Hoe zet je social media in voor vastgoed

Zoals je weet is de vastgoedmarkt enorm beweeglijk. Met moordende concurrentie om elke hoek heb je elk denkbaar voordeel nodig om voorop te blijven lopen. Dat is waar social media om de hoek komt kijken.

 Als je nog geen social media inzet voor vastgoed, loop je echt iets mis. In 2018 begon 93% van de huizenkopers hun zoektocht online en dankzij de pandemie hebben virtuele huizentours de open huizen bijna volledig vervangen, omdat mensen social distancing en thuisblijven prioriteit geven. Dankzij het gigantische bereik van social media weten makelaars regelmatig leads te vangen en te scoren door een krachtige mix van content marketing, geoptimaliseerde paid campaigns en dynamische klantbetrokkenheid in te zetten. 

Klinkt goed toch? Nou, succesvol zijn op social media betekent dat je veel verschillende ballen in de lucht moet houden. Als je jouw vastgoedonderneming wilt laten groeien en 768 leads in twee maanden wilt genereren of 2,2 miljoen mensen wilt bereiken met je ads, is het noodzakelijk om een waterdichte social media marketingstrategie te hebben.  

In dit artikel geven we je een complete roadmap voor het groeien van je social media following en hoe je die volgers inzet om meer leads aan te trekken en meer deals te sluiten.

Hoe gebruik je elk social media-kanaal voor vastgoed

Facebook voor vastgoed 

Facebook demografie: 

• De meeste Facebook-gebruikers zijn tussen de 25 en 35 jaar oud 
• 56% van de Facebook-gebruikers is man 
• 75% van de online gebruikers met een inkomen van meer dan $75K zit op Facebook
• Facebook heeft een advertentiepubliek van meer dan 2 miljard gebruikers 
• 75% van de Facebook-gebruikers bezoekt minimaal één keer per week een lokale bedrijfspagina

Sinds 2012 is Facebook onafgebroken het populairste social media netwerk, met meer dan 2,5 miljard actieve gebruikers. En hoewel het organische bereik op Facebook de afgelopen jaren flink is afgenomen, kunnen makelaars het platform nog steeds gebruiken om geweldige content te delen, te communiceren met leads, bezichtigingen te boeken en lokale listings te posten. 

Als je je networking echt naar een hoger niveau wilt tillen, word dan lid van (of maak zelf) Facebook Groups. Groepen zijn uitstekend voor vindingrijke vastgoedprofessionals die willen connecten met collega-makelaars, ontwikkelaars, marketeers en meer. Veel groepen zijn opgericht door topmakelaars die hun mening en inzichten delen over de hipste technologische trends en technieken die je kunt integreren in je vastgoedbedrijf. Ben jij zo’n expert en bied je trainingen of educatieve producten aan? Dan kan het oprichten van een groep en het delen van je ervaring een geweldige manier zijn om nieuwe cursisten aan te trekken. 

Zo optimaliseer je jouw Facebook page als je meer leads in je funnel wilt krijgen: 

• Zorg dat je contactinformatie direct zichtbaar is. Je wilt er zeker van zijn dat potentiële leads alles bij de hand hebben om contact met je op te nemen. 

• Zet een lead generation campagne op met de Messenger-doelstelling. 
• Gebruik Instant Forms in je advertenties. 

Facebook Marketplace voor makelaars: 

Facebook Marketplace bestaat al een tijdje. Mensen kunnen er hun spullen, voertuigen, vacatures en zelfs vastgoed te koop aanbieden. Dit jaar passeerde Marketplace de grens van 1 miljard maandelijkse gebruikers. 

Zo maak je een listing voor een woning op Facebook Marketplace: 

• Ga naar Marketplace, klik op “Iets verkopen”
• Selecteer “Woningen te koop of te huur”
• Upload de foto’s van de woning. Facebook Marketplace staat tot 50 foto’s toe.
• Vul de Vastgoeddetails in: 

– Gebruik de drop-down menu’s om ‘Te huur’ en het type woning (appartement, huis of rijtjeshuis) te selecteren

– Gebruik de drop-down menu’s om het aantal slaapkamers en badkamers te selecteren.

