Terug naar de blog
Stel je voor dat je de social media beheert voor enkele van de grootste merken in Portugal, zoals Margão, Vitacress, Melissa en Ipanema. Je zou je nog steeds overweldigd voelen door e-mails, wijzigingen en gemiste goedkeuringen. Klinkt vermoeiend, toch?
Dat was precies de realiteit voor On Spot Net, een agency voor merkoplossingen die al meer dan 14 jaar toonaangevend is op de Portugese markt. Gespecialiseerd in alles van brand activation tot community management, stond On Spot Net voor de uitdaging om social media management voor high-profile klanten aan te pakken met een versnipperd systeem van tools en processen. Ze jongleerden met content creation, feedbackrondes en goedkeuringen – elk verspreid over meerdere platformen – en dat is wanneer de zaken uit de hand dreigden te lopen.
Dus, wat deed On Spot Net toen de chaos van het beheren van social media voor grote namen overweldigend werd? Ze stapten over naar Kontentino. Waarom? Simpel – omdat ze klaar waren met het heen-en-weer gemail, de overvolle inboxes en de onproductieve workflows.
Ze hadden een oplossing nodig die zowel gestroomlijnd als gebruiksvriendelijk was, dus de slimme & eenvoudige interface van Kontentino trok meteen hun aandacht. Ze wilden iets dat het approval process vlotter zou maken, de planning overzichtelijker en de communicatie glashelder – en dat is precies wat Kontentino beloofde (en waarmaakte!).
Hun nieuwe tool voor social media management was zo intuïtief mogelijk, waardoor ze meteen aan de slag konden. Er waren geen ingewikkelde instellingen, technische hoofdpijn of verloren tijd om dingen uit te zoeken. Alles van content creation tot approval management werd gestroomlijnd, zodat hun team zich kon concentreren op wat ze het beste doen – geweldige content maken en resultaten boeken.
Wat maakte echt het verschil voor On Spot Net?
Inmiddels zijn we 7 jaar en meer dan 27.000 ingeplande posts verder. Kontentino is volledig geïntegreerd in hun workflow, en het On Spot Net team heeft al hun favoriete functies die hen helpen om te allen tijde productief te blijven:
- Met de Kontentino Mobile App is het team niet langer gebonden aan hun desktop. Nu kunnen ze content maken, inplannen, publiceren en posts goedkeuren voor hun klanten, rechtstreeks vanaf hun telefoon. Flexibiliteit is altijd een game-changer, vooral voor een agency die waarde hecht aan wendbaarheid.
- Snelle validatie door de klant: de dagen van lange, vermoeiende feedbackrondes zijn voorbij. Kontentino maakt goedkeuringen door klanten snel, eenvoudig en efficiënt. Geen gemiste deadlines of onduidelijke revisies meer. Klanten kunnen alles op één plek bekijken en goedkeuren, waardoor alles van planning tot de finale approval naadloos verloopt. Dit bespaarde hen talloze uren en maakte hun klanten een stuk gelukkiger.
Het centrale dashboard was ook een schot in de roos! Alles op één plek hebben gaf On Spot Net een totaaloverzicht van al hun social media activiteiten. Het maandelijkse en globale overzicht in Kontentino stelde hen in staat om alles wat ze voor hun klanten voorstelden te monitoren, zonder door verschillende platformen of spreadsheets te moeten graven. Het maakte het plannen en uitvoeren van campagnes heel eenvoudig.
De grote winst: Productiviteit schoot omhoog
Vandaag de dag besteedt On Spot Net 90% van hun tijd voor social media management in Kontentino, wat het leven van de teams zoveel makkelijker maakt. Met alles op één plek hebben ze niet langer meerdere apps nodig om content te maken, te publiceren en goed te keuren. Kontentino heeft hen veel tijd bespaard en hun workflow gestroomlijnd.
Met 12.101 posts ter goedkeuring verzonden en 66.807 interne en externe berichten via Kontentino, kon On Spot Net hun communicatie centraliseren. Geen gedoe meer met e-mails of het missen van belangrijke berichten. Kontentino werd hun single source of truth, met alle communicatie, feedback en approvals op één plek. Dit maakte de teamcoördinatie en de samenwerking met klanten sneller en vlotter.
Kortom: Kontentino hielp On Spot Net niet alleen om tijd te besparen – het hielp hen slimmer te werken, niet harder. Nu besteedt On Spot Net meer tijd aan wat ze het liefste doen – geweldige content creëren en uitstekende resultaten leveren.
