Terug naar blog
Het is een veelvoorkomend probleem: social media teams die verdrinken in hun workflows. Op de hoogte blijven van alle nieuwe platforms, formats en algoritme-updates is vaak… uitputtend.
De makkelijkste oplossing is voor velen om meer specialisten aan te nemen of minder projecten aan te pakken. Beide aanpakken hebben echter zakelijke consequenties en zijn niet altijd haalbaar of redelijk. Vandaag laten we je 13 social media collaboration tools zien die je kunt implementeren voor betere productiviteit, prettigere planning en een soepele samenwerking in je team. Klaar voor?
Top 13 social media collaboration tools
1. Social Media Collaboration Tool: Kontentino
Wat is Kontentino?
Kontentino is een social media management- en workflow tool die samenwerking binnen teams en interactie met klanten faciliteert. In tegenstelling tot veel andere oplossingen voor social media management, is Kontentino meer dan alleen een simpele scheduler voor social media platforms.
Samenwerkingsscore: ⭐⭐⭐⭐⭐
6 belangrijke social media collaboration features van Kontentino:
- Comments – Een eenvoudig te gebruiken comment-sectie stelt teamleden in staat om hun gedachten, feedback en ideeën te delen.
- Tasks – Met deze feature kun je specifieke verantwoordelijkheden toewijzen aan leden van je social media team, of ze kunnen dit onderling verdelen.
- Inspirations – Teams kunnen in Kontentino inspiratie verzamelen, opslaan, bewerken en delen voor toekomstige social media posts.
- Content Approval Features – Je kunt contentkalenders en social posts ter interne goedkeuring naar je team en leidinggevenden sturen, of voor externe goedkeuring naar je klanten en zakenpartners.
- Social Media Scheduling – Kontentino ondersteunt het volledige proces van plannen, opstellen, dupliceren en inplannen van posts over verschillende social media platforms.
Je kunt het bereik en de impact van je content maximaliseren door op het juiste moment te posten en ervoor te zorgen dat iedereen in je team hiervan op de hoogte is. - Mentions – Met mentions kun je specifieke teamleden direct aanspreken of notificeren om interne en externe communicatie te versnellen en gerichter te maken, wat de social media performance ten goede komt.
Kontentino wordt speciaal aanbevolen voor:
- social media bureaus die voor het eerst een samenwerkings-workflow willen introduceren
- marketingteams die hun huidige samenwerkingsstroom willen vernieuwen, zelfs met een onbeperkt aantal gebruikers
- reclamebureaus die meerdere social collaboration tools willen vervangen door één tool
- merken die uitgebreide en geavanceerde goedkeuringsprocedures tussen verschillende teamleden nodig hebben
- bedrijven die hun social media team willen versterken met tools voor teamsamenwerking
2. Asana
Asana is een projectmanagementtool die marketingteams kunnen gebruiken om hun taken te stroomlijnen.
Het stelt teams in staat om de totale werkdruk en prestatierapporten te bekijken, projecten te draaien en taken toe te wijzen. Hoewel het nuttig kan zijn voor het beheren van grote marketingcampagnes, is het niet de beste oplossing voor social collaboration.
Begrijp ons niet verkeerd – wij 🧡 Asana bij Brainy Bees.
Het is één van de beste tools voor mediasamenwerking die er is, maar om social media accounts te beheren, heb je een tool nodig die echt gespecialiseerd is in social collaboration.
Asana mist specifieke features zoals direct inplannen op social media profielen.
Om het grotere plaatje van je 360-graden marketingcommunicatie te zien, raden we aan projectmanagementtools zoals Asana te gebruiken, maar het social media samenwerkingsproces te verplaatsen naar een social media management platform zoals Kontentino.
3. Slack
Een van de principes van goede samenwerking is goede communicatie. Als een van de populairste communicatieplatforms kan Slack social media managers helpen met snelle afspraken, brainstormsessies en real-time updates.
Hoewel Slack uitblinkt op veel gebieden, is het niet primair ontworpen als taakbeheerplatform of traditionele social media collaboration tool.
Je zou de teamcommunicatie op Slack kunnen laten verlopen en vervolgens de uitvoering verplaatsen naar een andere social media collaboration tool, zoals Kontentino.
Ons Brainy Bees-team deelt ideeën voor content curation, brand mentions en inzichten in contentmarketing in een speciaal Slack-kanaal genaamd #inspire.
We zetten een ruw idee om in concepten voor social media posts, en werken het uit in Kontentino als het aan alle criteria voldoet (bijv. als het goed aansluit bij het aanbod van onze klanten of geïntegreerd kan worden in andere tools).
