Natrag na blog
Čest je problem da timovi za društvene mreže postanu preopterećeni svojim workflow-om. Pratiti sve nove platforme, formate i promjene algoritama često je… iscrpljujuće.
Najjednostavnije rješenje za mnoge je ili zapošljavanje više stručnjaka ili preuzimanje manje projekata. Oba pristupa, međutim, imaju poslovne posljedice i nisu uvijek izvediva ili razumna. Danas ćemo vam pokazati 13 social media collaboration alata koje možete uvesti za bolju produktivnost, ugodnije planiranje i timski rad bez stresa. Spremni?
Top 13 social media collaboration alata
1. Social Media Collaboration alat: Kontentino
Što je Kontentino?
Kontentino je alat za social media management i workflow koji olakšava timsku suradnju i interakciju s klijentima. Za razliku od mnogih drugih rješenja za upravljanje društvenim mrežama, Kontentino je više od običnog schedule alata.
Collab ocjena: ⭐⭐⭐⭐⭐
6 ključnih social media collaboration značajki Kontentina:
- Komentari – Jednostavna sekcija za komentare omogućuje članovima tima da dijele povratne informacije i ideje.
- Zadatci – Ova značajka omogućuje dodjeljivanje specifičnih odgovornosti članovima tima.
- Inspiracije – Timovi mogu prikupljati, spremati i dijeliti inspiraciju za buduće postove izravno u Kontentinu.
- Značajke za odobravanje sadržaja – Možete slati planove sadržaja na interno odobrenje timu ili na eksterno odobrenje klijentima.
- Social Media Scheduling – Kontentino podržava kompletan proces planiranja, izrade draftova i zakazivanja objava na različitim platformama.
Poboljšajte reach svojih objava objavljivanjem u pravo vrijeme, uz potpunu usklađenost tima. - Spominjanja (Mentions) – Označite specifične članove tima kako biste ubrzali internu komunikaciju i poboljšali rezultate kampanja.
Kontentino se posebno preporučuje za:
- social media agencije koje po prvi put uvode strukturirani workflow
- marketing timove koji žele reorganizirati suradnju uz neograničen broj korisnika
- oglašivačke tvrtke koje žele zamijeniti više alata jednim centralnim sustavom
- brandove koji zahtijevaju napredne procese odobravanja sadržaja
- poslovanja koja žele osnažiti svoj tim modernim alatima za suradnju
2. Asana
Asana je alat za project management koji marketing timovi koriste za organizaciju zadataka.
Omogućuje timovima pregled workload-a, izvještaje o učinku i dodjelu zadataka. Iako je korisna za velike kampanje, nije idealno rješenje za specifičnu social media suradnju.
Nemojte nas krivo shvatiti – mi 🧡 Asanu u Brainy Bees timu.
To je jedan od najboljih alata za suradnju općenito, ali za vođenje profila na društvenim mrežama trebate alat specijaliziran za taj workflow.
Asani nedostaju specifične značajke poput izravnog schedulinga na društvene mreže.
Za širu sliku marketinga preporučujemo alate poput Asane, ali sam proces suradnje oko objava najbolje je preseliti u platformu kao što je Kontentino.
3. Slack
Jedno od načela uspješne suradnje je dobra komunikacija. Slack pomaže social media managerima oko brzih dogovora, brainstorminga i ažuriranja u stvarnom vremenu.
Iako je Slack izvrstan, on nije primarno dizajniran kao platforma za upravljanje zadatcima ili tradicionalni alat za social media suradnju.
Možete voditi komunikaciju na Slacku, a samu implementaciju i objavu vršiti putem Kontentina.
Naš tim u Brainy Bees dijeli ideje za content curation i marketinške uvide u posebnom Slack kanalu #inspire.
Sirove ideje pretvaramo u konkretne postove tek u Kontentinu ako zadovolje sve kriterije strategije.
4. Google Workspace
Google Workspace koriste marketinški stručnjaci diljem svijeta za dokumente, tablice i prezentacije. Google Drive je sjajan, ali često nedovoljan za dinamičnu social media suradnju.
