Terug naar blog
Er is een veelvoorkomend misverstand dat het simpelweg opsommen van je social media kosten in een basis Excel of Google Sheets document voldoende is voor een effectief beheer van je social media budget.
Slecht nieuws: dat is het niet.
Om resources effectief toe te wijzen en echt impact te maken, vereist een social media budget een strategische combinatie van de volgende onderdelen:
- Personeels- en loonkosten
- Contentcreatie en productiekosten
- Marketing tools
- Paid advertising
- Juridische en compliance kosten
- Onvoorziene kosten
Laten we ze eens van dichterbij bekijken.
Om te beginnen: heb je überhaupt een social media budget nodig?
Een volmondig JA! Een effectieve social media strategie omvat veel meer dan alleen het posten van content. Het vereist tijd, moeite en, het belangrijkste – geld.
Een social media budget geeft je de resources die nodig zijn om boeiende content te creëren, gerichte advertentiecampagnes te ontwikkelen en te investeren in social media tactieken die je doelgroep prikkelen. Het veiligstellen van een budget voor social media zou een van de hoogste prioriteiten in je marketingplan moeten zijn.
Wanneer je een budget hebt vastgesteld, kun je de onbeantwoorde vraag vergeten: “Hoeveel geld moet ik uitgeven?” Je weet het gewoon, en dat geldt ook voor alle anderen die bij het proces betrokken zijn.
Kernonderdelen van een social media budget
Het opstellen van een budget is als het leggen van een puzzel. Om het te laten werken, moet je alle noodzakelijke stukjes vinden en in de gaten houden. Het is dus tijd om de kosten op te splitsen in kleinere delen en het “hoe” van social media budgeting te verkennen.
Personeels- en loonkosten
Het creëren van een social media campagne kost moeite en resources – het gebeurt niet vanzelf. Vaak moet je hiervoor personeel inhuren. Heb je al een marketingteam tot je beschikking?
Als je nog geen marketingteam hebt, denk dan aan het inhuren van een freelancer of het uitbesteden van het volledige project aan een extern bureau. Hoewel het misschien duur lijkt, is een professionele aanpak beter dan risico’s nemen met een doe-het-zelf social media marketing strategie.
Maar personeelskosten stoppen hier niet. Budgetten voor human resources moeten ook het volgende bevatten:
- Salarissen voor je social media team
- Kosten verbonden aan het inhuren van contractors en freelancers (zoals jobboards of wervingsbureaus)
- Secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals ziektekostenverzekering, vakantiedagen, trainingen, etc.)
Sommige van deze kosten associeer je misschien niet direct met social media campagnes, maar ze tellen allemaal mee in je budgeting.
Contentcreatie en productiekosten
Social media draait tegenwoordig om video. Gebruikers worden constant blootgesteld aan interactieve content.
Het is dan ook geen verrassing dat video’s voor resultaat zorgen. Video content is nummer #1 – de video ROI is beter dan voor andere soorten content. Er is echter één minpunt: de kosten voor het maken van video content liggen meestal veel hoger dan bijvoorbeeld voor het maken of bewerken van foto’s. Ze kunnen zelfs nog hoger uitvallen wanneer je gebruik wilt maken van animatie of gepersonaliseerde shots.
En meestal geldt: vaker publiceren betekent hogere kosten voor contentcreatie.
De meeste merken delen minimaal 2-3 keer per week Instagram posts. Als je de kosten wilt minimaliseren, kun je user-generated content overwegen. Mensen delen graag hun eigen ervaringen, wat een geweldige manier is om gratis content te krijgen. Houd echter nog steeds rekening met de tijd (oftewel kosten) die je besteedt aan het zoeken en cureren van deze content.
Marketing tools
De hedendaagse social media marketeers moeten toegang hebben tot tools die hun productiviteit aanzienlijk verhogen. Als onderdeel van hun martech stack gebruikt het gemiddelde marketingteam tussen de 5 en 10 tools. Vrijwel niemand kan zich nog voorstellen marketinginspanningen te beheren zonder:
- een solide social media management tool (bijv. Kontentino),
- grafische ontwerpsoftware (bijv. Canva),
- een video creator/editor tool (bijv. Biteable),
- media monitoring tools (bijv. Brand24),
- live chat/chatbot software (bijv. Smartsupp),
- automation tools (bijv. Zapier),
- social media budgeting tool (bijv. Allfred.io)
Op zoek naar nog meer tools om je toolbox te versterken? Bekijk onze lijst met social media automation tools.
