11 Social Media Management Tools για Agencies το 2024 | Kontentino

Η εργασία σε ένα marketing agency μπορεί μερικές φορές να μοιάζει με μια ατελείωτη βόλτα σε λούνα παρκ.

Μπαίνεις περιμένοντας πολλή διασκέδαση, αλλά μπορεί να καταλήξεις σε μια ανώμαλη διαδρομή και να ουρλιάξεις «βγάλτε με από εδώ» αρκετές φορές. 

Ζήσε το αυτό κάθε μέρα της εργάσιμης εβδομάδας σου και τα-ντά: καλώς ήρθες στη ζωή ενός social media manager.

Τα social media management tools έρχονται να σε σώσουν. Αν και δεν θα σε βγάλουν από τη διαδρομή, μπορούν τουλάχιστον να την κάνουν απολαυστική. 

Θέλεις να αυτοματοποιήσεις το μισό φόρτο εργασίας σου και να δημιουργήσεις χώρο για cool projects που θα σου δώσουν πραγματική έμπνευση;

Δες τη λίστα μας με τα επιλεγμένα social media management tools για agencies:

1. Kontentino
2. Buffer
3. Hootsuite
4. CoSchedule
5. SocialPilot
6. NapoleonCat
7. AgoraPulse
8. SocialBee
9. Publer
10. MeetEdgar
11. SproutSocial

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης μιας πλατφόρμας social media management για agencies;

Η λίστα είναι πραγματικά μεγάλη. Συγκεντρώσαμε όμως όλα τα πλεονεκτήματα εδώ.

#1 Οργανωμένο workflow σε πολλαπλές πλατφόρμες

Τέρμα πια τα πολλαπλά logins και η εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών καρτελών ή παραθύρων. Ή το να ζητάς από τη συνάδελφο στο λογιστήριο να συνδεθεί σε έναν άλλο λογαριασμό Instagram επειδή εξάντλησες το όριο της συσκευής σου.

Με τα social media management tools, μπορείς να απλοποιήσεις το workflow σου και να εστιάσεις σε αυτό που έχει σημασία – τη δημιουργία κορυφαίου περιεχομένου που φέρνει αποτελέσματα.

#2 Analytics σε βάθος και παρακολούθηση απόδοσης

Ως agency, θέλεις να παρακολουθείς την απόδοση των πελατών σου στα social media και να τους αποδεικνύεις ότι η δουλειά σου αποδίδει.

Πολλά social media management tools προσφέρουν πιο διαισθητικά και προηγμένα analytics από τις native επιλογές που είναι διαθέσιμες στις πλατφόρμες, π.χ. στο Facebook. Ξέχνα τις υποθέσεις και καλωσόρισε τα δεδομένα.

#3 Ενισχυμένη συνεργασία ομάδας και διαχείριση εργασιών

Η διαχείριση πολλαπλών social media profiles και πολλών πελατών δεν θα είναι ποτέ παιχνιδάκι.

Αλλά μπορεί να γίνει λίγο πιο εύκολη αν το marketing agency σου χρησιμοποιεί τα κατάλληλα εργαλεία.

Όλοι μπορούν να έχουν τον έλεγχο με λειτουργίες όπως η ανάθεση εργασιών, το approval πελατών και τα σχόλια σε προτεινόμενα content plans.

Ένα ολοκληρωμένο social media management tool σου λύνει τα χέρια, καθώς δεν χρειάζεται να χρησιμοποιείς ένα σωρό διαφορετικά εργαλεία που δεν επικοινωνούν μεταξύ τους.

🤫 Υ.Γ. Η αυτοματοποίηση της συνεργασίας σημαίνει περισσότερο χρόνο για memes και GIFs στο team chat.

#4 Αποτελεσματικό content scheduling και αυτοματισμός

Τα agencies μπορούν να σχεδιάζουν τα content calendars τους και να διασφαλίζουν ότι τα posts δημοσιεύονται στις καλύτερες δυνατές ώρες. Δεν χρειάζεται πλέον να πατάς μανιωδώς «δημοσίευση» κατά τις ώρες αιχμής του engagement.

Και επειδή μπορείς να αυτοματοποιήσεις αυτό το κομμάτι, ελευθερώνεις χρόνο για social media moderation ή real-time monitoring. 

Τα καλύτερα social media management tools για agencies

#1 Kontentino

Το Kontentino είναι ένα διαισθητικό scheduler και ένα απαραίτητο εργαλείο για digital marketing agencies και social media managers. Ιδανικό για ολοκληρωμένο social media management.

Το Kontentino είναι ο σίγουρος δρόμος προς την επιτυχία, καθώς διαθέτει όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά που χρειάζεται ένα agency.

