Nazaj na blog
Za ekipe, ki upravljajo družbena omrežja, je pogosta težava, da postanejo preobremenjene s svojimi delovnimi procesi. Slediti vsem novim platformam, formatom in spremembam algoritmov je pogosto… izčrpavajoče.
Najlažja rešitev za mnoge je bodisi zaposlovanje novih strokovnjakov bodisi prevzemanje manj projektov. Vendar pa oba pristopa prinašata določene poslovne posledice in nista vedno izvedljiva ali smiselna. Danes vam bomo predstavili 13 orodij za sodelovanje na družbenih omrežjih, ki jih lahko uvedete za boljšo produktivnost, prijetnejše načrtovanje in brezskrbno timsko delo. Ste pripravljeni?
Top 13 orodij za sodelovanje na družbenih omrežjih
1. Orodje za sodelovanje: Kontentino
Kaj je Kontentino?
Kontentino je orodje za upravljanje družbenih omrežij in workflow, ki olajša sodelovanje v ekipi in interakcijo s klienti. Za razliko od mnogih drugih rešitev, Kontentino ni le preprost scheduler za družbena omrežja.
Ocena sodelovanja: ⭐⭐⭐⭐⭐
Ključnih 6 funkcij za sodelovanje v orodju Kontentino:
- Komentarji – Preprost razdelek za komentarje omogoča članom ekipe deljenje misli, povratnih informacij in idej.
- Naloge (Tasks) – Ta funkcija vam omogoča dodeljevanje specifičnih odgovornosti članom ekipe, lahko pa si jih dodeljujejo tudi med seboj.
- Inspiracije – Ekipe lahko v Kontentinu zbirajo, shranjujejo, urejajo in delijo navdihe za prihodnje objave na družbenih omrežjih.
- Funkcije za odobritev vsebine – Načrte vsebine in objave lahko pošljete v notranjo potrditev ekipi in nadrejenim ali v zunanjo potrditev svojim klientom in poslovnim partnerjem.
- Social Media Scheduling – Kontentino podpira celoten proces načrtovanja, priprave osnutkov, podvajanja in razporejanja objav na različnih platformah.
Z objavljanjem ob pravem času lahko organizirate doseg svoje vsebine, medtem ko je celotna ekipa na tekočem. - Omenjanje (Mentions) – Z omenjanjem lahko neposredno naslovite ali obvestite določene člane ekipe, kar pospeši notranjo in zunanjo komunikacijo ter s tem izboljša rezultate.
Kontentino še posebej priporočamo za:
- agencije za družbena omrežja, ki prvič uvajajo proces sodelovanja
- marketing ekipe, ki želijo prenoviti obstoječi workflow in potrebujejo neomejeno število uporabnikov
- oglaševalska podjetja, ki želijo več orodij nadomestiti z enim samim
- blagovne znamke, ki zahtevajo napredne postopke odobritve med različnimi deležniki
- podjetja, ki želijo svojo ekipo opremiti z zmogljivimi orodji za timsko delo
2. Asana
Asana je orodje za vodenje projektov, ki ga marketinške ekipe uporabljajo za organizacijo svojih nalog.
Ekipam omogoča pregled nad delovno obremenitvijo, poročanje o uspešnosti, vodenje projektov in dodeljevanje nalog. Čeprav je uporabna za velike kampanje, ni najboljša izbira za namensko sodelovanje na družbenih omrežjih.
Ne razumite nas narobe – pri Brainy Bees 🧡 imamo radi Asano.
Je eno najboljših orodij za sodelovanje na splošno, vendar za upravljanje socialnih profilov potrebujete nekaj specializiranega.
Asani manjkajo specifične funkcije, kot je neposredno načrtovanje objav na profile družbenih omrežij.
Za širšo sliko marketinške komunikacije priporočamo uporabo orodij kot je Asana, vendar svetujemo selitev procesa sodelovanja na družbenih omrežjih v namensko platformo, kot je Kontentino.
