Ar įmanoma padidinti prekės ženklo žinomumą ir pagerinti socialinių tinklų rezultatus beveik per naktį? Nors burtų lazdelės tam nėra, egzistuoja kitas būdas – social media optimization (socialinių tinklų optimizavimas) gali padėti įveikti šiuos iššūkius.
Šiame įraše aptarsime social media optimization metodus, kurie padės pasiekti daugiau žmonių ir efektyviau su jais bendrauti. Vadovaudamiesi šiais patarimais, sukursite jūsų prekės ženklui tinkančią strategiją, padėsiančią pasiekti marketingo tikslus.
Kas yra social media optimization?
Social media optimization (SMO) – tai įvairių metodų naudojimas siekiant pagerinti socialiniuose tinkluose skelbiamo turinio matomumą ir pasiekiamumą. Tai apima turinio pritaikymą algoritmams, promoted posts reklamų naudojimą auditorijos auginimui ir strategijos, orientuotos į jūsų metrics gerinimą, kūrimą.
Dažniausios social media optimization taktikos apima profilių ir puslapių optimizavimą paieškos sistemoms, reguliarų aktualaus turinio dalijimąsi tikslinėms auditorijoms, raktinių žodžių ir hashtag naudojimą bei dalyvavimą aktualiose diskusijose ir bendruomenėse. Pagrindinis tikslas – padidinti srautą į jūsų turinį ir paskatinti engagement.
Kodėl prekės ženklams reikia social media optimization?
#1 Geresnis engagement
Kai prekės ženklo turinys yra optimizuotas matomumui, vartotojams tampa lengviau jį atrasti ir su juo sąveikauti. Tai padidina engagement rate ir suteikia daugiau galimybių užmegzti ryšį su potencialiais klientais.
Savaime suprantama, kad aktyvesnis įsitraukimas tiesiogiai koreliuoja su didesniu pardavimų ir konversijų potencialu.
#2 Didesnis prekės ženklo žinomumas
Social media optimization padeda stiprinti brand awareness. Didindami nuoseklaus turinio matomumą, suteikiate žmonėms progą pažinti jūsų prekės ženklą ir vertybes. Jei jūsų profiliai tinkamai optimizuoti, šis žinomumas ilgainiui virsta apsilankymais svetainėje ir sėkmingais sandoriais. Tik nepamirškite, kad tam reikia kurti aukštos kokybės turinį.
#3 Nuosekli strategija
Turint optimizavimo strategiją, tampa daug paprasčiau planuoti ir publikuoti turinį, kuris sutampa su bendrais marketingo tikslais. Tai didina kampanijų efektyvumą ir ROI (investicijų grąžą).
Social media optimization: nuo ko pradėti?
Prieš pradedant įgyvendinti optimizavimo strategiją, labai svarbu atlikti savo socialinių tinklų auditą.
Net ir trumpas auditas padės suprasti, kurias sritis reikia tobulinti ir kokios taktikos šiuo metu veikia geriausiai. Atlikdami auditą, užduokite sau šiuos klausimus:
- Ar mano profiliai tinkamai optimizuoti? Įvertinkite aprašymus, dalijamo turinio tipą ir tai, kaip pasiekiate tikslinę auditoriją.
- Ar reguliariai dalinuosi turiniu? Tai apima tiek originalų, tiek curated content.
- Kokie mano turinio rezultatai? Peržiūrėkite engagement metrics, sekite srautą į svetainę ir naujų sekėjų skaičių.
- Ar turinys pasiekia reikiamus žmones? Analizuokite sekėjų demografiją, naudokite aktualius raktažodžius ir hashtag’us.
- Ar strategija nuosekli? Įvertinkite prekės ženklo toną, vizualinį identitetą bei parinktą geriausią laiką įrašams publikuoti.
- Ką galima patobulinti iškart? Peržvelkite profilius ir pastebėkite klaidas, kurias galite ištaisyti nedelsdami.
Kai turėsite aiškų vaizdą, galite pradėti kurti konkrečią strategiją. Toliau pateikiame mūsų sukurtą sistemą, padėsiančią supaprastinti šį procesą.
Social media optimization sistema
Paruošėme gaires, kurios padės sukurti individualų optimizavimo planą.
Veiklos (performance) optimizavimas
Kas tai?
Tai bendras optimizavimo lygmuo, apimantis visą jūsų socialinių tinklų strategiją. Šiame žingsnyje turite įvertinti, kas veikia, o kas ne.
Kodėl tai svarbu?