– Voer het exacte adres in. Je hebt de optie om het adres privé te houden.

We noemden al eerder dat het organische bereik van Facebook tot nagenoeg nul is gereduceerd. En hoewel het lastig is om eyeballs op je pagina te krijgen zonder een goede push, maakt het immense bereik van Facebook — gecombineerd met de enorme hoeveelheid krachtige data — het voor makelaars makkelijk om hun listings via Facebook Ads voor zoveel mogelijk mensen te krijgen. 

We zullen het stapsgewijze proces van het opzetten van Facebook Ads niet helemaal doorlopen, aangezien we daar al een handleiding voor hebben. In plaats daarvan geven we een paar optimalisatietips voor effectieve lead generation. 

1. Versimpel je accountstructuur door ad sets te combineren en campagnes samen te voegen. Hierdoor kan de machine learning van Facebook rijkere data verzamelen en optimaliseren voor een lagere CPC.
2. Zorg dat je audience targeting zo gedetailleerd mogelijk is. Vul de locatie, leeftijd, inkomen, opleiding, interesses en gedrag van je ideale klant in. 
3. Stel custom event conversies in voor wanneer iemand die je advertentie ziet je website bezoekt en daar blijft, of een formulier invult. 
4. Stel custom audiences en lookalike audiences in om mensen te targeten die lijken op degenen die al geconverteerd zijn. 
5. Gebruik een Facebook Ads management tool om al je creatieve assets te verzamelen, samen te werken met designers, copywriters of projectmanagers in je team en je afbeeldingen, video’s, captions en CTA’s te bewerken. 

Instagram voor vastgoed

Instagram demografie: 

• Het meest gebruikte social platform door marketeers in 2021 
• Toonaangevend platform voor influencer marketing 
• Meest frequent geopende sociaal netwerk in de VS 
• De meerderheid van de gebruikers is tussen de 18 en 34 jaar oud
• De meeste Instagram-gebruikers zijn vrouw 

Instagram en vastgoed horen bij elkaar als peper en zout. Instagram-gebruikers zijn visueel ingesteld, wat betekent dat hoogwaardige woningfoto’s en video’s het gegarandeerd goed doen. Eigenlijk is alles aan dit sociale netwerk geschikt om woningen te presenteren.

Omdat het een mobiele app is, hebben je listings met locatie- en geotargeting de potentie om precies de juiste mensen op de juiste plekken te bereiken. Dankzij de integratie met het Facebook advertentieplatform krijgen makelaars bovendien toegang tot de enorme hoeveelheid data die Facebook te bieden heeft.

Dit betekent dat dezelfde ads die je op Facebook draait ook zichtbaar kunnen zijn op Instagram, en niet alleen in de main user feed. Met plaatsingen in Instagram Reels en Stories kunnen je beeldvullende, scroll-stoppende advertenties de aandacht vasthouden en clicks verzamelen.

Als je voor de organische route kiest, is het belangrijk om rekening te houden met de algehele esthetiek van je feed. Dit is erg makkelijk dankzij de drag-and-drop Instagram grid preview feature van Kontentino. 

Je vastgoed-niche kan je helpen bepalen welke branding je wilt aanhouden bij het opbouwen van je Instagram-profiel. Specialiseer je je in high-end luxe woningen? Gebruik dan elegante typografie en gedempte kleuren. Werk je in de betaalbare woningmarkt, dan mag het allemaal wat losser. Een solide branding zorgt ervoor dat je content resoneert met de doelgroep die je probeert te converteren. 

Qua content is Instagram een geweldige plek om je team, de behind-the-scenes van je werkzaamheden, inspirerende quotes en gecureerde content te laten zien. Ben je een creatieve denker? Experimenteer dan met Reels. Bedrijven zien grote sprongen in engagement door in te haken op trends en tips & tricks en industrie-nieuws te delen. 