3. Slack
Eno od načel dobrega sodelovanja je dobra komunikacija. Kot ena najbolj priljubljenih platform, Slack pomaga social media managerjem pri hitrih dogovorih, brainstormingu in sprotnem obveščanju.
Slack blesti na mnogih področjih, vendar ni primarno zasnovan kot platforma za vodenje nalog ali tradicionalno orodje za sodelovanje pri vsebini.
Komunikacijo lahko izvajate na Slacku, izvedbo pa nato preselite v orodje, kot je Kontentino.
Ekipa Brainy Bees deli ideje za vsebino, omembe blagovnih znamk in vpoglede v vsebinski marketing v posebnem Slack kanalu #inspire.
Osnovno idejo nato pretvorimo v objave in jih razdelamo v Kontentinu, če ustrezajo vsem kriterijem.
4. Google Workspace
Marketerji po vsem svetu uporabljajo Google Workspace za delo z dokumenti, preglednicami in predstavitvami. Zmogljivosti Google Drive so odlične, a morda niso povsem primerne za dinamično sodelovanje na družbenih omrežjih.
Tukaj lahko delite datoteke in pustite povratne informacije, vendar jih morate po končanem delu ročno prenesti v svoj sistem za upravljanje družbenih omrežij.
Če delate na dolgih dokumentih, se Google Workspace odlično obnese.
Uporaben je predvsem za predloge (templates), kot so:
- vsebinski koledarji
- analize družbenih omrežij
- seznam velikosti slik
- Poročila
- druga marketinška gradiva
Ker Google Workspace nima API povezav s platformami družbenih omrežij, ni učinkovit kot orodje za neposredno objavljanje.
5. Filecamp
Svoje vire lahko shranjujete in iščete s pomočjo Filecampa, ki je rešitev za digital asset management (DAM).
Vaša gradiva (slike, podatki iz social listeninga, video transkripti) so lahko v Filecampu označena, razporejena in enostavna za iskanje.
Filecamp je koristen za arhiviranje zimzelene vsebine, kot so splošni pogoji, brand booki in splošne smernice. Dobro je imeti vse te stvari dostopne na enem mestu.
6. Trello
To orodje ima videz table z lepljivimi lističi. Trello vam omogoča ustvarjanje prostorov in nalog, pri katerih sodelujete. Je intuitiven in pregleden, čeprav so obvestila po e-pošti včasih zapoznela.
Slabost je, da ni primeren za vse oblike sodelovanja na družbenih omrežjih.
Uporabite ga lahko za načrtovanje širših aktivnosti, a ne bo objavljal prispevkov ali generiral poročil.
Trello je odličen za brainstorming kampanj, za dejansko izvedbo pa boste potrebovali orodje za upravljanje družbenih omrežij.
7. Notion
Ekipe po svetu pogosto uporabljajo Notion. Gre za močno orodje za gradnjo baz znanja, ki dobro deluje v kombinaciji z drugimi orodji.
Z njim lahko vse informacije o klientih ali projektih strukturirate v obsežno bazo podatkov za svojo ekipo.
Notion pomaga pri umeščanju aktivnosti v širšo strategijo. Gesla so lahko varno shranjena, cilji kampanj so jasni, ideje pa vedno na dosegu roke. Če je treba, lahko celo dodeljujete naloge!
8. Miro
Miro ponuja spletno belo tablo, ki vam omogoča načrtovanje projektov z vseh zorov in brezhibno sodelovanje z ekipo.
Posebej uporaben je za kreativne pobude, saj ekipi omogoča skupno snovanje vizualov in drugih marketinških idej.
Z Mirom lahko razvijete novo vizualno smer za vsebino in jo nato prenesete v druga orodja za izvedbo.
Brezplačni paket je dovolj, da zagotovite, da vsi člani ekipe razmišljajo enako – ugotovitve pa nato implementirate preko specializiranih orodij.
9. Canva
Canva je orodje za grafično oblikovanje, ki ekipi omogoča enostavno ustvarjanje vizualnih gradiv.
