Назад към блога
Както вече знаете, недвижимите имоти са изключително динамичен бизнес. Тъй като конкуренцията дебне отвсякъде, се нуждаете от всяко възможно предимство, за да останете начело. Тук на помощ идват социалните мрежи.
Ако все още не използвате социални мрежи за вашия бизнес с недвижими имоти, пропускате сериозни възможности. Към 2018 г. 93% от купувачите на жилища започват търсенето си онлайн, а благодарение на пандемията виртуалните огледи почти замениха дните на отворените врати, тъй като хората приоритизират социалната дистанция. Благодарение на огромния потенциал за обхват в социалните мрежи, брокерите редовно генерират и печелят leads, прилагайки микс от content marketing, оптимизирани платени кампании и динамичен engagement.
Звучи страхотно, нали? Е, успехът в социалните мрежи включва управлението на много движещи се части. Ако искате да разширите бизнеса си с недвижими имоти и да генерирате 768 потенциални клиенти за два месеца или да достигнете 2,2 милиона души с вашите реклами, е необходимо да имате правилна стратегия за маркетинг в социалните мрежи.
В тази статия ще ви дадем пълна пътна карта за увеличаване на вашите последователи и използването им за привличане на повече leads и сключване на повече сделки.
Как да използвате всяка социална мрежа за недвижими имоти
Facebook за недвижими имоти
Facebook демографски данни:
- Повечето потребители на Facebook са на възраст между 25 и 35 години
- 56% от потребителите на Facebook са мъже
- 75% от онлайн потребителите с доход над $75 000 са във Facebook
- Facebook има рекламна аудитория от над 2 милиарда потребители
- 75% от потребителите на Facebook посещават страница на локален бизнес поне веднъж седмично
Facebook остава най-популярната социална мрежа от 2012 г. насам с над 2,5 милиарда активни потребители. И докато органичният обхват във Facebook намаля значително през последните години, брокерите все още могат да използват платформата, за да споделят стойностно съдържание, да взаимодействат с потенциални клиенти, да резервират огледи и да публикуват обяви.
Ако наистина искате да подобрите своя networking, присъединете се към или дори създайте свои Facebook групи. Групите са отлични за предприемчиви професионалисти, които искат да се свържат с колеги, строителни предприемачи, маркетолози и други. Много групи са създадени от топ брокери, които предлагат мнения и insights за най-новите технологични тенденции. Ако сте такъв експерт и предлагате обучение, създаването на група е чудесен начин да привлечете нови клиенти.
Ето как да оптимизирате вашата Facebook страница, за да увеличите броя на запитванията:
- Уверете се, че информацията ви за контакт е на видно място. Потенциалните клиенти трябва да имат всичко необходимо, за да се свържат с вас.
- Настройте lead generation кампания с цел Messenger.
- Използвайте Instant Forms във вашите реклами
Facebook Marketplace за брокери:
Facebook Marketplace съществува от известно време. Хората могат да листват предмети, превозни средства, работни места и дори имоти за продажба, като тази година Marketplace надхвърли 1 милиард месечни потребители.
За да създадете обява за имот във Facebook Marketplace:
- Отидете в Marketplace, кликнете върху „Sell Something“
- Изберете „Homes for Sale or Rent“
- Качете снимки на имота. Facebook Marketplace позволява до 50 снимки.
- Попълнете секцията Property Details:
– Използвайте падащите менюта, за да изберете дали имотът е за под наем и вида му (апартамент, къща и т.н.)
– Изберете броя спални и бани.
– Въведете точния адрес на имота (имате опция да го направите скрит).
По-рано споменахме, че органичният обхват във Facebook е намалял почти до нула. И макар да е трудно да привлечете внимание без бюджет, огромният обхват на Facebook, съчетан с мощните данни, улеснява брокерите да покажат своите обяви на правилните хора чрез Facebook ads.
Тук няма да описваме стъпка по стъпка процеса на настройка на Facebook реклами, тъй като вече имаме ръководство по темата. Вместо това ще разгледаме няколко съвета за оптимизация за ефективен lead generation.
- Опростете структурата на акаунта си, като комбинирате ad sets, за да позволите на machine learning алгоритъма на Facebook да събере по-богати данни и да оптимизира за по-нисък CPC.
