17 Instagram-misstag du vill undvika 2022 | Kontentino

Sociala medier är i ständig förändring, och det går snabbare än de flesta hinner med.

Instagram har på bara några år gått från att vara en app för tonåringar till att bli ett av världens populäraste sociala nätverk. Från hashtags till stories – plattformen lanserar nya funktioner på löpande band. För varumärken kan det vara svårt att hålla sig uppdaterad, och det är lätt hänt att social media-team begår misstag.

Men du är inte ensam, vi hjälper dig. I det här inlägget går vi igenom ett dussin vanliga Instagram-misstag och förklarar hur du undviker dem i din kommunikation. 

#1 Creatives med låg kvalitet

Kära social media manager, ta en titt på den här bilden:

Skulle du ge den ett ❤️ på Instagram? 

Skulle du kommentera något annat än ”den här bilden känns lite off…”?

Posta aldrig något som du inte själv skulle vilja gilla ur ett estetiskt perspektiv. Detta inkluderar:

• onödig oskärpa
• filter och effekter som förstör bildkvaliteten eller döljer motivet 
• låg upplösning 
• felaktigt bildformat (kolla in vår Social Media Image Cheat Sheet för att ha koll på rätt storlekar)

Använd live-previews om du är osäker på hur ditt innehåll kommer att se ut när det publicerats. Med Kontentino kan du se förhandsvisningar av både ditt Instagram-feed och den enskilda posten innan du publicerar, så att du kan göra nödvändiga justeringar i tid.

#2 Brist på hashtags

Instagram-posts utan hashtags är som får utan herde – de finns, men de riskerar att försvinna i mängden. Instagram-hashtags fyller många funktioner. Du kan använda dem för att smala av din målgrupp, förklara syftet med inlägget, visa karaktär och nå nya följare. 

Varje Instagram-post kan innehålla upp till 30 hashtags, och det är ofta värt att använda minst 10. Du behöver dock inte alltid använda maxantalet.

Det är meningslöst att lägga till hashtags bara för att de är populära – konkurrensen är så hård att ditt inlägg förmodligen försvinner direkt. Samtidigt gynnas inte ditt konto om du bara använder extremt nischade hashtags, eftersom ingen då kommer att hitta din profil.

Använd hashtags som:

– beskriver vad som syns på bilden

– nämner datum eller plats där bilden togs

– refererar till communities eller lokala sammanhang

– beskriver din bransch eller nisch

– ingår i dina unika branded hashtags

Det här inlägget använder ingen av ovanstående:

#3 Att inte utnyttja din Instagram-bio till fullo

Din Instagram-bio är det enda stället på profilen där du permanent kan presentera ditt varumärke och inkludera en länk. Med 150 tecken har du chansen att övertyga potentiella följare om att ditt varumärke är värt att följa. Ofta fylls bion i utan en tydlig plan, men se det istället som ett första intryck som du bara får en chans att göra.

Vilka element bör finnas i en Instagram-bio?

• Företagets fullständiga namn
• En kort introduktion/beskrivning
• Länk till webbplats eller annan resurs
• Punktlistor och emojis för tydlighet
• Dina branded hashtags

Utnyttja denna möjlighet för att fånga användarnas uppmärksamhet.

#4 Att inte använda IG Stories alls

Instagram Stories skapades för att förlänga användarupplevelsen på ett mer flyktigt och interaktivt sätt. De är gratis och tillgängliga för alla på plattformen.

Varför använder då inte alla varumärken detta format? Det tar bara några sekunder att skapa en story, och med alla inbyggda verktyg är det enkelt att få fram sitt budskap. Du kan också använda trendiga mallar för Instagram Stories för att skapa ögonfångande innehåll. Många marknadsförare undviker formatet främst för att de inte vet vad de ska posta.

Här är några kreativa idéer för vad du kan posta på Instagram Stories:

• Visa varumärkets mänskliga sida (vardagsarbete eller företagskultur)
• Dela info om dina senaste inlägg i feedet
• Promota och tagga produkter från din webshop
• Kör live-stories direkt där du befinner dig
• Skapa quiz, omröstningar eller undersökningar
• Reposta stories som du blivit taggad i
• Skapa guider och spara dem som Highlights på din profil

Som du ser finns det mängder av sätt att använda Instagram Stories. Läs vår guide om best practices för Instagram Stories för att göra dina stories mer engagerande.

