Social Media Optimization: Checklist i dobre prakse | Kontentino

Postoji li način da povećate svoju prisutnost na društvenim mrežama i poboljšate rezultate gotovo preko noći? Iako ne postoji čarobni štapić, postoji rješenje – social media optimization može okončati vaše muke.

U ovom blog postu istražit ćemo metode optimizacije društvenih mreža koje će vam pomoći da dosegnete više ljudi i ostvarite učinkovitiji engagement. Prateći ove savjete, možete razviti strategiju koja odgovara vašem brendu i omogućuje vam postizanje marketinških ciljeva.

Što je social media optimization?

Social media optimization (SMO) je korištenje različitih tehnika za poboljšanje vidljivosti i dosega sadržaja objavljenog na društvenim mrežama. To uključuje optimizaciju sadržaja za bolju vidljivost, korištenje plaćenih oglasa za veći reach i izradu strategije usmjerene na poboljšanje vaših metrika.

Uobičajene taktike optimizacije uključuju prilagodbu vašeg profila i stranica za tražilice, redovito dijeljenje sadržaja koji je ciljan za specifičnu publiku, korištenje relevantnih ključnih riječi i hashtagova te sudjelovanje u raspravama i zajednicama. Cilj je povećati promet prema vašem sadržaju kako biste se bolje povezali s ciljanom publikom.

Zašto bi se brendovi trebali posvetiti optimizaciji?

#1 Bolji engagement

Kada je sadržaj brenda optimiziran za vidljivost i doseg, ljudima ga je lakše otkriti. To vodi do boljeg engagementa i više prilika za povezivanje s potencijalnim klijentima.

Naravno, uz bolji engagement dolazi i potencijal za povećanje prodaje i konverzija.

#2 Veća prepoznatljivost brenda

Optimizacija pomaže i u jačanju brand awarenessa. Povećanjem vidljivosti dosljednog sadržaja dajete ljudima priliku da upoznaju vaš brend i ponudu. Ako su vaši profili dobro optimizirani, ta izloženost može dovesti do više posjeta web stranici i novih poslova. Ne zaboravite da je za to potrebno kreirati kvalitetan sadržaj.

#3 Dosljedna strategija

Uz jasnu strategiju optimizacije, puno je lakše planirati i objavljivati sadržaj koji je usklađen s vašim ciljevima. To poboljšava učinkovitost kampanja i osigurava bolji ROI.

Social media optimization: prije nego što počnete

Prije nego što krenemo na samu strategiju, važno je provesti audit vaših profila.

Revizija će vam pomoći identificirati područja za napredak i razumjeti koje taktike trenutno funkcioniraju. Postavite si sljedeća pitanja:

• Jesu li moji profili ispravno optimizirani? Procijenite informacije na profilu, vrstu sadržaja i način na koji ciljate publiku.
• Dijelim li redovito sadržaj? To uključuje originalni i curated content.
• Kakve su performanse mog sadržaja? Provjerite engagement rate i pratite broj posjeta webu i pratitelja.
• Je li sadržaj usmjeren pravoj publici? Analizirajte demografiju pratitelja i koristite relevantne ključne riječi.
• Je li moja strategija dosljedna? Procijenite ton komunikacije (tone of voice) kao i najbolje vrijeme za objavu.
• Koja su očita područja za poboljšanje? Provjerite što možete promijeniti odmah.

Kada shvatite gdje su propusti, možete početi graditi strategiju koja će vam donijeti rezultate.

U nastavku donosimo najčešće tehnike optimizacije u obliku našeg **originalnog okvira** kojeg možete koristiti za bolju vidljivost brenda.

Social media optimization okvir

Razvili smo okvir za kreiranje plana optimizacije prilagođenog vašim specifičnim potrebama.

Performance social media optimization

Što je to?

To je krovni pojam koji obuhvaća sve elemente vaše cjelokupne strategije koje treba optimizirati u ovom koraku.

Zašto je to važno?

Cilj je postići najbolje moguće performanse. Ključ uspjeha je osigurati da svaki element vidi što više ljudi te da sadržaj bude intrigantan onima koji ga primijete.