Z intuitivnimi funkcijami za sodelovanje lahko člani ekipe skupaj pripravljajo vsebino za različne kanale.
Čeprav ponuja možnost načrtovanja objav, nima naprednih funkcij poročanja, ki jih najdemo pri specializiranih SaaS orodjih.
Kljub temu je Canva nujno orodje za vsakega social media managerja. Omogoča shranjevanje in urejanje datotek, dostop do knjižnice slik in ustvarjanje mockupov.
Na voljo je brezplačna različica, za funkcije, kot sta Magic Edit ali Magic Resizer, pa je vredno razmisliti o nadgradnji.
10. Monday.com
Monday.com je vsestranska CRM platforma, ki služi tudi kot središče za sodelovanje v ekipi.
Zasnovana za optimizacijo workflowa, Monday.com omogoča komunikacijo v realnem času in učinkovito vodenje projektov.
Platforma nudi široko paleto orodij, vključno z integracijami z drugimi aplikacijami (npr. Google Drive).
Pomaga pri določanju tona komunikacije (tone of voice) in lahko v določenih primerih nadomesti Microsoft Teams, kar olajša načrtovanje vsakemu članu ekipe.
11. Airtable
Mnogi pravijo, da je Airtable kot Google Drive na steroidih, in imajo prav.
Z njim lahko ustvarite interaktivne preglednice z oznakami in omenjanji.
Vaša ekipa lahko tako ustvarja marketinške tabele, sledilnike kampanj, strategije in vsebinske koledarje.
Vendar so to na koncu dneva še vedno predvsem preglednice.
Airtable sicer nudi podporo pri sodelovanju, a ne na nivoju checklist za objave ali specializiranih sistemov za zunanjo odobritev vsebine na družbenih omrežjih.
Brezplačna različica je na voljo, plačljivi paketi pa se začnejo pri približno 20 $ na uporabnika na mesec.
12. Zapier
Zapier je storitev, ki vam omogoča avtomatizacijo med različnimi aplikacijami. Primer? Z “Zapom” se slika, deljena v Microsoft Teams, samodejno naloži v vaš Google Drive.
Z Zapierjem lahko avtomatizirate številne naloge.
Z več kot 3.000 povezavami ekipe lažje vodijo kampanje, upravljajo z vizualnimi gradivi in podatkovnimi bazami.
13. Ayanza
Ayanza je AI projektno orodje, ki se osredotoča na timsko delo in optimizacijo procesov.
Omogoča uporabo skupne baze znanja, upravljanje nalog in uporabo newsfeeda, kjer se bodo ekipe za družbena omrežja počutile kot doma.
Ayanza je tudi zanesljivo orodje za upravljanje časa z umetno inteligenco, ki izboljša sodelovanje. Prilagodljivi dashboardi omogočajo managerjem pregled nad delovanjem različnih skupin.
Poenostavlja urejanje nalog s časovniki, ki jih AI uporablja za predloge, analizo vpogledov in povzetke zahtev. To ekipam pomaga pri produktivnosti in določanju prioritet.
Prednosti sodelovanja za ekipe na družbenih omrežjih
Tukaj je kratek povzetek, ZAKAJ je uspešno sodelovanje ključno za agencije in marketinške ekipe:
Boljša produktivnost
Učinkovito sodelovanje temelji na pravih orodjih in procesih.
Organizacija teh virov je lahko dolgotrajna, a se časovni vložek hitro povrne. S pravimi funkcijami za sodelovanje lahko managerji delajo bolj učinkovito in z manj stresa, kar vodi do boljših rezultatov.
Manj komunikacijskih šumov
Komunikacija je lahko kaotična in polna nesporazumov. Z uporabo primernih orodij ekipe sledijo istim ciljem znotraj določenih vlog in nalog.
Čeprav do napak še vedno prihaja, jih je lažje odpraviti ali opaziti že v zgodnji fazi. Brezhibno sodelovanje je ključno, da so vsi na tekočem.