Siekdami sėkmės socialiniuose tinkluose, turite užtikrinti, kad kiekvienas elementas turėtų kuo didesnę galimybę būti pastebėtam ir sudomintų auditoriją. Tai nuolatinis procesas, nes algoritmai ir funkcijos nuolat keičiasi.
Ką tai apima?
- turinio linijų ir jų vaizdinio išpildymo peržiūrą
- kampanijų rezultatų analizę
- rezultatų palyginimą su užsibrėžtais tikslais
- socialiniams tinklams skiriamų resursų vertinimą
- nuoseklumo ir prekės ženklo higienos priežiūrą
- socialinių tinklų vaidmens bendroje strategijoje peržiūrą
Performance optimizavimas primena auditą, kurio metu tiesiog įsitikinama, kad viskas veikia sklandžiai.
| Kontentip: Naudodami Kontentino galite generuoti analytics ataskaitas, kurios puikiai tinka šiam auditui. |
Paieškos (search) optimizavimas
Kas tai?
Šis etapas skirtas padaryti jūsų profilius kuo lengviau atrandamus vidinėje socialinių tinklų paieškoje.
Kodėl tai svarbu?
Kuo geriau jūsų profilis pritaikytas paieškai, tuo didesnė tikimybė, kad nauji vartotojai jus suras. Tai pirmas žingsnis link naujų sekėjų ir būsimų konversijų.
Ką tai apima?
- pilną ir aktualią informaciją „Bio“ skiltyje (adresas, kontaktai, vizija)
- „Apie mus“ skilties atnaujinimą visose platformose
- vienodų URL ir socialinių tinklų „handles“ (pavadinimų) naudojimą
- raktinių žodžių integravimą į aprašymus
- viršelio (cover photo) ir profilio nuotraukų atitikimą strategijai
| Kontentip: naudokite įrankius kaip Keyword Planner ar Ahrefs raktinių žodžių paieškai, arba Serpple pozicijų sekimui. |
Turinio (content) optimizavimas
Turinio optimizavimas socialiniuose tinkluose yra procesas, kurio metu koreguojami įrašai, kad jie taptų patrauklesni vartotojams ir būtų nuoseklūs visuose kanaluose.
Kodėl tai svarbu?
Tai gerina click-through rate, organinį pasiekiamumą ir įsitraukimo rodiklius. Be to, taip kuriamas profesionalus įvaizdis – nenuoseklus turinis gali klaidinti ar net erzinti vartotojus.
1. Komunikacijos linijų optimizavimas
- patikrinkite, ar turinys suskirstytas į temas (topical clusters)
- įvertinkite kiekvieno tipo įrašų proporcijas (pvz., ar ne per daug pardaviminių „salesy“ įrašų?)
- naudokite content calendar, kad matytumėte publikavimo reguliarumą
- naudokite teisingus formatų ir nuotraukų dydžius kiekvienai platformai
- peržiūrėkite Stories, Highlights ir albumų viršelius
2. Konkrečių įrašų optimizavimas
- užtikrinkite, kad ta pati istorija būtų pasakojama visuose kanaluose
- pritaikykite formatą kiekvienai platformai (ar Tweet’as ne per ilgas, ar įdėjote visus hashtag’us?)
- peržiūrėkite tekstų formatavimą (pvz., bullet points gali gerai atrodyti Facebook, bet ne Pinterest)
3. Nuorodų optimizavimas
- reguliariai tikrinkite, ar nėra neveikiančių nuorodų (broken links)
- įsitikinkite, kad nukreipiate į teisingą subpuslapį
- naudokite nuoseklius nuorodų trumpinimo įrankius
- nepamirškite, kad Instagram postuose nuorodos nėra paspaudžiamos – naudokite „Link in Bio“
4. Produktų optimizavimas
- peržiūrėkite socialiniuose tinkluose rodomas produktų linijas
- užtikrinkite, kad produktai būtų teisingai pažymėti (tagged) ir susieti su e-parduotuve
- patikrinkite, ar siūlomos prekės yra sandėlyje
5. Hashtag optimizavimas
- turėkite rinkinį „firminių“ ir kiekvienam įrašui unikalių hashtag’ų
- tikrinkite, ar naudojamos žymos vis dar aktualios
- eksperimentuokite su hashtag’ų skaičiumi
Tai jūsų sėkmės raktas socialiniuose tinkluose
Matomumą ir įsitraukimą užtikrina vertingas, šiuolaikiškas ir optimizuotas turinis. Kas kelias savaites naudokite šias atmintines savo veiklos peržiūrai. Socialiniai tinklai yra dinamiška aplinka, todėl optimizavimas yra nenutrūkstamas procesas. Sėkmės!