Αν ψάχνεις ένα εργαλείο για να αυτοματοποιήσεις το workflow σου, να εξοικονομήσεις χρόνο και να αναβαθμίσεις την παρουσία των brands που διαχειρίζεσαι – μην ψάχνεις άλλο.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest και Google Business Profile.

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

• Επιλογές content approval – στείλε τα πλάνα σου στην ομάδα και τους πελάτες για έγκριση με ένα κλικ, ακόμα και μέσω του mobile app.

• Content scheduling – σχεδίασε τα πάντα με ευκολία και κέρδισε χρόνο χάρη στις μαζικές ενέργειες (bulk actions).
• Tags και labels – φίλτραρε τα posts σου με ετικέτες βάσει θεματολογίας για να διασφαλίσεις ότι το περιεχόμενό σου είναι ισορροπημένο.
• AI content generator – χρησιμοποίησε την τεχνητή νοημοσύνη όταν χρειάζεσαι έμπνευση για τα captions σου.
• Drag & drop content calendar – άλλαξε τον προγραμματισμό με μια κίνηση του κέρσορα. 
• Post previews – δες πώς θα φαίνονται τα posts σου πριν δημοσιευτούν.
• Social media analytics – λάβε λεπτομερή insights και εντυπωσίασε τους πελάτες σου με άψογα reports.

Τιμολόγηση: 

Ξεκινά από 59$/μήνα (για τρεις χρήστες), αποτελώντας μια εξαιρετική επιλογή για τις δυνατότητες που προσφέρει. 

Υπάρχουν τέσσερα πλάνα, ώστε να μπορείς να αναβαθμίσεις όποτε χρειαστείς επιπλέον δυνατότητες. 

🤩 Το Kontentino είναι το ιδανικό εργαλείο για agencies που θέλουν να οργανώσουν το social media management τους.

#2 Buffer 

Χάρη στις λειτουργίες του Buffer, μπορείς να διαχειρίζεσαι πολλαπλούς λογαριασμούς από ένα μέρος. Είναι μια καλή λύση για individual marketers ή μικρές ομάδες.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Instagram, TikTok, Facebook, X, LinkedIn, Mastodon, Google Business Profile, Shopify και Pinterest.

Κορυφαία χαρακτηριστικά: 

Social inbox για απαντήσεις σε μηνύματα, link shortener, Chrome extension για άμεσο scheduling και εργαλεία analytics. 

Τιμολόγηση: 

Δωρεάν έκδοση ή συνδρομή που ξεκινά από 6$/μήνα ανά κανάλι.

🤔 Σημείωση: Το δωρεάν πακέτο του Buffer είναι καλό για μικρές επιχειρήσεις, αλλά περιορισμένο για marketing agencies. Επίσης, η εφαρμογή δεν είναι τόσο ομαλή όσο η web έκδοση.

#3 Hootsuite

Το Hootsuite είναι μια πλατφόρμα social media marketing για ομάδες και ανεξάρτητους managers.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες:

Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest και TikTok. 

Κορυφαία χαρακτηριστικά: 

Παρακολούθηση πολλαπλών λογαριασμών και keywords, analytics για social ads (μόνο στο enterprise πλάνο), custom branded URLs. 

Τιμολόγηση: 

Αρκετά ακριβό, ξεκινώντας από 99$/μήνα.

🤔 Σημείωση: Σε σύγκριση με άλλα εργαλεία, το Hootsuite δεν είναι η πιο προσιτή επιλογή. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν επίσης ότι το UI φαίνεται ξεπερασμένο.

#4 CoSchedule

Το CoSchedule επιτρέπει τον προγραμματισμό δημοσιεύσεων σε διάφορες πλατφόρμες. Είναι κατάλληλο για απομακρυσμένες ομάδες που χρειάζονται κεντρική οργάνωση περιεχομένου.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok, X, YouTube, Google Business Profile, BlueSky, Mastodon.

Κορυφαία χαρακτηριστικά: 

Real-time marketing calendar, χρωματική κατηγοριοποίηση, δυνατότητες συνεργασίας ομάδας και bulk scheduling.

Τιμολόγηση: 

Διαθέτει δωρεάν πλάνο ή ξεκινά από 29$/χρήστη/μήνα για την επί πληρωμή συνδρομή.

🤔 Σημείωση: Η αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών είναι διαθέσιμη μόνο στο επί πληρωμή πλάνο, ενώ υπάρχει έξτρα χρέωση αν διαχειρίζεσαι πάνω από δέκα λογαριασμούς.

#5 SocialPilot

Το SocialPilot είναι μια ακόμα επιλογή λογισμικού social media management για agencies.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Google Business Profile και TikTok.

