Atpakaļ uz blogu
Svētku laiks ir klāt. Kamīnā praskt malka, sniegā skan korāļu dziesmas, un sociālie mediji ir pilni ar zīmoliem, kas vēlas maksimāli izmantot gada lielāko iepirkšanās sezonu.
Ja ir kāds brīdis, kad sociālajos medijos ir jāparāda viss labākais, tad tie ir svētki.
Tomēr ar tik daudzām satura iespējām un reklāmas izdevībām var būt grūti saprast, ar ko sākt.
Turklāt svētku laiks var būt ārkārtīgi saspringts loģistikas, klientu apkalpošanas un kopienas pārvaldības ziņā. Kā sagatavot sava zīmola sociālos medijus svētkiem?
Šodien mēs apskatīsim sarakstu ar lietām, kam pievērst uzmanību, plānojot postus, aplūkosim veiksmīgus Ziemassvētku kampaņu piemērus un vairākas Ziemassvētku sociālo mediju ierakstu idejas, kas noteikti iedvesmos jūsu auditoriju.
Cik svarīgi zīmoliem ir sociālie mediji Ziemassvētku laikā?
Statistika runā pati par sevi. 23% Ziemassvētku pircēju ASV paļaujas uz sociālajiem medijiem, lai pieņemtu pareizo pirkuma lēmumu. Vizuālās platformas, piemēram, Pinterest, sniedz lielisku iespēju zīmoliem dalīties ar augstas kvalitātes svētku tematikas saturu.
Arī influenceru mārketings var sniegt ievērojamus rezultātus, jo influenceru engagement rādītāji Ziemassvētku un Jaunā gada laikā parasti pieaug. Šo ekrāna laika palielināšanos apvienojumā ar patērētāju zinātkāri zīmoli var izmantot, lai organiski reklamētu savus produktus.
Turklāt decembris ir mēnesis ar visaugstāko impulsa pirkumu rādītāju gadā, tāpēc ierobežota piedāvājuma izmantošana, atlaides un citas reklāmas taktikas var palīdzēt uzlabot konversijas.
Un tā kā vairāk nekā 60% patērētāju dod priekšroku svētku dāvanu iegādei tiešsaistē, e-komercijas zīmoli ir īpaši ieinteresēti izmantot sociālo mediju spēku, lai sasniegtu pēc iespējas vairāk cilvēku.
Plānošana svētkiem: kas jāņem vērā, veidojot Ziemassvētku sociālo mediju stratēģiju
Svētku steigā ir ļoti viegli apjukt. Lai gan Ziemassvētki peļņas ziņā var būt brīnišķīgākais laiks gadā (daži zīmoli šajā laikā gūst līdz pat 30% no savas gada peļņas), parasti tas ir arī visnervozākais laiks.
Lai gan Ziemassvētku mēneši piedāvā lieliskas iespējas jebkura lieluma uzņēmumiem, pagaidām nefokusējieties tikai uz naudas zīmēm. Lai svētki izdotos, vispirms ir nepieciešams stabils plāns. Šeit ir saraksts ar lietām, kas jāpatur prātā, plānojot Ziemassvētku sociālo mediju postus.
Plānojiet laicīgi
Cilvēkiem parasti ir nepieciešams laiks, lai saplānotu svētku iepirkšanos un smeltos idejas, tāpēc atgādināt klientiem par tuvojošiem Ziemassvētkiem jau novembra beigās ir laba doma. Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir ieplānot regulārus informatīvos izdevumus pirms svētkiem ar personisku pieskaņu. Tāpat ir vērts saplānot radošos materiālus. Padomājiet par kampaņām, ko vēlaties palaist. Vai tām nepieciešami video, attēli, grafikas vai visi trīs? Nepieļaujiet, ka satura izveide paliek uz pēdējo brīdi. Varat izmantot arī tādas platformas kā Kontentino, lai ieplānotu, izveidotu un organizētu Ziemassvētku ierakstus laicīgi.