4. Google Workspace
Google Workspace wordt door marketeers over de hele wereld gebruikt om te werken aan documenten, spreadsheets, formulieren en presentaties. Hier zijn de mogelijkheden van Google Drive geweldig, maar ze zijn wellicht niet ideaal voor social media samenwerking.
Je kunt hier real-time bestanden delen, bewerken en opslaan en actiegerichte feedback achterlaten, maar je moet ze daarna handmatig verplaatsen naar je social media managementsysteem.
Als je werkt aan langere, uitgebreide documenten, slaagt Google Workspace met vlag en wimpel.
Het kan bijvoorbeeld nuttig zijn voor het werken aan social-gerelateerde templates, zoals:
- social media contentkalenders
- social media audits
- cheat sheets voor social media afbeeldingsformaten
- Social rapportages
- andere marketingmaterialen
Omdat Google Workspace geen API-koppelingen heeft met social media platforms, is het echter niet effectief als social media scheduling tool.
5. Filecamp
Met Filecamp, een softwareoplossing voor digital asset management, kun je jouw middelen opslaan en door je bestanden zoeken.
Je social media assets (zoals social media afbeeldingen, social listening data, social media mentions of transcripten van videogesprekken) kunnen in Filecamp getagd, doorzocht, gedistribueerd en gelabeld worden.
Filecamp is nuttig voor het archiveren van evergreen social media content, zoals algemene voorwaarden, huisstijlgidsen en algemene richtlijnen. Het is goed om deze allemaal op één plek toegankelijk te hebben wanneer dat nodig is.
6. Trello
Deze projectmanagementtool ziet eruit als een bord met plaknotities. Trello laat je meerdere ruimtes en taken creëren waaraan je samen kunt werken. Het is intuïtief in gebruik, makkelijk te navigeren en houdt je team op de hoogte (hoewel e-mailmeldingen soms wat vertraagd kunnen zijn).
Het nadeel is dat het niet geschikt is voor alle vormen van social media samenwerking.
Het kan gebruikt worden om marketingactiviteiten te plannen, inclusief social media inspanningen, maar het kan geen posts inplannen of rapportages genereren.
Je kunt Trello gebruiken om te brainstormen over je social media campagnes, maar de daadwerkelijke implementatie moet via een social media management tool verlopen.
7. Notion
Marketingteams over de hele wereld maken uitgebreid gebruik van Notion voor hun activiteiten. Chapeau – het is een krachtige collaboration tool voor het bouwen van kennisbanken. Het werkt ook geweldig samen met andere social media collaboration tools.
Hiermee kan alle informatie die je hebt over je klanten of projecten gestructureerd worden in een uitgebreide social media database voor je managementteam.
Notion kan enorm helpen bij het inbedden van je social media inspanningen in een grotere campagne en het visualiseren van de rol binnen de gehele strategie. Met software als Notion kunnen wachtwoorden veilig worden opgeslagen, doelen voor contentcreatie-campagnes worden ingesteld en ideeën worden gedeeld. En je kunt zelfs taken toewijzen als dat nodig is!
8. Miro
Met het web-whiteboard van Miro kun je social media projecten vanuit elke invalshoek plannen en naadloos samenwerken met je team.
Het is vooral nuttig voor het werken aan creatieve social media initiatieven, omdat het teamsamenwerking mogelijk maakt op key visuals, marketingmaterialen en andere ideeën.
Met Miro kun je een nieuwe designrichting ontwikkelen voor je social media content en deze vervolgens integreren met andere social media collaboration tools.
Je kunt een gratis plan van Miro gebruiken om ervoor te zorgen dat je marketingteam op één lijn zit – maar alle conclusies die je trekt, moeten vervolgens geïmplementeerd worden via andere tools.
9. Canva
Canva is een grafische designtool die je social media management team in staat stelt om met gemak prachtige visuele assets te creëren.
Met de intuïtieve samenwerkingsfuncties kunnen teamleden naadloos samenwerken aan content curation voor verschillende social media kanalen.
Hoewel het platform opties biedt voor social media scheduling, mist het rapportagefuncties en geavanceerde opties die bekend zijn van andere social media collaboration tools.
Toch bevat het features voor contentcreatie die het een must-have maken voor elke social media manager of grafisch ontwerper die zich richt op de uitvoering van een robuuste social media strategie. Met Canva kun je mediabestanden opslaan en bewerken, een stockfoto-bibliotheek gebruiken of mockups maken voor je social media posts.
Er is een gratis versie beschikbaar. Het kan nuttig zijn om te upgraden van het gratis plan om toegang te krijgen tot functies zoals Magic Edit of Magic Resizer.