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

Διαχείριση πολλαπλών πλατφορμών, Canva integration, bulk scheduling και URL shortener.

Τιμολόγηση:

Ξεκινά από 32$/μήνα για 3 προφίλ ανά χρήστη.

🤔 Σημείωση: Ακόμα και στο ακριβότερο πλάνο, υπάρχει όριο 50 λογαριασμών, ενώ οι λειτουργίες ομάδας θα μπορούσαν να είναι καλύτερες.

#6 NapoleonCat

Αν ψάχνετε ένα αποτελεσματικό εργαλείο, το NapoleonCat αξίζει μια δοκιμή.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, Instagram, LinkedIn, Messenger, YouTube, TikTok, Google Business Profile και app stores.

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

Inbox για τη διαχείριση αλληλεπιδράσεων με πελάτες, αυτοματοποιημένο moderation σχολίων (μόνο σε ακριβά πλάνα) και mobile app.

Τιμολόγηση:

Ξεκινά από 32$/μήνα ανά χρήστη.

🤔 Σημείωση: Στο χαμηλότερο πλάνο μπορείς να διαχειρίζεσαι μόνο τρεις λογαριασμούς, ενώ το interface θα μπορούσε να είναι πιο εύχρηστο.

#7 AgoraPulse

Η διαχείριση των μεγάλων πλατφορμών γίνεται πιο εύκολη με ένα εργαλείο όπως το AgoraPulse.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

X, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Pinterest και TikTok.

Κορυφαία χαρακτηριστικά: 

Social listening, Canva integration, mobile app, bulk content publishing και media library.

Τιμολόγηση:

Ξεκινά από 69$/μήνα ανά χρήστη. Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για κάθε έξτρα profile πέρα από τα περιλαμβανόμενα.

🤔 Σημείωση: Το δωρεάν πλάνο επιτρέπει μόνο έναν χρήστη και τρία προφίλ, ενώ τα επί πληρωμή πλάνα είναι σχετικά περιορισμένα.

#8 SocialBee

Το SocialBee είναι μια πλατφόρμα για agencies που διαχειρίζονται πολλά κανάλια και καμπάνιες ταυτόχρονα.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

X, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Google Business Profile, TikTok και YouTube.

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

Analytics δύο ετών σε κάθε πλάνο, post categories για προγραμματισμό, bulk editor και χρήσιμα integrations (Canva, Zapier).

Τιμολόγηση:

Το agency πλάνο ξεκινά από 179$/μήνα, περιλαμβάνοντας έως 50 προφίλ και 10 workspaces.

🤔 Σημείωση: Το SocialBee μπορεί να είναι ακριβό για μικρότερα agencies, ενώ ορισμένοι χρήστες βρίσκουν το UI περίπλοκο.

#9 Publer

Θέλετε να ενισχύσετε το social media marketing σας; Δείτε αν το Publer είναι αυτό που ψάχνετε.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, Instagram, TikTok, X (για premium), LinkedIn, Pinterest, Google Business Profile, YouTube, WordPress, Mastodon και Threads. 

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

AI assistance, bulk photo editor, hashtag suggestions και analytics (μόνο στο Business πλάνο). 

Τιμολόγηση:

Διαθέτει δωρεάν πλάνο, ενώ οι επί πληρωμή εκδόσεις ξεκινούν από 12$/μήνα για 3 λογαριασμούς και έναν χρήστη.

🤔 Σημείωση: Δεν είναι δυνατός ο προγραμματισμός για το X στο δωρεάν πλάνο, ενώ οι δυνατότητες είναι γενικά περιορισμένες στις χαμηλές βαθμίδες.

#10 MeetEdgar

Το MeetEdgar είναι μια ακόμα επιλογή για agencies. Δείτε αν ανταποκρίνεται στα δικά σας στάνταρ.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Instagram, TikTok, Facebook, X, Pinterest, LinkedIn και Google Business Profile.

Κορυφαία χαρακτηριστικά:

Content repurposing, αυτοματοποιημένο publishing και A/B testing.

Τιμολόγηση:

Ξεκινά από 29.99$/μήνα για έως πέντε προφίλ.

🤔 Σημείωση: Για πιο προηγμένες ανάγκες ενός agency, ίσως χρειαστείτε ένα εργαλείο με περισσότερες επιλογές προγραμματισμού.

#11 SproutSocial

Το SproutSocial είναι ένα εργαλείο που ταιριάζει περισσότερο σε μεγάλα marketing agencies παρά σε μικρές ομάδες.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες: 

Facebook, X, Instagram, Threads, LinkedIn, Pinterest, TikTok και YouTube.

