sa kvôli vianočným nákupom zadlžia, ponuka zľavy nie je len dobrým marketingovým ťahom, ale aj spôsobom, ako prejaviť ducha obdarovávania.
12 dní Vianoc
„Twelve Days of Christmas“ je celosvetovo známa koleda. Marketéri sa môžu inšpirovať a počas 12 dní pred Vianocami uverejňovať tematický obsah. Môžete napríklad zdieľať 12 spôsobov, ako využiť váš produkt alebo službu.
Sviatočné nástenky na Pintereste
Atmosférický marketing má silnú tradíciu: štúdia z roku 1998 (Yoo, Park a Macinnis) ukázala, že dizajn, osvetlenie, hudba a dekorácie majú zásadný vplyv na tendenciu spotrebiteľov k impulzívnym nákupom. Spomínali sme dôležitosť zladenia brandingu, preto premýšľajte, ako prirodzene zasadiť váš produkt do estetiky Vianoc.
Odpočítavanie do Nového roka
Odpočítavanie do nového roka je jednou z najočakávanejších udalostí. Využite toto nadšenie a ukážte, ako váš tím oslavuje Silvestra, alebo jednoducho zdieľajte video s veľkolepým ohňostrojom. Denník The Telegram takto zachytil napríklad silvestrovské oslavy v Dubaji.
Prezentujte svoje produkty ako „dokonalý darček“
Táto technika môže pôsobiť jednoducho, ale keďže je sezóna obdarovávania, oplatí sa to publiku pripomenúť. Aj malé zmeny v copywritingu dokážu veľa pri zvyšovaní konverzií.
Využite UGC
UGC (user-generated content) je dnes základnou stratégiou a skvelým nápadom na vianočný post. Nechať vaše publikum navrhovať kreatívne spôsoby zobrazenia vášho produktu je skvelá cesta, ako podporiť zdieľanie a udržať si aktívne profily na sociálnych sieťach.
A to je všetko k nápadom na vianočné posty
Dúfame, že vás tento sprievodca naladil na vianočnú vlnu a inšpiroval vás k vytvoreniu úžasných postov na túto sezónu.
Nemusíte byť veľkým hráčom, aby ste v tomto čarovnom období vyvolali rozruch okolo svojej značky. Všetky ingrediencie pre úspešné vianočné obdobie pravdepodobne už máte – stačí začať konať.
Šťastné a veselé Vianoce všetkým!