Apsverat iespēju mainīt savu sociālo mediju pārvaldības rīku? Izlasiet mūsu rakstu par labākajām Hootsuite alternatīvām un izlemiet paši.
Saskaņojiet zīmola vizuālo tēlu
Ziemassvētki ir sarkanu un zaļu toņu, spīdumu un sniega laiks. Bet ko darīt, ja tas neatbilst jūsu zīmola identitātei? Daudzi zīmoli var pielāgoties, taču dažiem vienkārši nav tādas elastības. Tā vietā, lai mēģinātu ar varu iekļaut savu produktu svētku estētikā, iedvesmojieties no Porsche piemēra.
Tā vietā, lai nomāktu savu tradicionālo, minimālistisko stilu ar svētku spīdumu eksploziju, viņi izvēlējās pieklusinātus toņus un izveidoja atpazīstamu Ziemassvētku eglītes formu no piecu populārāko automašīnu modeļu aizmugurējiem lukturiem.
Skaidra komunikācija komandā
Kā paātrinās darba temps, tā pieaug e-pastu un Zoom sapulču skaits, un svētki nav izņēmums. Tuvojoties Ziemassvētkiem, ir svarīgi cieši sadarboties ar kopīraiteriem, vadītājiem un satura veidotājiem, lai efektīvi plānotu un apstiprinātu postus. Izmantojot rīkus kā Kontentino, kas palīdz ietaupīt laiku un efektīvi komunicēt, jūs varēsiet vairāk fokusēties uz klientu servisu un radošu kampaņu izstrādi.
Izpētiet tirgu
Tā ir laba stratēģija kopumā, bet īpaši svarīga svētkos. Katru gadu parādās jaunas tendences, hashtagi un reklāmas metodes, kas var iedvesmot jūsu saturu. Apskatiet konkurentu profilus un uzziniet, kā viņi gatavojas Ziemassvētku drudzim. Pievērsiet uzmanību viņu rīkotajiem konkursiem vai giveaway kampaņām. Varat izmantot arī Facebook Ads Library, lai sekotu līdzi viņu reklāmām.
Ziemassvētku sociālo mediju kampaņu piemēri
Ir neskaitāmas apbrīnojamas svētku mārketinga kampaņas. Šeit ir 3 piemēri no zīmoliem, kas to paveica izcili.
1. Air Canada
Air Canada #ACgiftofhome kampaņa bija vērsta uz emociju raisīšanu kanādiešos visā pasaulē.
Kampaņas mērķis bija “…sniegt ārzemēs dzīvojošajiem kanādiešiem vienu no labākajām dāvanām, kādu vien var iedomāties.”
Oficiālajā video divi Air Canada piloti ienāca krogā un visiem klātesošajiem uzdāvināja biļetes lidojumam uz Kanādu svētku sezonā.
Video bija 100% patiess, un vairāk nekā 200 cilvēku varēja bez maksas doties mājās uz svētkiem.
YouTube video guva vairāk nekā 3 miljonus skatījumu, un kampaņa guva milzīgus panākumus Twitter un citās platformās.
2. Coca-Cola
Neviens mārketinga kampaņu saraksts nav pilnīgs bez Coca-Cola. Viņu 2020. gada Ziemassvētku reklāma ir lielisks piemērs, kā izmantot stāstniecību. Tajā ir emocionāls stāsts, konflikts un, protams, lidojoši vaļi. Lai gan tā nebija tikai sociālo mediju kampaņa, video guva gandrīz 9 miljonus skatījumu un palīdzēja atgādināt par ģimenes nozīmi. Viņu īsais un sirsnīgais apraksts bija kā punkts uz i:
“Šajos Ziemassvētkos uzdāvini ko tādu, ko vari sniegt tikai tu.
Vai tas būtu klātienē, videozvanā vai tikai īsā ziņā – laika veltīšana tiem, kurus mīli, padara Ziemassvētkus par īpašāko laiku gadā.
Lai kur tu atrastos, mēs ceram, ka tev tie būs jauki svētki.