Κορυφαία χαρακτηριστικά: 

Social listening tools, προηγμένα reports και social media monitoring.

Τιμολόγηση:

Ξεκινά από 249$/μήνα για έως πέντε προφίλ. Κάθε επιπλέον χρήστης κοστίζει 199$/μήνα.

🤔 Σημείωση: Είναι η πιο ακριβή επιλογή στη λίστα μας, και παρά το υψηλό κόστος, ορισμένες λειτουργίες παραμένουν περιορισμένες.

Βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεται κάθε agency στο social media management tool του

Τώρα που γνωρίζεις τις επιλογές, πρέπει να επιλέξεις μια πλατφόρμα που διαθέτει τα απαραίτητα εργαλεία για την καθημερινότητά σου.

Συνεργασία (Collaboration)

Χρειάζεσαι λειτουργίες που κάνουν τη συνεργασία με την ομάδα σου πανεύκολη, ειδικά αν εργάζεστε εξ αποστάσεως ή σε υβριδικό περιβάλλον.

Τα κατάλληλα εργαλεία πρέπει να κρατούν όλους –εσωτερικά και εξωτερικά– πλήρως ενημερωμένους.

🔍 Αναζήτησε: ανάθεση εργασιών, change tracker και απλοποιημένη επικοινωνία ομάδας.

Έγκριση (Approval)

Το περιεχόμενο πρέπει να ελέγχεται πριν δημοσιευτεί.

Με μια λειτουργία έγκρισης, μπορείς να παρακολουθείς αν όλα είναι σύμφωνα με τα standards του agency ή τα brand guidelines πριν πατήσεις το «προγραμματισμός».

🔍 Αναζήτησε: approval πελατών και μελών ομάδας, δυνατότητα feedback και ειδοποιήσεις via email ή app.

Σχεδιασμός (Planning)

Ο σωστός σχεδιασμός είναι το παν σε μια social media στρατηγική.

Σκέψου το περιεχόμενό σου εκ των προτέρων για να μην πανικοβάλλεσαι την τελευταία στιγμή. Ένα καλό εργαλείο πρέπει να σου επιτρέπει να σχεδιάζεις το περιεχόμενό σου εβδομάδες ή και μήνες μπροστά.

Η δημιουργία προσχεδίων (drafts), η αντιγραφή posts και η προσθήκη σημειώσεων πρέπει να είναι απλές καθημερινές διαδικασίες.

🔍 Αναζήτησε: λειτουργικό mobile app για αλλαγές εν κινήσει και δυνατότητες για post promotion.

Προγραμματισμός (Scheduling)

Ο σχεδιασμός είναι η προετοιμασία, ο προγραμματισμός είναι η υλοποίηση.

Χρησιμοποίησε ένα social media scheduling tool για να ορίσεις τις ώρες δημοσίευσης και να δεις live previews των posts σου σε διάφορες πλατφόρμες.

Επιπλέον, η δημοσίευση σε συγκεκριμένες ώρες βελτιώνει την απόδοση, καθώς οι αλγόριθμοι αγαπούν τη συνέπεια.

🔍 Αναζήτησε: customizable workflow settings, live post previews και άμεση σύνδεση με τους λογαριασμούς σου.

Analytics & Reporting 

Όλα είναι ωραία μέχρι να έρθει η μέρα του reporting… και να βρεθείς να πνίγεσαι σε spreadsheets και PDFs.

Φαντάσου να το κάνεις αυτό για 30+ πελάτες με πολλαπλά προφίλ κάθε μήνα.

Ευτυχώς, τα social media management tools μπορούν να το λύσουν αυτό για σένα. 

🔍 Αναζήτησε: προηγμένα analytics, αναλυτικά reports και αυτοματοποιημένα social media insights.

Ξεκίνα να χρησιμοποιείς τα καλύτερα εργαλεία για agencies σήμερα

Υπάρχουν τόσες επιλογές εκεί έξω, που η επιλογή της σωστής είναι πρόκληση.

Η καλύτερη πλατφόρμα είναι αυτή που καλύπτει τις ανάγκες της ομάδας σου, ταιριάζει στο budget σου και μεγαλώνει μαζί με την επιχείρησή σου.

Φτιάξε δύο λίστες – μία με τις λειτουργίες που περιμένεις και μία με τα εργαλεία που εξετάζεις. Το Kontentino θα πρέπει να βρίσκεται στη λίστα σου ως μία από τις πιο ευέλικτες επιλογές για social media management.

Δοκίμασέ το και μόνος σου. Κάνε εγγραφή για μια δωρεάν δοκιμή και απογείωσε τη στρατηγική σου στα social media.