To zahtijeva duboko razumijevanje rada algoritama i onoga što ljude potiče na klik ili share. To je proces koji se stalno mijenja zbog novih značajki platformi.

Što uključuje?

Gotovo sve. 

• provjeru vizualnog identiteta sadržaja
• praćenje performansi kampanja
• usklađivanje rezultata s ciljevima
• evaluaciju resursa posvećenih društvenim mrežama
• praćenje dosljednosti i usklađenosti brenda
• preispitivanje uloge mreža u ukupnoj strategiji

Performance optimizacija podsjeća na audit u kojem provjeravate je li sve na svom mjestu.

Kontentip: Možete generirati analytics izvještaje iz Kontentina koji će vam pomoći u daljnjoj reviziji performansi.

Search social media optimization

Što je to?

Ovaj dio fokusiran je na to da profili vaše tvrtke budu što lakše pretraživi i vidljiviji.

Zašto je to važno?

Što je profil bolje optimiziran za interne tražilice mreža, to će vas ljudi lakše pronaći. To vodi do više pratitelja i veće šanse za konverziju.

Što uključuje?

• ažurirane i potpune bio sekcije i podatke o tvrtki
• redovito ažuriranje “O nama” sekcije na svim platformama
• provjeru dosljednosti URL-ova i handleova (isto ime svugdje)
• korištenje relevantnih ključnih riječi u opisu profila
• provjeru jesu li cover i profilna slika u skladu s brendom

Kontentip: Koristite alate kao što su Keyword Planner ili Ahrefs za identifikaciju ključnih riječi.

Content social media optimization

To je proces prilagodbe sadržaja kako bi bio privlačniji korisnicima i dosljedniji na svim kanalima koje vodite.

Zašto je to važno? 

Optimizacija sadržaja poboljšava click-through rate, organski doseg i engagement metrike. Također čuva profesionalni imidž vašeg poslovanja – nedosljedan sadržaj može zbuniti potencijalne klijente.

Za optimizaciju sadržaja treba uzeti u obzir pet faktora:

#1 Optimizacija komunikacijskih linija

Provjerite u kakvom je stanju vaša komunikacija.

• provjerite je li sadržaj podijeljen u tematske clustere
• pogledajte omjer objava (npr. je li previše prodajnih postova?)
• koristite content calendar za provjeru učestalosti i vremena objave
• osvježite vizuale i uključite sezonske elemente
• pazite na točne dimenzije slika za svaku platformu
• pregledajte Storye i Highlighte

#2 Optimizacija pojedinačnih postova

Ponekad je dovoljan jedan post da pretvorite pratitelja u klijenta. Zato svaki detalj mora biti na mjestu.

• pazite da je storyline usklađen na svim mrežama
• prilagodite formate platformama (npr. kraći tekstovi za X/Twitter)
• provjerite formatiranje teksta (bulleti, razmaci)

#3 Optimizacija linkova

Linkovi su ključni za dovođenje prometa na web, landing page ili web shop.

• redovito provjeravajte rade li svi linkovi (broken links)
• provjerite vode li na pravu podstranicu
• koristite prepoznatljive skraćivače linkova
• pazite na klikabilnost (na Instagramu koristite Link in Bio)

#4 Optimizacija proizvoda

Važno za e-commerce. Društvene mreže su snažan alat za prodaju.

• provjerite jesu li proizvodi ispravno tagirani
• osigurajte da linkovi vode direktno na taj proizvod, a ne na naslovnicu
• provjerite dostupnost proizvoda u trgovini

#5 Optimizacija hashtagova

• koristite kombinaciju brand hashtagova i onih specifičnih za temu objave
• provjerite jesu li i dalje relevantni – izbjegavajte one istrošene
• izbalansirajte broj hashtagova prema platformi

Vaš ključ za uspjeh na društvenim mrežama

Vidljivost i engagement jamče se kvalitetnim, ažurnim i vrijednim sadržajem. Koristite naše checkliste svakih nekoliko tjedana kako biste ostali na pravom putu. Optimizacija je kontinuiran proces, a ne jednokratni zadatak. Sretno!