Ovdje možete dijeliti datoteke i ostavljati feedback u stvarnom vremenu, ali ih nakon toga morate ručno prebacivati u sustav za upravljanje društvenim mrežama.
Google Workspace je koristan za npr. izradu predložaka kao što su:
- social media kalendari sadržaja
- analize društvenih mreža (audit)
- vodiči za veličine slika
- izvještaji i ostali marketinški materijali
Budući da nema izravnu API poveznicu s platformama, Google Workspace ne može funkcionirati kao scheduling alat.
5. Filecamp
Filecamp je rješenje za digital asset management (DAM) koje vam omogućuje pohranu i pretraživanje resursa.
Vaši vizualni materijali, brand assets i podaci o spominjanju branda mogu biti označeni i organizirani u Filecampu.
Posebno je koristan za arhiviranje evergreen sadržaja, brand bookova i općih smjernica kako bi sve bilo dostupno na jednom mjestu.
6. Trello
Ovaj alat za project management funkcionira po principu ploče s naljepnicama. Trello vam omogućuje stvaranje prostora za zadatke na kojima tim surađuje. Intuitivan je i jednostavan za navigaciju.
Glavni nedostatak je što nije specijaliziran za specifične potrebe društvenih mreža – ne može zakazivati postove niti generirati analytics izvještaje.
Koristite Trello za brainstorming kampanja, ali planiranje objava prepustite social media management alatu.
7. Notion
Notion je moćan alat za izgradnju baza znanja. Odlično funkcionira u kombinaciji s drugim alatima za suradnju.
Pomoću njega sve informacije o klijentima ili projektima možete strukturirati u sveobuhvatnu bazu podataka za vaš social media tim.
Notion pomaže u sagledavanju šire slike kampanja, sigurnom pohranjivanju lozinki i postavljanju ciljeva strategije sadržaja. Čak možete dodjeljivati i zadatke ako je potrebno!
8. Miro
Miro je digitalna ploča koja omogućuje planiranje projekata iz bilo kojeg kuta i besprijekornu timsku suradnju.
Posebno je koristan za kreativne inicijative i suradnju na key visualima i marketinškim idejama.
Miro je idealan za razradu novog dizajnerskog smjera koji ćete kasnije implementirati putem drugih alata.
9. Canva
Canva je grafički alat koji omogućuje timu da s lakoćom kreira vizualni sadržaj.
Uz intuitivne značajke suradnje, članovi tima mogu zajedno raditi na dizajnu za različite kanale.
Iako nudi osnovni scheduling, nedostaju joj napredni analytics izvještaji koje nude specijalizirani social media collaboration alati.
Unatoč tome, Canva je neizostavna za svakog social media managera. Možete pohranjivati medijske datoteke, koristiti stock fotografije ili kreirati mockupe za svoje postove.
10. Monday.com
Monday.com je svestrana CRM platforma koja služi i kao središte za organizaciju timskog rada.
Dizajniran za pojednostavljenje workflow-a, Monday omogućuje svakom članu tima komunikaciju u stvarnom vremenu i upravljanje projektima.
Platforma nudi integraciju s aplikacijama poput Google Drivea, a može poslužiti i kao zamjena za Microsoft Teams u sustavu suradnje.
11. Airtable
Mnogi smatraju Airtable naprednijom verzijom Google Drivea, i to s razlogom.
Možete kreirati interaktivne tablice s tagovima, spominjanjima i labelama.
To omogućuje timu izradu učinkovitih marketinških tablica, trackera kampanja i kalendara objava.
No, na kraju dana, to su i dalje primarno tablice, čak i uz automatizacije.
Airtable ne nudi razinu podrške potrebnu za checkliste postova ili izravni scheduling na društvene kanale.
12. Zapier
Zapier omogućuje automatizaciju aplikacija stvaranjem veza među njima. Primjer? Pomoću Zap-a, slika podijeljena na Microsoft Teamsu može se automatski prenijeti na Google Drive.