- Направете вашето таргетиране възможно най-детайлно. Въведете местоположение, възраст, доходи и интереси на идеалния клиент.
- Настройте custom event conversions за случаите, когато някой посети уебсайта ви или попълни форма.
- Конфигурирайте custom audiences и lookalike audiences, за да таргетирате хора, подобни на тези, които вече са направили поръчка или запитване.
- Използвайте инструмент за управление на Facebook Ads, за да организирате своите криейтиви, да си сътрудничите с дизайнери и копирайтъри и да редактирате лесно изображения, видеоклипове и captions.
Instagram за недвижими имоти
- Социалната платформа, използвана най-много от маркетолозите през 2021 г.
- Водеща платформа за influencer маркетинг
- Най-често отваряната социална мрежа в САЩ
- По-голямата част от потребителите са на възраст между 18 и 34 години
- Повечето потребители в Instagram са жени
Instagram и недвижимите имоти са перфектната комбинация. Потребителите на Instagram са визуално ориентирани, което означава, че висококачествените снимки и видеоклипове на имоти винаги ще се представят добре. Почти всичко в мрежата е подходящо за демонстриране на имоти.
Гео-таргетирането на вашите обяви в мобилното приложение помага да достигнете до правилните хора на правилните места. А благодарение на интеграцията с Facebook, брокерите получават достъп до масивните масиви от данни на компанията майка.
Това означава, че същите реклами, които пускате във Facebook, могат да бъдат видими и в Instagram — и то не само във фийда. С присъствие в Instagram Reels и Stories вашите реклами на цял екран могат да задържат вниманието и да генерират кликове.
При работата с органично съдържание е важно да поддържате общата естетика на фийда си, което е лесно с функцията на Kontentino за drag-and-drop визуализация на Instagram grid.
Вашата ниша може да ви помогне да определите брандинга си. Ако се специализирате в луксозни имоти, използвайте елегантна типография и меки цветове. Ако работите с достъпни жилища, можете да бъдете по-непредубедени. Добрият брандинг гарантира, че вашето съдържание ще резонира с целевата аудитория.
Instagram е чудесно място да покажете екипа си, работния процес „зад кулисите“, вдъхновяващи цитати и подбрано съдържание. Ако сте креативни, експериментирайте с Reels. Бизнесите виждат скок в engagement-а, когато се включват в трендове и споделят съвети.
Ето няколко неща, които да съобразите при създаването на Instagram постове за недвижими имоти:
- Използвайте подходящи hashtags
- Добавяйте тагове за локация, за да подобрите обхвата си
- Оптимизирайте страницата си за Instagram SEO
LinkedIn за недвижими имоти
- Има 326 милиона жени и 430 милиона мъже в LinkedIn.
- Средният доход на потребител в LinkedIn е около $46,644 годишно.
- 51% от завършилите колеж в САЩ използват LinkedIn.
- В платформата има 61 милиона инфлуенсъри на старши позиции и 65 милиона души, вземащи решения.
- Около 41% от по-възрастните милениали (26-35) имат отговорности за вземане на решения.
- Има 17 милиона лидери на мнение и 10 милиона изпълнителни директори (C-Level).
LinkedIn е официалната социална мрежа за професионалисти. Като брокер, LinkedIn е един от най-мощните начини да изградите мрежа с колеги, да създавате образователно съдържание и да се утвърдите като експерт.
Двата най-добри инструмента в LinkedIn са Showcase Pages и групите.
Можете да настроите различни страници за вашия бизнес — Company Pages и Showcase Pages. Мислете за вашата Company Page като за вашия основен сайт, а за Showcase Page като за специализирана landing страница.
Company Pages и Showcase Pages:
След като се регистрирате, попълнете цялата информация за компанията си, включително URL адрес, линкове към други социални профили, локация и контакти.
След това създайте атрактивен банер, който показва личния ви брандинг. Колкото повече доказвате, че сте знаещ и работещ брокер, толкова по-вероятно е потенциален клиент в LinkedIn да избере да работи с вас.