#5 Avsaknad av strategi

En genomtänkt Instagram-strategi är lika viktig som alla andra marknadsaktiviteter. Det blir mycket enklare att producera innehåll om du har tydliga riktlinjer för kanalen. Tyvärr syns det ofta direkt när ett konto drivs utan strategi. Det är inte bara ett misstag, utan en stor förlorad affärsmöjlighet.

En strategi bör definieras av element som varumärkets unika särdrag (USP:ar), kommunikationslinjer, fasta bildfilter, manér för captions och hashtags. Dessutom bör du planera för annonsering eller samarbeten med relevanta micro-influencers.

De delar av strategin som inte syns utåt glöms ofta bort. Överväg att implementera ett workflow för Instagram, en asset bank och tydliga procedurer för att förenkla arbetet.

Det här är förmodligen inte rätt väg att gå.

#6 Slarvfel och stavfel

Att bry sej om kvaliteten på sin copy e vicktigt. (Hänger du med?)

Dina ansträngningar kan vara förgäves om dina inlägg innehåller grammatiska fel, stavfel eller logiska luckor.

Även om det är omöjligt att eliminera alla misstag, så går det definitivt att minska risken. Här är några rutiner du kan införa:

• Korrekturläs dina inlägg flera gånger före publicering
• Skicka innehållsplaner för godkännande internt eller externt (psst, det gör du enkelt i Kontentino!)
• Skapa varumärkesriktlinjer som referens
• Använd digitala hjälpmedel för grammatikkontroll
• Dubbelkolla alltid en sista gång

Ibland kan en extra sekund av kontroll bespara dig flera dagars huvudvärk.

#7 Brist på genuin interaktion

Att sköta community management på Instagram tar tid, men det är värt besväret att interagera med befintliga och potentiella följare. Vi vet alla att man bör göra mer än att bara klicka på ”följ” – om du läser deras inlägg, gillar och kommenterar, finns det en god chans att de blir trogna följare snart. 

Varumärken glömmer ofta bort att första kontakten inte är allt. Det räcker inte med enstaka likes. Relationer med följare fungerar som vänskapsrelationer: om du inte vårdar dem kan du förlora dem när som helst. Som tur är behöver du inte längre skriva långa kommentarer överallt, Instagram har introducerat snabba reaktioner som emojis, omröstningar och svar för att sänka tröskeln för interaktion.

Särskilt i början är det viktigt att komma ihåg att alla börjar någonstans, men ha alltid ett tydligt mål. För att driva engagemang måste varumärken skapa interaktivt innehåll och kreativa element som uppmuntrar följare att delta.

#8 Spamming

Detta är ett av de vanligaste misstagen på Instagram. 

Engagera användare är INTE detsamma som att spamma dem.

Att använda buzzwords och tomma fraser som:

• ”snygg bild!”
• “fantastiskt, följ mig”
• “follow 4 follow?”

eller allt annat i den stilen betraktas som spam. 

Detta ger dig inga värdefulla följare eller kunder, utan bara sådana som söker uppmärksamhet till varje pris. Dessutom riskerar du att skada ditt rykte och irritera dina nuvarande följare genom att använda dessa metoder (kan du tänka dig ditt absoluta favoritvarumärke spamma på det sättet?).

Även om du kan få några följare och kommentarer på kort sikt, gör det mer skada än nytta för din profil i det långa loppet. 

#9 Att köpa följare och använda bottar

I en värld där autenticitet är valutan finns det ingen plats för bottar. Många tror att köpta följare höjer ens status eller trovärdighet, men sanningen är att dessa konton nästan aldrig är äkta.

Bottar skapas ofta i bulk för att gilla innehåll automatiskt, utan att faktiskt interagera eller köpa något. Det är helt enkelt tomma konton som följer dig. 

Ditt rykte kan skadas allvarligt om fake-konton upptäcks. Dessutom har Instagram blivit extremt bra på att identifiera detta, och om de märker misstänkt aktivitet kan de stänga av ditt konto permanent utan förvarning.  

Kort sagt: det är inte värt risken.