Priecīgus Ziemassvētkus!”
Coca-Cola parāda, kā stāstniecība un izcili vizuālie materiāli var padarīt kampaņu neaizmirstamu.
3. UPS
Vēl viens piemērs ir no UPS. Kampaņas “Wishes Delivered” mērķis bija pārvērst klientu sapņus realitātē. Klientiem lūdza dalīties ar savām vēlmēm, izmantojot hashtag #wishesdelivered, un dažas no tām UPS piepildīja. Kampaņa bija saistīta arī ar labdarības organizācijām – par katru vēlēšanos tika ziedota nauda. Stratēģija bija radīt pozitīvu vēstījumu piegādes pakalpojumu noslogotākajā laikā. UPS nevēlējās tikai reklamēt pakalpojumus, bet gan veidot saikni ar cilvēkiem caur autentiskumu. Kampaņa radīja 374 000 dalīšanos un vairāk nekā 130 miljonus impressions.
Galvenā atziņa ir autentiskuma un emociju nozīme, īpaši svētkos. Plānojot kampaņas, paturiet prātā Ziemassvētku garu – tas palīdzēs izveidot patiesu saikni ar auditoriju.
Ziemassvētku sociālo mediju postu idejas
Tagad apskatīsim konkrētas satura idejas jūsu zīmolam.
Konkursi un giveaway
Cilvēkiem patīk uzvarēt un viņiem patīk saņemt atzinību no zīmoliem, ko viņi mīl. Piedāvājiet kā balvu savu produktu vai, ja budžets ir ierobežots, īpašu atlaidi.
Radoši dzīves hacks
Neatkarīgi no tā, vai tā ir pamācība, kā izcept perfektu cepeti, dāvanu iesaiņošanas tehnikas vai padomi svētku gaisotnes radīšanai – noderīga satura kopīgošana vairo vērtību.
Īpašie piedāvājumi
Kuram gan nepatīk laba atlaide? Piedāvājot izdevīgāku cenu, jūs ne tikai veicat labu mārketinga gājienu, bet arī iemiesojat svētku dāvināšanas garu.
Ziemassvētku 12 dienas
Iedvesmojieties no populārās dziesmas un izveidojiet saturisku atskaiti 12 dienas pirms Ziemassvētkiem. Piemēram, dalieties ar 12 veidiem, kā izmantot jūsu produktu vai pakalpojumu.
Svētku boards Pinterest platformā
Atmosfēras mārketings ir ļoti svarīgs – dizains, apgaismojums un dekorācijas ietekmē patērētāju vēlmi veikt pirkumus. Padomājiet, kā jūsu produkts varētu organiski iekļauties Ziemassvētku estētikā.
Countdown līdz Jaunajam gadam
Atskaite līdz Jaunajam gadam ir viens no gaidītākajiem notikumiem. Izmantojiet šo satraukumu, parādot, kā jūsu komanda gatavojas, vai daloties ar iedvesmojošiem video.
Pozicionējiet produktus kā “perfektu dāvanu”
Šī tehnika var šķist vienkārša, taču dāvināšanas sezonā ir vērts par to atgādināt. Sīkumi var būtiski ietekmēt konversiju pieaugumu.
Izmantojiet UGC
UGC (lietotāju radīts saturs) ir lieliska stratēģija. Aiciniet savu auditoriju parādīt, kā viņi izmanto jūsu produktu svētku laikā – tas radīs uzticību un palīdzēs uzturēt sociālos profilus aktīvus.
Noslēgumā
Mēs ceram, ka šis ceļvedis radīja svētku noskaņu un iedvesmoja jūs radīt lieliskus postus šai sezonai.
Jums nav jābūt milzu uzņēmumam, lai radītu ažiotāžu ap savu zīmolu. Visi priekšnoteikumi veiksmīgai svētku sezonai jau ir jūsu rīcībā, atliek tikai sākt rīkoties.
Priecīgus Ziemassvētkus visiem!