Hier zijn wat dingen om in gedachten te houden bij het maken van Instagram posts voor vastgoed: 

• Gebruik relevante hashtags 
• Voeg een locatietag toe aan je post om engagement te boosten en de juiste mensen te bereiken
• Optimaliseer je pagina voor Instagram SEO 

LinkedIn voor vastgoed

LinkedIn Demografie: 

• Er zijn 326 miljoen vrouwelijke gebruikers op LinkedIn en 430 miljoen mannelijke gebruikers.
• Het gemiddelde inkomen van een LinkedIn-gebruiker ligt momenteel rond de $46.644 per jaar.
• 51% van de Amerikaanse afgestudeerden gebruikt LinkedIn.
• Er zijn 61 miljoen influencers op senior-level en 65 miljoen beslissers op LinkedIn. 
• Naar schatting heeft 34% van de jonge millennials (19-25) en 41% van de oudere millennials (26-35) beslissingsbevoegdheid.
• Er zijn 17 miljoen opinieleiders en 10 miljoen C-Level executives op LinkedIn.
• 37 procent van de Amerikaanse volwassenen gebruikt LinkedIn.

LinkedIn is het officiële officieuze social media platform voor professionals. Als makelaar is LinkedIn een van de krachtigste manieren om te netwerken met collega-vastgoedpersoonlijkheden, boeiende en vooral educatieve content te creëren en jezelf neer te zetten als expert in je vakgebied. 

De twee beste LinkedIn-tools om gebruik van te maken zijn Showcase Pages en Groups. 

Er zijn verschillende soorten pagina’s die je voor je bedrijf op LinkedIn kunt instellen — Company Pages en Showcase Pages. Zie je Company Page als je website en je Showcase Page als een specifieke landingspagina (zoals je vastgoedblog of je “about me” pagina).

Company Pages en Showcase Pages: 

Zodra je je hebt aangemeld voor een zakelijk account op LinkedIn, vul je alle informatie over je bedrijf in op je pagina, inclusief je vastgoed-website URL, links naar andere social accounts, locatie, bio en contactinformatie.

Vervolgens maak je een opvallende banner die jouw personal branding laat zien en toont wat jou uniek maakt als makelaar. Hoe beter je kunt onderbouwen dat je een deskundige, ervaren en hardwerkende vastgoedagent bent, hoe groter de kans dat een lokale lead die op LinkedIn vastgoedhulp zoekt, overweegt met jou in zee te gaan. 

Group:

Net als bij Facebook Groups kun je met LinkedIn Groups communities opzetten of je erbij aansluiten met hyper-relevante mensen in jouw niche. Welke groepen je ook kiest, zorg dat er mensen uit je doelgroep in zitten. Praten met collega-agenten en consumenten uit het hele land kan je helpen een online presence op te bouwen. Wil je meer leads vinden? Ga dan lokaal. Als je geen groepen kunt vinden die je interesseren, maak er dan zelf een aan. Het starten van je eigen Groep geeft je de kans om een thought leader te worden en de go-to resource te zijn voor kopers en verkopers in de buurt.

Andere social media platforms om in te zetten voor vastgoed

TikTok in vastgoed

Ah, TikTok. Deze social media-gigant is sinds de release in 2017 in populariteit geëxplodeerd en is een van de meest gedownloade apps aller tijden geworden. Het beste deel? Bedrijven (inclusief makelaars) aarzelen nog steeds om de app te gebruiken vanwege de relatief jonge gebruikersgroep, ondanks de vele succesverhalen van bedrijven die miljoenen views en tonnen brand recognition vergaren wanneer ze de formule voor TikTok kraken. Dus, is TikTok een platform dat de moeite waard is als makelaar? Absoluut.

 Hoewel TikTok wordt gedomineerd door jongere gebruikers, is Gen Z de op één na grootste generatie en velen van hen beginnen hun geld te investeren en hun financiën te beheren. Dit betekent dat als jij een prominente industrie-expert blijft, je in de toekomst op die koopkracht kunt inspelen. Daarnaast is TikTok een geweldige plek om los te gaan, creatief te zijn en jezelf te zijn. Waar oudere Facebook- en Instagram-gebruikers een formele façade waarderen, zijn mensen op TikTok wat losser en ruimdenkender, en waarderen ze authenticiteit en persoonlijkheid.