Social media marketeers gebruiken dagelijks tools voor allerlei taken. Kun je je voorstellen al dat werk handmatig te doen? Dat is kostbare tijd die je kunt gebruiken om briljante creatieve ideeën te bedenken! Daarom is het zo belangrijk om alle tools en abonnementen die je team gebruikt op te nemen in je budgetplan.
**Tip!** Het maken van een budget voor social media marketing kan een hele klus zijn. Maar met een robuuste social media budgeting tool is het een fluitje van een cent!
Budgeting tools kunnen wonderen verrichten om je te helpen het meeste uit je social media budget te halen. Ze hebben meestal een dashboard dat je uitgaven toont en aangeeft waar je eventueel wat kunt besparen. Het is als een persoonlijke organisator voor projectbudgetten, die uitgaven bijhoudt en ervoor zorgt dat resources precies daarheen gaan waar ze nodig zijn.
Paid Advertising
Paid advertising is, zoals de naam al zegt, betaald. Dit onderdeel van het budget is het eerste waar je aan denkt bij je uitgaven. Maar voorspellen? Dat kan lastig zijn, vooral als je probeert bij te blijven met alle platformspecifieke criteria voor ad spend.
Hier is het plan voor paid ads: stuur niet alleen sales pitches naar je doelgroep, maar geef ze waardevolle content waar ze van houden. Dat is strategisch denken!
Stel dat je je advertentiebudget voornamelijk aan Instagram besteedt. Je zult dan wat benchmarks voor je IG-budget willen opzoeken. Met een prijs van $0,20 – $2,00 per klik, heb je het al snel over honderden dollars. In het geval van Facebook is dat ongeveer $0,94 per klik.
Juridische en Compliance Kosten
Navigeren door het juridische en compliance labyrint bij het beheren van je social media aanwezigheid kan een uitdaging zijn, vooral als je actief bent in verschillende markten.
Hoewel het niet het meest spannende onderwerp is, moet je dit in de gaten houden. Zorg ervoor dat al je social media activiteiten in overeenstemming zijn met alle relevante wet- en regelgeving. Geloof ons: de kosten van het verwaarlozen hiervan kunnen de voordelen van een goed doordacht social media budget snel overschaduwen.
Stel bijvoorbeeld dat je influencer marketing wilt inzetten en een contract tekent met een influencer. Je moet rekening houden met de kosten voor het opstellen en uitvoeren van het contract, evenals het controleren of al het papierwerk correct is ingediend.
En hoe zit het met de facturatie? Heb je eraan gedacht de influencer als onafhankelijke contractor te vermelden? Al deze zaken kunnen snel oplopen en een hap uit je budget nemen. Om nog maar te zwijgen over de kosten voor het opstellen van de campagne-richtlijnen en de fee voor de influencer.
Onvoorziene Kosten
Soms gaan dingen gewoon niet zoals gepland. In een social media budget kunnen deze tegenslagen geld kosten.
Misschien sloeg die laatste Facebook campagne de plank mis en moet je extra geld uitgeven om je strategie om te gooien. Of je merk komt in een Twitter-storm terecht en je moet direct een crisismanagementteam inschakelen.
Het is slim om een buffer te hebben voor deze onverwachte uitgaven bij het opstellen van je social media budget, anders kom je misschien in de knel. Beter safe than sorry, toch?
Gelukkig zijn er tools die kunnen helpen. Sommige budgeting tools sturen je een melding zodra je over je budget heen gaat. Je kunt je saldo bijhouden en duidelijk zien welk deel van het project wat extra sturing nodig heeft.
Hoe wijs je een social media budget op de juiste manier toe?
De lijst met zaken waar je op moet letten bij het beheren van een social media budget is vrij lang, maar je kunt beginnen met de volgende simpele stappen om je digitale marketingbudget goed te plannen.
#1 Stel doelen
Geen doelen = geen plan. Je moet absoluut SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relevant en Tijdsgebonden) social media doelen hebben om ze als indicatoren voor succes te gebruiken. Ze sturen je in de juiste richting en tonen aan hoe je acties op social media verder moet ontwikkelen.
Als je bijvoorbeeld je aantal volgers wilt vergroten, moet je budget toewijzen aan brand awareness campagnes. Maar als je een nieuwe productlijn lanceert en de verkoop wilt stimuleren, kun je beter direct overgaan op pay-per-click (PPC) campagnes.
#2 Focus op je sterkte
Focus je social media inspanningen op één gebied. Bepaal wie je doelgroepen zijn en welke social media netwerken ze het meest gebruiken. Dit helpt je bij het selecteren van de juiste kanalen om budget aan toe te wijzen.