Групи:
Подобно на Facebook Groups, LinkedIn Groups ви позволяват да се присъедините към общности с високо ниво на експертиза. Ако не намерите група, която ви вълнува, създайте своя собствена. Това ви дава възможност да станете thought leader в района, в който оперирате.
Други платформи, които да използвате за недвижими имоти
TikTok в недвижимите имоти
TikTok се превърна в един от най-теглените апликации на всички времена. Най-хубавото? Много бизнеси все още се колебаят да се присъединят поради младата аудитория, въпреки многобройните истории за успех на компании, генериращи милиони гледания. Заслужава ли си TikTok за брокер? Абсолютно.
Макар TikTok да е доминиран от по-млади потребители, поколението Z започва да инвестира и управлява финансите си. Ако се утвърдите като експерт сега, ще имате достъп до тяхната покупателна способност в бъдеще. TikTok е и място да покажете своята автентичност и индивидуалност.
YouTube за недвижими имоти
Значението на YouTube за недвижимите имоти не може да бъде надценено. Вече сме давали примера с Греъм Стефан – брокер, който събра над 3 милиона абонати, споделяйки образователно съдържание.
Печелившата формула тук е последователността в споделянето на полезно съдържание.
Когато споделяте експертизата си, хората ще ви видят като авторитет и ще искат да работят именно с вас. Освен образователни видеоклипове, огледите на къщи и съдържанието „зад кулисите“ се представят отлично в YouTube.
Какво съдържание трябва да споделяте?
Нови обяви за имоти
Това е задължително. Всяка нова обява трябва да бъде последвана от пост във всички платформи, в които оперирате. Това показва не само какво продавате, но и че сте активен брокер. Използвайте зашеметяващи снимки и описания, съдържащи всичко важно за клиента.
В ерата след пандемията виртуалните огледи са предпочитани от мнозина. Използвайте планиране на виртуални събития, за да подсигурите гладкото протичане на онлайн огледа.
Видео огледи (Video tours)
Видео съдържанието се представя най-добре в социалните мрежи. Инвестирайте време в добро осветление, за да подчертаете магията на всеки дом.
Ако е необходимо, наемете местни таланти за създаването на съдържание. Експериментирайте с кадри от дронове или интерактивни 360-градусови снимки.
Преформатирайте видеоклиповете си за всяка мрежа – например дълъг оглед в YouTube и кратки акценти в Instagram Reels или TikTok.
Софтуерът на Kontentino може да ви помогне да планирате постовете си предварително и да управлявате цялото съдържание в интуитивен content calendar.
DIY съвети за дома и реновации
Чудесен начин да ангажирате аудиторията си е като им дадете полезна информация. Показването на иновативни начини за подобряване на дома е полезно за вашите потенциални и минали клиенти. Ето идеи за лесни реновации:
- Боядисване на стени
- Поставяне на тапети
- Смяна на шкафове
- Освежаване на банята
- Декориране с изкуство
Съвети за нови брокери
Networking-ът е жизненоважен. Споделянето на вашия опит не само ще ви утвърди като експерт сред колегите, но и ще вдъхне доверие в потенциалните клиенти. Обучавайте начинаещите брокери за техники на продажба, управление на времето и работа с клиенти. Когато давате безплатна стойност, тя се връща към вас.
Съвети за бъдещи купувачи на жилища
Покупката на първи дом е стресиращо преживяване. Помогнете на аудиторията си да се ориентира в темите за кредитиране, ипотеки и планиране на бюджета. Хората купуват от тези, на които имат доверие.
Мотивационно съдържание
Недвижимите имоти изискват упоритост. Използвайте инструменти като Canva, за да създавате визуално привлекателни цитати или кратки вдъхновяващи видеоклипове. Прочетете за най-добрите инструменти за социални мрежи, които ще ви помогнат да работите ефективно.
Колаборации с други брокери
Сътрудничеството с други инфлуенсъри във вашата ниша е чудесен начин да се представите пред нова аудитория. Бъдете колегиални и организирайте съвместни проекти, които носят полза и за двете страни.
Превърнете маркетинга си в машина за генериране на клиенти
Както недвижимите имоти, така и управлението на социални мрежи изискват време и усилия. Но веднъж щом намерите правилния ритъм, вашето присъствие онлайн ще се превърне в машина за привличане на нови сделки.