YouTube voor vastgoed

Het belang van YouTube voor vastgoed kan niet genoeg benadrukt worden. We noemden al het voorbeeld van Graham Stephan, een makelaar die meer dan 3 miljoen abonnees wist te verzamelen door educatieve content te delen over vastgoedinvesteringen en personal finance. Andere bekende YouTube-persoonlijkheden zijn Grant Cardone, Bryan Casella, Max Maxwell en Loida Velasquez. 

De winnende formule om abonnees te krijgen en een stabiele engagement te houden, zoals blijkt uit bovenstaande voorbeelden, is het consequent delen van educatieve content.

Dit is ideaal voor makelaars die trainingen of cursussen geven, maar kan ook worden ingezet door vastgoedagenten die meer leads willen sluiten. Wanneer je jouw expertise deelt, word je gezien als een autoriteit op het gebied van vastgoed en willen mensen met jou samenwerken om hun huis te verkopen. Naast educatieve content doen huizentours, samenwerkingen met andere prominente financiële figuren en behind-the-scenes content het goed op YouTube. 

Welke content moet je delen? 

Nieuw woningaanbod 

Dit is een inkopper. Bij elke nieuwe listing hoort een nieuwe post op elk social media-platform waar je actief bent. Dit zorgt er niet alleen voor dat je volgers weten wanneer je een nieuw pand te koop hebt, maar communiceert ook dat je actief bezig bent met het jagen op nieuwe woningen. Zorg ervoor dat je listings voorzien zijn van prachtige foto’s en dat je captions alle informatie bevatten die een geïnteresseerde koper nodig zou kunnen hebben, inclusief een beschrijving van de woning, de buurt en je contactinformatie. Het is cruciaal om transparant te zijn over de panden die je aanbiedt en accurate informatie te geven over eventuele emotionele hulpdieren die in de woning zijn toegestaan.

In een post-pandemisch tijdperk zijn fysieke bezichtigingen misschien niet meer de norm. Sommige mensen geven de voorkeur aan virtuele tours van de panden waarin ze geïnteresseerd zijn. Gebruik een virtuele event planner of checklist om ervoor te zorgen dat je alle losse eindjes rondom het hosten van een online event goed regelt.

Woningtours 

Video content presteert vaak het beste op de meeste, zo niet alle, social media-platforms. Om het meeste uit je objecten te halen, investeer je tijd om ervoor te zorgen dat je foto’s en video’s goed belicht zijn en de magie van elk huis of appartement benadrukken.

Besteed indien nodig het leeuwendeel van de contentcreatie uit aan lokaal talent. Gooi bij het brainstormen over contentideeën voor social media ook wat onconventioneel materiaal in de mix, zoals dronebeelden of 360-graden interactieve foto’s.

Zorg dat je je video’s hergebruikt (‘repurposing’), zodat je elk social media-account kunt voeden met content die het beste werkt op dat specifieke platform. Post bijvoorbeeld een uitgebreide huizentour op je YouTube-kanaal en de korte highlights-versie op Instagram of TikTok. 

Zodra je je creatieve assets op orde hebt, is het belangrijk om alles efficiënt te beheren. De robuuste software van Kontentino kan je helpen posts vooruit te plannen, samen te werken met fotografen en social media-managers en al je content te beheren in een intuïtieve drag-and-drop kalender. 

DIY woontips en renovaties 

Een geweldige manier om je publiek te betrekken, te onderwijzen en aan te spreken is door nuttige, bruikbare informatie te geven. Je kennis tonen met leuke en innovatieve manieren om iemands huis te verbeteren is een goede manier om potentiële leads en klanten van dienst te zijn. En laten we eerlijk zijn, wie houdt er niet van om een keuken of badkamer in één video te zien veranderen van saai naar prachtig? Hier zijn wat ideeën voor eenvoudige renovaties die iedereen kan doen: 

• Muren en kozijnen schilderen 
• Verwijderbaar behang aanbrengen 
• Oude kastjes vervangen 
• Simpele badkamer-update (douchedeuren vervangen door matglas, een nieuwe wastafel installeren) 
• Muurkunst ophangen 
• Oude keukenlijsten vervangen 

Als je momenteel werkt aan het renoveren van een pand, neem dan zeker een camera mee en film de aannemers terwijl ze hard aan het werk zijn. Je kunt ze zelfs prominent in beeld brengen op je account en vragen om hun eigen advies voor het opknappen van een oud huis, en zo van je renovatievideo’s een miniserie maken. 

