Wat doe je als toonaangevend Centraal-Europees reclamebureau als je merkt dat je verdrinkt in social media management uitdagingen? Als je een pittig bedrijf bent zoals Triad, raak je gemotiveerd om je eigen management tool te bouwen. Net als veel andere marketeers die zonder veel succes probeerden social media kanalen te beheren, liep het bedrijf tegen misverstanden en ingewikkelde interne processen aan in hun poging de kracht van social media marketing te benutten voor hun klanten.
Content marketing management tool
E-mail, PowerPoint-presentaties en Google Docs voldeden simpelweg niet voor alles wat Triad wilde bereiken met een content marketing management tool. Bij het beoordelen van de beschikbare tools merkten ze dat deze te omslachtig waren om mee te werken of geen antwoord gaven op basisvragen, zoals hoe je het beste kunt adverteren op Facebook of Instagram.
Omdat ze wisten dat de voordelen van social media konden helpen om merken te bouwen en awareness te creëren voor hun klanten, zette Triad hun in-house developers aan het werk. Het resultaat is Kontentino, een intuïtieve social media tool voor bureaus en klanten die helpt bij het managen van content op Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn en Pinterest.
De reviews over Kontentino zijn binnen
Hoewel de developers van Kontentino dachten dat ze goed werk hadden geleverd met het creëren van een gebruiksvriendelijke, maar geavanceerde softwaretool om social media content te beheren, werden de krachten van dit programma pas echt duidelijk toen ze het begonnen aan te bieden aan andere social media managers. Hoewel het pas sinds januari 2016 commercieel beschikbaar is, staat Kontentino al in de Top 20 van Populairste Social Media Marketing Software op Capterra, en is het een G2 Crowd 5-sterren “High Performer” voor de lente van 2018 – behoorlijk indrukwekkende resultaten voor een relatieve nieuwkomer.
Op de website van Capterra kunnen gebruikers de beschikbare softwaretools direct met elkaar vergelijken. Wanneer we het afzetten tegen andere spelers met 4½ en 5 sterren, zijn hier enkele indrukwekkende manieren waarop Kontentino gunstig afsteekt tegen de social media management concurrentie:
- Productbeoordeling: eClincher kreeg 5 sterren op basis van 179 reviews, Hootsuite kreeg 4,5 sterren op basis van 787 reviews, Monday.com kreeg 4,5 sterren op basis van 797 reviews en Kontentino kreeg 5 sterren op basis van 46 reviews.
- Gebruikers: Hoewel Hootsuite het meest gebruikt wordt, richt het zich meer op MKB en Enterprise. Kontentino richt zich op reclamebureaus en social media teams met een gecompliceerde workflow die gestroomlijnd moet worden.
- Prijzen: Kontentino is er al vanaf €49/maand voor 10 social media profielen met maximaal drie gebruikers. Plannen hebben een maandabonnement of een jaarabonnement met 10% korting. Hootsuite kost €25/maand/gebruiker en eClincher is een stevige €55/maand/gebruiker. Alle tools hebben gratis proefversies.
- Features: Social media management features die voor Kontentino worden vermeld zijn onder andere automated publishing, content management, customer targeting, multi-account management, multi-user collaboration, post scheduling en reporting/analytics. Een handige, onbetaalbare feature is de post-checklist, waarbij Kontentino gebruikers herinnert aan richtlijnen en regels die ze in hun contentstrategie hebben vastgelegd. Een geweldige marketing automation tool.
- Screenshots: Van de gepresenteerde screenshots lijkt Kontentino het meest eenvoudig en intuïtief. Facebook posts kunnen worden bekeken in zowel kalenderformaat, voor een maandoverzicht, als in lijstformaat om direct opmerkingen en statusupdates van individuele posts te zien. De best presterende posts worden uitgelicht voor verdere analyse en review.
- Verantwoording: Gebruikers kunnen eenvoudig budgetaanbevelingen verdelen over posts voordat ze goedkeuring vragen aan de klant. Dit betekent dat alle partijen het geplande boost-budget in de campagne of het maandoverzicht kunnen zien, zodat de afgesproken maandelijkse limiet niet wordt overschreden.
- Flexibiliteit: Kontentino past zich aan de nieuwste marketingopties aan, waardoor gebruikers een Facebook of Instagram Carousel, 360° foto’s of Instagram Stories in hun content kunnen verwerken. Ook het toevoegen van andere social media kanalen zoals het immer populaire Twitter en het groeiende Pinterest is eenvoudig mogelijk.
- Training: Opties zijn onder andere persoonlijk, live online, webinars en documentatie.
In de G2 Crowd reviews van Kontentino stonden onder andere de volgende opmerkingen:
- “Het proces om goedkeuring van de klant te krijgen voor social media posts is eenvoudig. Het is nu makkelijker dan ooit voor mij.”
- “Uitstekend voor teamsamenwerking en goedkeuringen.”
- “De meest gebruiksvriendelijke social media tool ooit.”
- “Het beste aan Kontentino is dat het echt simpel is. Plan je posts, laat ze door interne/klantgoedkeuring gaan en exporteer naar je social media kanaal.”
- “Wat ik echt goed vind, is het werk dat in de post-previews is gestoken. Ze zien er in de preview precies zo uit als live op de social media platforms. De developers zijn er snel bij om de previews te updaten zodra de platforms dat doen.”
- “De ‘inspiratie’-sectie is erg handig wanneer je content creëert voor toekomstig gebruik. Ook de mogelijkheid om video’s en foto’s te uploaden is erg nuttig.”
Social media tutorial
Kontentino wil duidelijk dat gebruikers zo snel mogelijk profiteren en biedt een volledige reeks content creatie tutorials aan op de website. De lessen beginnen met een overzicht van de belangrijkste functies, die het eenvoudige dashboard introduceren. De volgende tutorial laat zien hoe makkelijk het is om Facebook posts te creëren en in te plannen. De derde video behandelt hoe je social media kanalen koppelt aan Kontentino en biedt meer insights over het structureren van content in contentplannen. Aanvullende onderwerpen zijn onder andere samenwerken met een team, de workflow voor goedkeuringen, mogelijke post-statussen, het review- en goedkeuringsproces van de klant en het bewerken van instellingen. De laatste video behandelt hoe je posts inplant op Instagram.
Al met al doet Kontentino het erg goed ten opzichte van de concurrentie in de content creatie en planning niche. Het beste van alles is dat het bedrijf potentiële gebruikers de mogelijkheid biedt om hun eigen beoordeling te maken met een gratis proefperiode van dertig dagen. Als je een freelancer, bureau of merk bent dat een hoogwaardig social media programma plant in de snel veranderende wereld van viral marketing, maak van Kontentino dan je eerste stop voor een solide basis om op te bouwen. Voor meer informatie over de Kontentino social media management tool, bezoek de website van het bedrijf op https://www.kontentino.com en meld je aan voor een gratis proefperiode of vraag een demo aan.
