Instagram Business Profiel: Een vliegende start | Kontentino

Instagram is een van de populairste social media kanalen. Wanneer je een Business Profiel aanmaakt, moet je dan ook op veel verschillende zaken focussen. Vandaag wassen we enkele veelvoorkomende slechte gewoontes op Instagram weg en tonen we je hoe je echt kunt schitteren. Gebruik deze gids als basis en ga ervoor!

#1 Kies een username

Op het eerste gezicht lijkt het aanmaken van een Instagram-naam heel eenvoudig. Maar in een verzadigde markt wordt het steeds moeilijker om de perfecte username te bemachtigen.

Bij het kiezen van een username moet je letten op het volgende:

• trekt de aandacht – zodat mensen meteen naar je profiel kijken en het associëren met je merk
• consistent met je andere social media profielen – hanteer overal hetzelfde patroon
• kort en makkelijk te onthouden – hoe langer en complexer, hoe moeilijker te onthouden
• geen tijdelijke trend – de naam van je account moet jarenlang relevant blijven en niet gebaseerd zijn op een bevlieging
• herkenbaar en makkelijk vindbaar – een doordachte naam zorgt ervoor dat mensen je account eenvoudig vinden via de zoekfunctie van Instagram en Google.

Helaas is het bedenken van een naam die als solide basis voor je merk dient geen sinecure. Bovendien is de enige manier om te checken of een naam al bezet is via trial-and-error, wat tijdrovend kan zijn. 

Hieronder vind je enkele populaire combinaties ter inspiratie voor je username:

• je bedrijfsnaam – bijv. Kontentino
• je bedrijfswebsite (naam + domein) – bijv. exponea_com
• voor- en achternaam of een artistieke bijnaam – vooral handig als het account persoonlijk is, bijv. blcksmith
• bedrijfsnaam + locatie – ideaal als je op verschillende plaatsen actief bent, bijv. netflixbe

#2 Schakel over naar een Business Account op Instagram

Het grootste verschil tussen een Instagram Business profiel en een persoonlijk account is de toegang tot functies zoals uitgebreide contactgegevens, Instagram Ads en statistieken. 

Na de overstap krijg je toegang tot Instagram Insights. Dit is het ingebouwde analytics platform met data over engagement, impressies, demografie van je doelgroep en meer. Je ontdekt bijvoorbeeld wanneer je volgers het meest actief zijn.

Bovendien kun je met een Business Profiel je posts vooraf inplannen met hulp van bijvoorbeeld Kontentino. 

Overtuigd? Zo schakel je over naar een Business Profiel:

• log in op je Instagram-account en ga naar Instellingen
• selecteer “Overstappen naar professioneel account”
• Instagram vraagt je om te koppelen met de Facebook-pagina van je bedrijf (Let op: je hebt admin-rechten nodig op de Facebook-pagina)
• kies een categorie voor je profiel – Instagram stelt er enkele voor, maar er zijn er veel meer waaruit je kunt kiezen
• vul je contactgegevens in (e-mail, telefoonnummer en adres) – minstens één veld is verplicht

#3 Voeg een sterke beschrijving toe 

Je hebt beperkte ruimte (slechts 150 tekens) in je Instagram Bio, dus denk goed na over wat je nieuwe bezoekers wilt vertellen. Dit is cruciaal om mensen te overtuigen je te volgen. 

Dit moet zeker in je Instagram bio:

• beschrijving van je bedrijf
• contactgegevens
• website
• brand hashtag (hier komen we later op terug!)
• disclaimers (indien nodig) 

Al deze velden zijn makkelijk aan te passen, dus je kunt op elk moment wijzigingen aanbrengen.

#3.1 Voeg een CTA en contactknoppen toe

Een groot voordeel van een Business Profiel is de mogelijkheid om contactknoppen aan je Bio toe te voegen. Dit maakt het makkelijk voor klanten om je bedrijf te bellen of te mailen met één simpele klik.

Je kunt ook Call To Action knoppen toevoegen, zoals “Eten bestellen”, “Nu boeken” of “Reserveren”, om je volgers direct naar de juiste actie te leiden. 

Deze knoppen zijn gratis beschikbaar voor elk Business Profiel, dus profiteer ervan!

#3.2 Voeg een link of landing page toe

Op Instagram kun je slechts één klikbare link plaatsen, en wel in je Bio.

Soms wil je echter naar meerdere zaken linken, zoals je blog, een specifieke actie of andere social media kanalen.

Hoe pak je dat aan? Er zijn enkele manieren om meer uit die ene link te halen:

• creëer een eigen responsieve webpagina die functioneert als menu met links naar verschillende bestemmingen
• zo behoud je de volledige controle en kun je makkelijker de statistieken en clicks opvolgen
• gebruik tools met kant-en-klare templates voor Instagram Bio landing pages; zo maak je in enkele minuten een overzichtelijk menu zonder zelf te hoeven programmeren.

Als je geen complexe pagina nodig hebt, link dan simpelweg naar de belangrijkste bestemming op je website. 

Deze link kun je op elk moment aanpassen en telt niet mee voor de 150 tekens van je Bio.   

#4 Kies een profielfoto

De profielfoto is het gezicht van je business. Het weerspiegelt je merkidentiteit en persoonlijkheid. 

Het heeft dus een grote invloed op hoe je wordt waargenomen.