Tips en tricks voor nieuwe makelaars 

Zoals je vast al weet, is netwerken een van de vele skills die elke succesvolle makelaar moet beheersen. En wat is er een betere manier om een sterk netwerk van collega-vastgoedprofessionals op te bouwen dan door bruikbare content te delen die hen vooruit helpt? Het delen van je reis en de ervaring die je door de jaren heen hebt opgedaan, zorgt ervoor dat je niet alleen opvalt als expert bij andere makelaars, maar ook bij potentiële klanten. Leer aspirant-makelaars over verkooptechnieken, het behalen van een makelaarslicentie, tijd- en geldmanagement en het tevreden houden van klanten. Je doel moet zijn om zoveel mogelijk waarde te bieden. Als je gratis waarde aan anderen geeft, is de kans groot dat die waarde bij je terugkomt. 

Advies voor aspirant-huizenkopers 

Je eerste huis kopen is geen sinecure. Het is vaak een stressvolle onderneming die maanden, zo niet jaren van planning vergt, zowel financieel als emotioneel.

Aangezien huizenkopers jouw doelgroep zijn als makelaar, is er geen betere manier om ze op te warmen om klant te worden dan door ze te helpen navigeren door de verraderlijke wateren van kredietwaardigheid, leningen afsluiten en het afwegen van kopen versus huren.

Mensen kopen altijd liever van iemand die ze vertrouwen. Jezelf vroegtijdig positioneren als autoriteit in vastgoed zal je later veel opleveren, wanneer deze nu goed geïnformeerde potentiële kopers op zoek zijn naar een makelaar om zaken mee te doen. 

Deel motiverende content 

Vastgoed draait om de ‘hustle’ en jij weet als geen ander wat er nodig is om te slagen. Deel naast advies aan nieuwe makelaars en huizenkopers ook dingen die je tijdens je vastgoedreis hebt geleerd, zoals financiële vuistregels, mensenkennis en doorzetten als het tegenzit.

Gebruik grafische designtools zoals Canva om simpele maar visueel aantrekkelijke quotes te maken, post korte inspirerende video’s op Reels of je TikTok-pagina en experimenteer met live streaming om je audience engagement naar een hoger niveau te tillen. Lees meer over de beste social media tools om zo efficiënt mogelijk te werken aan kwalitatieve content voor potentiële huizenkopers.

Werk samen met andere makelaars 

Zodra je tractie hebt gekregen met je social media, is het tijd om de boel wat op te schudden en andere vastgoedpersoonlijkheden te featuren. Naast het opbouwen van nieuwe relaties is samenwerken met andere influencers in je niche een geweldige manier om jezelf te introduceren bij een compleet nieuwe fanbase.

Als je je samenwerkingspartner goed kiest, target je kijkers die al geïnteresseerd zouden moeten zijn in de soorten video’s die jij maakt. Je kunt tools als YouTube’s Creator Academy of Tubefilter gebruiken om makelaars te vinden met een gevestigde social presence. Benader ze vervolgens via e-mail of stuur ze een DM op Instagram.

Het is belangrijk om je verwachtingen redelijk te houden en hun tijd te respecteren. Het kan even duren om een formele samenwerking te organiseren, maar door vriendelijk te zijn en degene die je featuret op de eerste plaats te zetten, zorg je voor een soepel en plezierig proces voor beide partijen. 

Maak van je vastgoed social media marketing een leadgeneratie-machine 

Zowel vastgoed als social media management vergen het jongleren met meerdere taken en het investeren van bergen tijd om succesvol te zijn. Maar zodra je de basis onder de knie hebt en een ritme vindt dat werkt voor jou en je publiek, kan je social media presence gemakkelijk uitgroeien tot een geoliede leadgeneratie-machine.