Mine blogisseTagasi blogisse

The Loop Marketing: Kontentino on parandanud meie klientide kinnitusprotsessi kiirust üle 50%

Paula Grochalova
Sisu
Mitmetasandiline klientide kinnitusprotsess tehtud lihtsaksSäästa aega Kontentinoga

The Loop Marketing on Chicagos asuv digijärjekorra- ja veebidisaini agentuur. Alates asutamisest 2009. aastal on nende missiooniks olnud aidata väikeettevõtetel ja mittetulundusühingutel saada professionaalset turundustuge. 

Nad on edukalt aidanud väikeettevõtetel pildile tulla, kombineerides oma pikaajalise kogemuse uute tehnoloogiate ja strateegiatega.

Edukuse tagamiseks peavad agentuurid suutma klientidega kiiresti ja tõhusalt suhelda.

Lisades Kontentino rohkem kui aasta tagasi oma agentuuri tööriistakasti, on The Loop Marketing saanud keskenduda veelgi enam töö efektiivsusele ja klientide rahulolule.

Mitmetasandiline klientide kinnitusprotsess tehtud lihtsaks

Enne Kontentino kasutuselevõttu toimus kogu protsess e-kirjade teel, mis ei olnud just ajasäästlik – eriti juhul, kui oli vaja mitmetasandilist kinnitust või kui muudatused tuli sisse viia kiiresti. 

“Meie tööstiil on väga vahetu ja meil pole palju aega ette planeerida, sest sotsiaalmeedia tegevused, mida me klientidele teeme, on ajatundlikud. On väga raske teha asju kolm kuud ette ja saada kõigele kinnitus. Seetõttu kinnitame sisu väikeste partiidena ja teeme seda sageli. Kui kliendid olid hõivatud või ei näinud e-kirja õigel ajal, muutus asi keeruliseks…” ütleb Elijah Litscher, The Loop Marketingi president ja peastrateeg.

“Võin öelda, et nüüd tunnen end väga mugavalt, andes igale kliendile ligipääsu Kontentinole, sest kui neil on rakendus, mida on lihtne kasutada ja kuhu on lihtne sisse logida, toimib see kõigi jaoks hästi.”

Kontentino muudab kinnitusprotsessi lihtsamaks ka rahvusvahelistes ettevõtetes, kus sisu peavad üle vaatama paljud erinevad inimesed, et tagada sõnumite ja brändi standardite korrektsus. “Kontentino äpis saavad nad lisada oma tagasisidet ja nii teab iga meeskonnaliige, kes on sisu juba heaks kiitnud. See säästab palju aega.”

Kinnitusprotsessi kiirendab ka Kontentino live-eelvaate funktsioon. Mockupide käsitsi tegemine võib olla üsna tüütu, eriti kõigi erinevate suuruste ja formaatide puhul. “Kontentino teeb klientidele lihtsaks visualiseerimise, kuidas kõik lõpuks välja nägema hakkab.”

Säästa aega Kontentinoga

Kuigi The Loop Marketing on ebatavaline agentuur selles mõttes, et nad keskenduvad peamiselt väikeettevõtetele ja mittetulundusühingutele, nägid nad Kontentino lisaväärtust just säästetud ajas. Kui ka sinul on raskusi kinnitusprotsessiga, proovi Kontentinot ja saa meie järgmiseks edulooks.

Kontentino social management tool

1,2M+ ajastatud postitust viimase
aasta jooksul kasutajatelt nagu sina.