S više od 3.000 povezivih aplikacija, timovi mogu lakše voditi kampanje, upravljati vizualima i bazama podataka.
13. Ayanza
Ayanza je AI project management alat usmjeren na timski rad i optimizaciju workflow-a.
Uključuje zajedničku bazu znanja, upravljanja workloadom i newsfeed značajku u kojoj se social media timovi osjećaju kao kod kuće.
Ayanza nudi i opcije za AI time management koje pomažu u prioritetima i produktivnosti tima.
Prednosti social media suradnje za timove
Evo zašto je uspješna suradnja ključna za social media agencije i timove:
Poboljšana produktivnost
Suradnja na društvenim mrežama sastoji se od skupa procesa i alata koji, jednom kad se postave, štede gomilu vremena. Uz prave značajke, manageri rade učinkovitije i s manje frustracija.
Manje komunikacijskih pogrešaka
Komunikacija može biti kaotična i podložna nesporazumima. Alati za suradnju osiguravaju da svi idu ka istom cilju unutar jasnih procedura i uloga.
Jasno upravljanje zadatcima
S pravilima o suradnji svatko zna što točno radi i koja je njegova uloga u “socijalnoj džungli”. Delegiranje i preuzimanje odgovornosti postaje usklađeno.
Lakši onboarding
Stopa fluktuacije marketing stručnjaka je visoka. Jasne procedure suradnje olakšavaju uvođenje novih ljudi u procese rada social media tima.
Profesionalniji pristup marketingu
Želite li impresionirati potencijalne klijente, pokažite im funkcionalan proces suradnje u koji se mogu uključiti. To je odličan način za osvajanje njihovog povjerenja i budžeta.
Bolja kontrola nad podacima
Agencije često rukuju povjerljivim informacijama. Kvalitetni alati osiguravaju da osjetljivi podaci budu sigurni i dostupni samo ovlaštenim osobama.
Kako odabrati social media collaboration alat: checklist
Pratite ovaj checklist za odabir idealnog alata:
Jednostavnost korištenja (User-friendliness)
Odaberite platformu s intuitivnim sučeljem kako bi se tim što prije prilagodio i smanjio vrijeme učenja.
Skalabilnost
Alat bi trebao rasti s vašim timom i podržavati povećanje opsega posla bez potrebe za migracijom na novu platformu.
Suradnja u stvarnom vremenu
Tražite zajedničke dashboarde, opcije za odobrenje klijenta i checkliste kako biste pojednostavili komunikaciju.
Analitika i izvještavanje
Dobar alat mora nuditi uvid u performanse kako biste mogli optimizirati kampanje na temelju stvarnih podataka.
Mogućnosti prilagodbe
Provjerite dopušta li alat prilagodbu značajki vašem specifičnom workflow-u.
Uzmite u obzir budžet
Isplativije je rješenje koje zadovoljava vaše stvarne potrebe nego skup alat sa značajkama koje nikada nećete koristiti.
Integracije
Povezivanje s ostalim softverom koji svakodnevno koristite smanjit će ručni unos podataka i ubrzati rad.
Sigurnost
Dvo-faktorska autentifikacija (2FA) i usklađenost sa zaštitom podataka trebaju biti standardni dio alata.
Korisnička podrška
Dobra podrška i edukacijski materijali čine veliku razliku u korisničkom iskustvu.
Isprobajte ga s timom
Na kraju, važno je da se alat sviđa onima koji će ga koristiti svaki dan. Isprobajte i provjerite je li im navigacija prirodna.
Mudro odaberite svoj social media collaboration alat
Prvi korak do savršenog timskog rada je svijest o tome da su procedure i alati nužni za olakšavanje svakodnevice. Nakon toga, jednostavno odaberite rješenje koje vam pomaže ostvariti ciljeve.
I dok se svaki od navedenih alata može svrstati u ovu kategoriju, Kontentino je taj koji spaja scheduling platformu, project management softver i komunikacijski alat.
Zato može zamijeniti više alata u vašem arsenalu i uštedjeti do 40% vremena na operativnim zadatcima.