10. Monday.com
Monday.com is een veelzijdig CRM-platform dat ook dient als een essentiële hub voor samenwerkingssoftware.
Monday.com is ontworpen om de workflow te stroomlijnen en stelt elk teamlid in staat om deel te nemen aan real-time communicatie en projectmanagement.
Het platform biedt een uitgebreide suite aan tools, inclusief geavanceerde samenwerkingsmogelijkheden die naadloze interactie tussen verschillende teams faciliteren, en integratie met andere apps (bijvoorbeeld Google Drive).
Voor wie geïnteresseerd is in vergelijkbare tools met geüpgrade functies, kun je altijd onderzoek doen naar monday.com alternatieven. Het kan nuttig zijn voor het plannen van een overkoepelende tone of voice voor social media kanalen, het vervangen van Microsoft Teams als het gaat om samenwerking, en het makkelijker maken van de planning voor elk teamlid.
11. Airtable
Velen beschouwen Airtable als Google Drive op cafeïne, en terecht.
Je kunt met deze tool interactieve spreadsheets maken met tags, mentions en labels.
Op deze manier kan je social media team effectieve marketing-sheets, trackers voor social media campagnes, templates voor social strategieën, kalenders met social posts of databases produceren.
Maar zelfs met integraties of triggers zijn het aan het eind van de dag vooral spreadsheets.
Er is enige ondersteuning voor samenwerking in Airtable, maar niet op het niveau van het creëren van checklists voor post-vereisten, het versturen van content voor interne of externe goedkeuring, of het inplannen over verschillende social media kanalen.
Er is een gratis versie beschikbaar. Betaalde plannen beginnen bij $20 per maand per gebruiker.
12. Zapier
Zapier is een dienst waarmee je schijnbaar ongerelateerde applicaties kunt automatiseren door koppelingen tussen hen te maken. Voorbeelden? Met een Zap (integratie) kan een afbeelding die met jou gedeeld wordt op Microsoft Teams automatisch geüpload worden naar Google Drive.
Je kunt behoorlijk wat taken automatiseren met Zapier.
Met meer dan 3.000 app-connecties kunnen teams het draaien van social media marketingcampagnes, het beheer van visuele assets en het creëren van databases vergemakkelijken.
13. Ayanza
Ayanza is een AI projectmanagementtool die zich richt op teamwork en het optimaliseren van workflows.
Het stelt teams in staat om gebruik te maken van een grote gedeelde kennisbank met geïntegreerde taken, werkdruk te beheren, prestaties te beoordelen, taken toe te wijzen en een nieuwsfeed-feature te gebruiken waar social media teams zich direct thuis voelen.
Ayanza is ook een betrouwbare AI timemanagement-app waarmee je prestaties en samenwerking kunt verbeteren. De aanpasbare dashboards stellen managers in staat om teams in groepen te verdelen om hun prestaties te overzien en teams te helpen onderling te communiceren binnen hun groep.
Het vereenvoudigt het bewerken van taken en workflows met taaktimers die de AI gebruikt om suggesties te doen, inzichten te analyseren en belangrijke vereisten samen te vatten. Hierdoor kunnen teams productiever zijn en hun taken beter prioriteren.
Voordelen van social media samenwerking voor teams
Hier is een korte uitleg WAAROM succesvolle social media samenwerking een reddingsboei kan zijn voor social media marketeers, teams en bureaus:
Verbeterde productiviteit
Social media collaboration bestaat uit een set aan tools en processen.
Het organiseren van deze assets kan een lange en lastige taak zijn, maar het is de tijdsinvestering meer dan waard als het eenmaal staat. Met de juiste features voor social media samenwerking kunnen managers effectiever werken en minder gefrustreerd raken. Dit helpt hen niet alleen méér, maar ook beter werk te leveren.
Minder communicatiefouten
Communicatie kan rommelig zijn, gebaseerd op misverstanden, en soms spelen persoonlijke belangen mee. Met social media collaboration tools richten marketingteams zich op hetzelfde doel binnen een kader van procedures, rollen en taken.
Hoewel fouten nog steeds kunnen voorkomen, zijn ze makkelijker te elimineren of in een vroeg stadium op te sporen. Om ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit, is naadloze samenwerking essentieel.
Kraakhelder taakbeheer
Wanneer de regels voor social media samenwerking vastliggen, weet iedereen precies wat ze doen en wat hun rol is in de social jungle.
Het verdelen, delegeren en voltooien van taken, terwijl men ook rekenschap aflegt en verantwoordelijkheid neemt indien nodig, is allemaal op elkaar afgestemd.