Onthoud bij het kiezen van een profielfoto dat:

• er niet te veel elementen in mogen staan, omdat de foto relatief klein wordt weergegeven
• de foto nog kleiner is naast een comment, zorg dus dat de essentie duidelijk is
• het ontwerp consistent moet zijn met je andere kanalen
• de foto in een cirkel wordt bijgesneden, zet dus niets belangrijks in de hoeken 

Check ook onze handige cheat sheet voor social media afmetingen om zeker te zijn van de juiste kwaliteit.

#5 Identificeer de juiste elementen

Er zijn enkele zaken die je moet bepalen voordat je je eerste post publiceert. 

#5.1 Kies een brand hashtag

Een eigen brand hashtag is altijd een goed idee. Het maakt je herkenbaar en zorgt ervoor dat je vermeldingen van je merk makkelijk kunt opvolgen.

Waarop letten bij het maken van je brand hashtag? 

• het kan een slogan zijn of simpelweg je bedrijfsnaam
• controleer of niemand anders de hashtag al gebruikt
• houd het simpel en kort voor gebruik in Stories
• gebruik hoofdletters bij meerdere woorden voor de leesbaarheid (bijv. #LekkereKoffie in plaats van #lekkerekoffie), dit is ook beter voor toegankelijkheid voor mensen met een visuele beperking die schermlezers gebruiken

Gebruik je hashtag consistent overal. Je kunt zelfs acties plannen om user-generated content te stimuleren. Met social listening tools kun je zo eenvoudig gesprekken over je merk volgen en eraan deelnemen.

#5.2 Gebruik hashtags strategisch

Naast je brand hashtag heb je een set algemene hashtags nodig voor elke post.

Belangrijke praktijken:

• inhaken op trends – ideaal voor real-time marketing
• naamsbekendheid vergroten – creëer interactie via je eigen hashtag
• categorisering – gebruik bijv. #beauty om de juiste doelgroep te bereiken
• lokalisatie – gebruik lokale termen om je bereik in een specifieke regio of taal te vergroten
• concurrentieanalyse – kijk wat anderen doen en bepaal je eigen koers

Een goede mix bevat:

• wat er op de foto staat (#ZomerJurk)
• waar het is (#Antwerpen)
• wanneer het is (#Vrijdag)
• brand hashtags (#JouwMerkNaam)
• algemene sector-hashtags (#Mode #Lifestyle)

Je mag tot 30 hashtags gebruiken. Gebruik eventueel hashtag-tools voor onderzoek. We hebben er enkele voor je verzameld in dit artikel.

Beslis ook of je hashtags in de caption of in de eerste comment plaatst. Over captions gesproken…

#5.3 Maak een caption template

Een caption mag tot 2.200 tekens bevatten, ruimte zat dus. Waar moet je aan denken?  

• wees natuurlijk – schrijf tekst die persoonlijk en authentiek aanvoelt
• denk aan je doelen – speelt de tekst in op de behoeften van je volgers?
• gebruik een CTA – vraag om een reactie, bied een kortingscode aan of verwijs naar de link in je bio
• zorg voor een eigen stijl – gebruik bijvoorbeeld specifieke emoji’s of witregels om je tekst visueel aantrekkelijk te maken.

Lange captions zorgen vaak voor meer engagement. Als mensen langer blijven hangen om je tekst te lezen, beloont het Instagram algoritme je met een groter bereik.

#5.4 Vergeet de alt-tekst niet

Net als Google gebruikt Instagram zoekwoorden om resultaten te sorteren. Hier komt alt-tekst (alternatieve tekst) kijken.

Dit is een beschrijving van je foto die normaal gesproken onzichtbaar is, maar door schermlezers wordt voorgelezen en door het algoritme wordt gelezen.

Bijvoorbeeld: “Een boeket gele tulpen in een glazen vaas op een houten tafel”.

Hoewel dit primair bedoeld is voor toegankelijkheid, helpt het ook je Instagram SEO te verbeteren. 

#6 Verborgen opties voor Business Profielen

Is dat alles? Bijna! Er zijn nog enkele handige extra’s. 

#6.1 Professioneel Dashboard

Je vindt dit bovenaan je profiel. 

Dit dashboard geeft toegang tot meer functies:

• Advertenties – overzicht van je campagnes
• Branded Content – beheer tags van partners
• Instagram Shopping – voeg een shop toe en tag producten in je posts
• Opgeslagen antwoorden – maak standaardantwoorden voor veelgestelde vragen om sneller te reageren

#6.2 Beheer je tags

Getagd worden is leuk voor de interactie, maar je wilt de controle behouden om spam of negatieve content van je profiel te weren. 

• Tags handmatig goedkeuren: ga naar Instellingen -> Privacy -> Tags. Schakel handmatige goedkeuring in om te voorkomen dat ongewenste posts op je profiel verschijnen.
• Tags verbergen: tik op een foto waarin je getagd bent, klik op je username en kies “Verbergen op mijn profiel” om je curated feed netjes te houden.

Aan de slag

We hopen dat deze checklist je helpt bij het opzetten of optimaliseren van je Instagram Business Profiel. Zodra je workflow op punt staat, zul je zien hoe vlot alles verloopt. Wil je meer weten over Instagram management? Bekijk dan zeker ons artikel over efficiënt beheer!

Veel succes!