Concentreer je in het begin op één of twee sociale kanalen en breid je bereik daarna langzaam uit. Je kunt bijvoorbeeld beginnen met advertenties in de Facebook News Feed. Als deze de verwachte resultaten opleveren, kun je het budget verdubbelen, andere plaatsingen testen of geld uitgeven aan een totaal ander platform. Je hebt dan in ieder geval data om op te steunen.
Maar als je direct voor veel verschillende platforms kiest, kan het lastig zijn om je activiteiten op al die plekken tegelijkertijd te beheren en te optimaliseren.
De conclusie is simpel: versnipper je inspanningen niet te veel.
#3 Testen en leren
Om de beste resultaten te behalen, moet je constant experimenteren met verschillende advertentieformaten, plaatsingen en social media content. Het tegelijkertijd draaien van meerdere campagnes (als je resources dat toelaten – zie vorig punt!) helpt je te testen wat het beste werkt en je budgettoewijzing voor maximale ROI te optimaliseren. Houd de prestaties van elke campagne nauwlettend in de gaten en pas je budget aan, zodat je successen kunt uitbouwen en onnodige uitgaven beperkt.
Verspil geen tijd (en geld) aan campagnes die simpelweg niet leveren – verander je budgetverdeling of pauzeer de campagne volledig. Je kunt ook data uit eerdere campagnes gebruiken om toekomstige beslissingen te sturen. Zo bespaar je kostbare euro’s en verhoog je de ROI.
Tips voor het optimaliseren van je social media budget en workflow
Deze korte tips helpen je om je social media workflow te optimaliseren – gebruik ze als algemene richtlijnen om direct goed van start te gaan.
Tip 1: Stroomlijn het budgetvoorstelproces
Iedereen kent die tijdrovende e-mails en goedkeuringsbrieven bij budgetwijzigingen. Wat dacht je ervan om dit proces met een paar klikken te vereenvoudigen? Dat is al lang mogelijk.
Je kunt social media budgeting tools gebruiken die een apart tabblad bieden voor budgetvoorstellen, waar je ze kunt bewerken, delen of de status ervan kunt bekijken (budgetten kunnen eenvoudig worden gemarkeerd als ‘intern’ of ‘door klant goedgekeurd’).
Tip 2: Maak gebruik van templates
Marketeers houden van templates. Ze helpen ons tijd te besparen, de productiviteit te verhogen en de kwaliteit te bewaken. Met presets wordt het maken van visuals een eitje. Maar bij budgetten ontbreekt dat gemak vaak. Wat als je ook budgettemplates kon maken of de collectieve kennis van je agency kon gebruiken? Hiermee kun je gegevens eenvoudig invoeren, zodat je nooit meer steeds dezelfde patronen hoeft te herhalen.
In Allfred kun je ook je budgettemplates opslaan.
Tip 3: Gebruik automatisering (verstandig)
Een social media manager zijn kan uitdagend zijn – je hebt ongetwijfeld veel op je bord. Automation tools zijn er om je te helpen; ze geven je suggesties en stroomlijnen alledaagse taken, zodat jij je kunt concentreren op strategische plannen.
Vandaag de dag kun je je favoriete tools en apps combineren via integraties. Veel apps kunnen integreren met Asana en Slack, waardoor je een volledig overzicht krijgt van het creatieve en uitvoerende proces. Dit verhoogt je productiviteit en algehele prestaties aanzienlijk.
Tip 4: Creëer een budgetplanningscyclus
Het is geen kwestie van eenmalig instellen en dan vergeten. Je budgetplanning moet een cyclus zijn die je helpt je bedrijf efficiënter te beheren, herkenbare patronen heeft, maar ook openstaat voor aanpassingen. Veel kleine bedrijven maken aan het begin van het jaar een budget en kijken er daarna nooit meer naar om.
Een budget is echter veel meer dan een document met cijfers – het is een dynamisch geheel dat constante bijsturing behoeft. Houd je budgetcyclus draaiende en reageer op knelpunten zodra ze zich voordoen.
Krijg je social media budget onder controle
Het opstellen van je social media budget is slechts één deel van het verhaal. Een heel belangrijk deel, begrijp ons niet verkeerd, maar het beheren, aanpassen, uitvoeren en vaak inkorten van dat budget maakt het proces pas echt lastig.
We hopen dat het met deze tips gemakkelijker wordt om te starten en je inspanningen te evalueren via de lens van je uitgaven. Met een goed beheerd budget komt een goed beheerde strategie, en vice versa.