#10 Avsaknad av KPI:er

Fundera en sekund på vad målet är innan du klickar på ”publicera”. Vad är viktigast: ökad räckvidd, låg kostnad per klick eller hög ROI? Hur bidrar inlägget till att bygga kundrelationer och få feedback? Ska inlägget leda till ett direkt köp?

Ofta saknas förståelse för detta, trots att en tydlig KPI för varje inlägg gör det lättare att strukturera innehållet. Om du lyfter en ny produkt, lägg till en CTA i bilden, tagga produkten och uppmana följarna att agera i din caption.

#11 Att posta exakt samma innehåll överallt

Det är lätt att tro att man kan duplicera innehåll 1:1 till alla kanaler. I teorin kan du dela identiska inlägg med ett klick, men lönar det sig?

Försök att skilja på ämnen som passar för Instagram respektive andra plattformar. Ofta kan du täcka samma ämne överallt, men du bör anpassa perspektivet för varje plattform.

Vill du lyckas på Instagram behöver du hålla koll på bildformat, hashtags och att länkar inte fungerar i captions. Utnyttja istället produkttaggar och omnämnanden för att göra inlägget plattformsspecifikt.

#12 Bristande kontinuitet

Att finnas på Instagram innebär ett visst ansvar. Säg att du börjar posta varannan dag, bygger upp en community och allt går bra… men sen blir det radiotystnad. 

(Kalla det konsekvent, men inte regelbundet!)

Dina följare undrar vad som hänt. Dessutom är Instagrams algoritm inte nådig mot inaktiva konton och kommer snart sluta visa dina inlägg i feedet. När du väl kommer tillbaka kan resultaten vara betydligt sämre än tidigare.

Det är utmanande att vara regelbunden, men det är enda vägen till framgång. När publiken väl vant sig vid ditt innehåll förväntar de sig mer. Slutar du kommunicera glömmer de bort dig fortare än du tror.

#13 Inkonsistent branding och grafik

Kontinuitet gäller även branding och det visuella uttrycket. 

Om dina följare är vana vid ett visst manér i ditt grid och du plötsligt byter till något helt annat, kan de bli förvirrade eller sluta följa dig. Att ändra design eller tonalitet över en natt påverkar ofta engagemanget negativt.

#14 Brist på säkerhet 

Många problem uppstår på grund av bristande säkerhet, vilket leder till hackade eller blockerade konton. Ett enkelt sätt att skydda sig är att aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA).

Med 2FA får du en avisering eller ombes ange en kod så fort någon loggar in från en ny enhet. De få minuter det tar att ställa in kan rädda ditt konto och ditt rykte.

#15 Brist på analys

Utan att spåra metrics och dra slutsatser vet du inte om din satsning lyckas. Data är nyckeln till att optimera din närvaro på Instagram.

Instagram Business-profiler har inbyggd analys, men ofta bara för de senaste 28 dagarna. Med social media management-verktyg som Kontentino får du tillgång till mer data över längre tid.

Genom att analysera engagement rate, räckvidd och reaktioner kan du vässa din strategi. Om du inte analyserar, så gissar du bara.

#16 Länkar på fel ställen

Kort och gott: du kan bara ha klickbara länkar på två ställen. I din Bio och i Stories (via länk-stickers).

Länkar i vanliga inlägg är inte klickbara och ser dessutom tråkiga ut rent estetiskt.

Det är nästan ingen som orkar kopiera en länk manuellt från en caption. Dessutom stör det läsbarheten. Gör det helt enkelt inte. Använd omnämnanden, men spara länkarna till bion eller stories.

#17 Att vara ett tråkigt, generiskt varumärke

Ge folk en anledning att följa dig. Det finns över 200 miljoner företagskonton på Instagram. Det räcker inte att bara ”finnas” där. För att få resultat krävs inspiration, kreativitet och vilja att testa nya grepp så att du inte blir ännu en i mängden.

Hantera misstag på Instagram

Vi har alla varit där. Du postar en bild och får noll likes, och undrar vad som gick snett.

Många gör misstag utan att ens inse det förrän det är för sent. Att undvika fallgropar helt är svårt, men försök istället att lära dig av det du (eller dina konkurrenter) gjort tidigare. Vi hoppas att den här listan hjälper dig att vässa din kommunikation framåt.