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Antes de mais nada, preciso de acabar com as ilusões sobre a sua própria perfeição. Provavelmente já o suspeita, mas tem receio de o admitir. A verdade é que ninguém é perfeito. Se alguém lhe disse o contrário em criança, lamento, mas mentiram-lhe.
Gerir uma campanha no Instagram
Há uma verdade simples pela qual nos devemos reger: todos cometemos erros. Vamos aplicar esta fórmula motivacional aos gestores de redes sociais e a um local na internet cheio de food porn, boomerangs e estilo de vida – o Instagram. É assustador, mas se está a gerir uma campanha no Instagram, tem de pensar em mil coisas ao mesmo tempo. Não vai querer cometer um erro no mundo dos likes, hashtags e memes virais, como esquecer-se de adicionar um filtro, por exemplo.
Se algo pode falhar, vai falhar
Vamos analisar alguns problemas básicos que podem ocorrer ao criar posts no Instagram.
Publicar sem o ingrediente final
Pode acontecer se a sua to-do list tiver demasiados pontos. O Instagram, ao contrário do Facebook, não permite agendar posts nativamente com antecedência, a menos que utilize uma ferramenta sofisticada como o Kontentino. O agendamento dá-lhe tempo para refletir e reformular algo antes da publicação final, garantindo que o conteúdo fica o melhor possível e evitando qualquer faux pas social.
Ups, conta errada
Pequenos detalhes, como esquecer-se de alternar entre o perfil pessoal e o profissional, podem ser caricatos. Ainda mais engraçado é quando está a gerir várias marcas e, de repente, publica uma foto de um amigo numa festa no perfil de um cliente de prestígio.
Corta aqui, pixel ali
Mesmo que os diretores de arte pareçam magos, os seus truques de magia podem falhar ocasionalmente. E você pode acabar por publicar uma foto sem ajustar corretamente o seu tamanho. E assim se criam os indesejados erros de enquadramento ou “crop fails”.
Copy descuidado
Pode escrever o melhor copy do mundo, mas há sempre um risco ao ditar ou escrever no telemóvel. O autocorrect pode alterar a mensagem do seu post de tal forma que será mal interpretada pelo público. E o mais importante – as hashtags! Sabe bem o impacto que têm, por isso é vital não as esquecer.
A Bio é o novo cartão de visita
O Instagram pode (e deve) ser usado para aumentar as visitas ao seu site, mas tem de garantir que tem o link correto na bio. Lembre-se, é o único link clicável no perfil. Quando tem uma campanha específica ativa, não hesite em atualizar este link e dedique tempo a escrever a melhor descrição possível. Vai valer a pena.
Timing da publicação
Vamos publicar amanhã às 20h55 porque o timing é tudo
O timing dos seus posts é fundamental. É crucial publicar quando a sua audiência está online. Isto dá-lhe a maior probabilidade de o conteúdo ser visto pelo maior número de utilizadores possível, ajudando-o a atingir os seus KPIs com sucesso.
Sem estratégia é uma tragédia
Se não tem uma estratégia de comunicação com objetivos e regras para as suas imagens, se publica três vezes num dia e depois nada durante um mês, ou se não está a usar o potencial máximo das hashtags, então algo está errado. Se não vai gerir o Instagram como deve ser, mais vale nem o fazer.
Como ser um mestre no Instagram
É hora de enfrentar todos estes desafios e aprender a evitá-los. Como manter a calma e lidar com todos estes problemas na prática?
- Invista tempo no desenvolvimento da sua estratégia de comunicação. Vale a pena!
- Seja preciso ao criar o seu plano de publicações. Por exemplo, utilizando o Kontentino.
- Pesquise e descubra quando os seus seguidores estão mais ativos. Os perfis de business já oferecem estes dados nativamente, ou pode usar outras ferramentas de analytics.
- Mantenha a calma e reveja o post preparado antes de o lançar para o mundo. Duas vezes, de preferência.
- Poupe o seu tempo e paciência usando uma ferramenta de gestão de redes sociais como o Kontentino. Existem várias opções; encontre a que melhor se adapta a si. Facilitam imenso o trabalho.
- Acima de tudo, encontre a configuração de sistema que melhor se adapta a si e aos seus clientes.
Que desafios já enfrentou no Instagram? Partilhe a sua experiência nos comentários abaixo.