Makkelijkere onboarding
Al in 2018 was een van de hoogste percentages personeelsverloop dat van de marketingspecialist, met 19,8%. Waarom noemen we dit hier? Nou, je snapt de link waarschijnlijk wel.
Door vaste procedures voor social media samenwerking is het makkelijker om je dagelijkse taken te voltooien, maar ook om nieuwe mensen in het proces van een social team te introduceren. Met zo’n groot verloop in de industrie zal dit vroeg of laat nodig zijn.
Je kunt mensen in je social media team verliezen, ze van baan zien wisselen, of nieuwe mensen nodig hebben naarmate je bedrijf groeit, en dat is allemaal normaal.
Professionelere benadering van social media marketing
Je streeft er waarschijnlijk naar om je digitale bureau te laten groeien en zoekt manieren om potentiële klanten over te halen zich bij je aan te sluiten.
Een geweldige indruk op hen maken met een volledig functioneel samenwerkingsproces waar zij deel van kunnen uitmaken, is een fantastische manier om hun harten (en budgetten) te winnen.
Betere controle over assets en data
Bedrijven verwerken vaak vertrouwelijke informatie en diverse merk-assets.
Social collaboration zorgt ervoor dat gevoelige informatie veilig wordt opgeslagen en alleen wordt gebruikt door degenen die bevoegd zijn. Samenwerkingsinspanningen vereisen tools, en er zijn er veel die bijdragen aan beter asset management.
Je social media collaboration tools kiezen: checklist
Hoe kies je de juiste social media marketing tool voor jouw bedrijf?
Volg onze checklist om erachter te komen:
Gebruiksvriendelijkheid is de sleutel
Kies voor een platform met een intuïtieve interface waar je makkelijk doorheen navigeert. Hoe makkelijker het is, hoe sneller teamleden ermee aan de slag kunnen en hoe korter de leercurve.
Check schaalbaarheidsopties
De tool moet met je team kunnen meegroeien en toenemende werkdruk aankunnen. Dit is belangrijk, zelfs als je dat nu nog niet nodig hebt. Een schaalbare oplossing bespaart je het gedoe van migreren naar een nieuw platform wanneer je behoeften veranderen.
Verifieer real-time collaboration features
Zoek naar opties zoals gedeelde dashboards, features voor klantgoedkeuring, labels of checklists voor post-vereisten om de communicatie te stroomlijnen. Deze features maken het makkelijker voor teamleden om in real-time samen te werken.
Dubbelcheck analytics en rapportages
Een goede tool moet robuuste analytics bieden om waardevolle inzichten in je social performance te geven. Data-gedreven inzichten kunnen je strategie sturen zodat je jouw social media campagnes direct kunt optimaliseren.
Controleer op aanpassingsmogelijkheden
Kies een tool waarmee je bepaalde functies kunt aanpassen aan jouw specifieke behoeften. Customization kan ervoor zorgen dat de tool beter aansluit bij jouw workflow.
Houd rekening met het budget
Let op je budget bij het selecteren van een tool. Een kosteneffectieve oplossing die aan je essentiële behoeften voldoet, is beter dan een dure variant met features die je nooit zult gebruiken.
Evalueer integratiemogelijkheden
Controleer of de tool makkelijk integreert met andere software die je dagelijks gebruikt. Naadloze integratie vermindert handmatige data-invoer en helpt je de workflow in je social media team te optimaliseren.
Verifieer beveiligingsfeatures
Veilige toegangsopties zoals twee-factor-authenticatie moeten in de tool zijn opgenomen als onderdeel van de naleving van regelgeving omtrent gegevensbescherming.
Check klantenservice en training
Zoek naar een tool die uitstekende klantenservice en trainingsbronnen biedt. Een responsief supportteam en uitgebreid trainingsmateriaal kunnen een groot verschil maken in je gebruikerservaring.
Kijk of je team het überhaupt leuk vindt
Uiteindelijk is het je team dat de tool elke dag zal gebruiken. Test het uit in je social media team, zorg dat je weet hoe je het goed gebruikt en dat je er makkelijk doorheen navigeert.
Kies je social media collaboration tool verstandig
De eerste stap naar perfect teamwork is het besef dat het nodig is en dat tools het dagelijks werk kunnen vergemakkelijken. Daarna hoef je alleen nog maar je procedures op orde te krijgen en de beste collaboration tools – of één tool – te kiezen om je team te helpen hun doelen te bereiken.
En hoewel elke genoemde tool gekwalificeerd kan worden als een social media collaboration tool, is het Kontentino die de features van een social media management platform, projectmanagementsoftware en een communicatietool combineert.
Het is daarom in staat om meerdere tools in je arsenaal te vervangen en tot 40% te besparen op operationele taken.