Jasno vodenje nalog
Ko so pravila določena, vsak natanko ve, kaj mora storiti in kakšna je njegova vloga.
Delegiranje in prevzemanje odgovornosti postane samoumevno in pregledno za celotno ekipo.
Lažji onboarding
Marketing je panoga z visoko stopnjo fluktuacije zaposlenih. Zakaj to omenjamo? Ker urejeni procesi olajšajo prenos znanja.
Z jasnimi postopki sodelovanja je uvajanje novih sodelavcev hitrejše in manj stresno. Sčasoma bo to neizogibno, ne glede na to, ali ekipa raste ali pa se ljudje menjajo.
Bolj profesionalen pristop
Verjetno želite, da vaša agencija raste in pridobiva nove kliente.
Odličen vtis boste naredili prav s funkcionalnim procesom sodelovanja, v katerega so lahko vključeni tudi klienti. To je eden najboljših načinov za gradnjo zaupanja.
Boljši nadzor nad gradivi in podatki
Podjetja pogosto upravljajo z zaupnimi informacijami in različnimi sredstvi blagovnih znamk.
Sodelovanje v varnih orodjih zagotavlja, da so občutljivi podatki dostopni le pooblaščenim osebam, kar prispeva k boljšemu upravljanju virov.
Izbira orodja za sodelovanje: kontrolni seznam
Kako izbrati pravo orodje za vaš posel?
Sledite našemu seznamu:
Uporabniška izkušnja je ključna
Izberite platformo z intuitivnim vmesnikom. Manj časa ko boste porabili za učenje uporabe, hitreje bo ekipa operativna.
Preverite možnosti skaliranja
Orodje mora rasti z vami. Tudi če trenutno ne potrebujete vseh funkcij, vam bo skalabilna rešitev prihranila težave s selitvijo na drugo platformo v prihodnosti.
Funkcije za sodelovanje v realnem času
Iščite skupne nadzorne plošče, funkcije za odobritev klientov in checkliste za objave. Te funkcije olajšajo sprotno delo.
Analitika in poročanje
Dobro orodje mora nuditi vpoglede v uspešnost vaših profilov. Podatki vam pomagajo optimizirati kampanje neposredno v orodju.
Možnosti prilagajanja
Izberite orodje, ki vam omogoča, da nekatere funkcije prilagodite svojemu načinu dela.
Proračun
Bodite pozorni na stroške. Stroškovno učinkovita rešitev, ki pokriva vaše potrebe, je boljša od drage platforme s funkcijami, ki jih ne boste nikoli uporabili.
Sposobnost integracije
Preverite, ali se orodje povezuje s programsko opremo, ki jo že uporabljate. To zmanjša ročni vnos podatkov in optimizira workflow.
Varnostne funkcije
Varnostni standardi, kot je dvo-stopenjska avtentikacija, morajo biti del vsakega sodobnega orodja v skladu z uredbo GDPR.
Podpora in izobraževanje
Iščite orodje z odlično podporo strankam in viri za učenje. Odzivna ekipa lahko bistveno izboljša vašo uporabniško izkušnjo.
Ali je ekipi orodje sploh všeč?
Na koncu bodo orodje vsak dan uporabljali vaši sodelavci. Preizkusite ga v ekipi in se prepričajte, da se v njem vsi dobro znajdejo.
Modro izberite svoje orodje za sodelovanje
Prvi korak k popolnemu timskemu delu je zavedanje, da ga potrebujete. Nato morate le še urediti postopke in izbrati najboljša orodja – ali pa eno samo orodje – ki bo ekipi pomagalo do oseči cilje.
Čeprav je vsako od naštetih orodij lahko koristno, je Kontentino tisti, ki združuje funkcije platforme za upravljanje družbenih omrežij, vodenja projektov in komunikacije.
Zato lahko nadomesti več drugih orodij in vam prihrani do 40 % časa pri operativnih nalogah.
