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Existe uma infinidade de plataformas de gestão de redes sociais no mercado. Os marketers de redes sociais mais experientes (como tu) precisam de selecionar cuidadosamente uma plataforma que melhor se adapte às necessidades do seu negócio — e isso não é tarefa fácil.
Desde agendar posts e organizar um content calendar até monitorizar o engagement e ajustar a estratégia, os profissionais de redes sociais precisam de toda a ajuda possível. E quando começas a ter em conta a colaboração em equipa e análises detalhadas, a escolha da ferramenta de gestão certa deixa de ser um detalhe secundário.
O Sprout Social é uma das ferramentas líderes do setor. E embora milhares de profissionais confiem na plataforma, o Sprout Social não é para todos.
Neste artigo, vamos analisar o que uma boa ferramenta de gestão de redes sociais deve oferecer, as áreas onde o Sprout Social fica aquém e 13 das melhores alternativas ao Sprout Social.
O que torna uma ferramenta de gestão de redes sociais boa?
Ao escolher uma ferramenta, não existe uma solução única. Algumas são melhores para marcas pequenas, enquanto outras são mais direcionadas para empresas e grandes agências. Dito isto, aqui estão 4 funcionalidades centrais que qualquer boa ferramenta deve ter:
1. Facilidade de uso
Os marketers já têm trabalho que chegue. Uma boa plataforma deve ter um interface limpo, fácil de adaptar e de navegar.
2. Colaboração
Os workflows de redes sociais podem tornar-se caóticos. Emails intermináveis, reuniões desgastantes, inúmeras folhas de cálculo; ninguém precisa dessa dor de cabeça. As melhores ferramentas têm comentários, planeamento e live previews integrados diretamente na plataforma.
3. Relatórios e analytics
Queres ter todo o engagement, investimento em campanhas e dados de KPI num só lugar. A capacidade de criar relatórios detalhados para os teus clientes ou gestores poupará tempo valioso ao teu workflow.
4. Preço
No final do dia, nenhuma funcionalidade justifica um preço exorbitante. Como mencionámos, nem todas as plataformas se ajustam às tuas necessidades. Uma ferramenta de nível enterprise pode ter todos os extras, mas estarás a pagar por mais do que aquilo que realmente precisas.
Prós e Contras do Sprout Social
Milhares de empresas confiam no Sprout Social para gerir a sua presença online, agendar posts, analisar KPIs e compreender melhor a sua audiência.
As equipas podem melhorar a sua rapidez de resposta com os insights de engagement do Sprout Social e aumentar o ROI com dados acionáveis.
O Sprout Social integra relatórios de tags, relatórios de concorrentes e de publicidade paga com o Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest.
Prós do Sprout Social
- Métricas personalizadas para acompanhar KPIs específicos do mercado
- Analytics complexos
- Análise de performance da concorrência
- Sistema de CRM social integrado
Contras do Sprout Social
- O preço por utilizador pode tornar-se caro para equipas grandes
- Número limitado de redes sociais face a outras plataformas
- Software difícil de navegar, segundo muitos utilizadores
13 das melhores alternativas ao Sprout Social
1. Kontentino
Uma ferramenta intuitiva desenhada para uma colaboração de equipa fluida
Preço: 59€/mês, 79€/mês, 140€/mês, 240€/mês, preços enterprise sob consulta
O Kontentino é uma ferramenta de redes sociais “human-friendly”, criada com foco na facilidade de uso e colaboração. Facilitamos o agendamento, a criação e a organização de posts, bem como a comunicação em equipa. Reagenda ou copia posts sem esforço usando o content calendar de arrastar e largar. Gere vários clientes, cria relatórios personalizados e colabora com tradutores, designers e copywriters, tudo numa plataforma intuitiva. O Kontentino poupa aos marketers 41% do tempo que normalmente seria desperdiçado em trocas de emails e reuniões de Zoom improdutivas. Os nossos utilizadores referem que os seus clientes adoram a plataforma e, se tiveres dúvidas, a nossa equipa de suporte responde em menos de dez minutos. Isso é… muito rápido.
Principais funcionalidades do Kontentino
- Publicação e agendamento
- Gerador de conteúdos com IA
- Encurtamento de links com UTM
- Definição de públicos restritos
- Etiquetas e comentários feitos para colaborar
- Checklist de aprovação de posts
- Atribuição de tarefas
- Histórico de atividade para evitar confusões
- Envio de posts para aprovação interna e externa
- Calendarização drag and drop
- Atribuições em massa para múltiplos posts
- Workflow orientado a tarefas
- Analytics e benchmarking
Kontentino vs. Sprout Social
Embora ambos ofereçam agendamento e live previews, o nosso foco na facilidade de uso, colaboração intuitiva e preços justos torna o Kontentino a melhor escolha para equipas de marketing de todos os tamanhos.
2. Social Pilot
Preço: 25.5€/mês, 42.5€/mês, 85€/mês, 170€/mês
O Social Pilot é ideal para pequenos negócios com um elevado volume de posts em múltiplos canais. Permite gerir até 200 contas e agendar até 500 posts de uma só vez, a um preço acessível. É também uma das poucas ferramentas que integra funcionalidades de CRM diretamente na plataforma.
Principais funcionalidades do Social Pilot
- Agendamento em massa
- Analytics
- Curadoria de conteúdo
- Relatórios white label
- Integração com CRM
Social Pilot vs. Sprout Social
Estão equilibrados em termos de funcionalidades e facilidade de uso. No entanto, o Sprout Social tem uma ligeira vantagem em capacidades globais graças à segmentação de clientes e monitorização de keywords. Para quem tem um orçamento mais limitado, o Social Pilot é uma escolha acertada.
3. Sendible
Preço: 29€/mês, 89€/mês, 240€/mês, 750€/mês
O Sendible integra-se com múltiplas ferramentas e plugins para tornar a gestão dos workflows dos clientes mais fluida. Inclui integrações como Google My Business, WordPress, Medium e Tumblr. Os relatórios de um só clique facilitam mostrar aos clientes que audiências geram maior engagement.
Principais funcionalidades do Sendible
- Pesquisa de imagens royalty-free
- Editor de gráficos Canva
- Automação
- Importador de RSS feed
- Google Analytics
Sendible vs Sprout Social
Oferecem funcionalidades semelhantes, como a inbox unificada e relatórios de performance. Contudo, a integração do Sendible com o Google My Business e as funções de Smart Posts e preços mais baixos dão-lhes uma vantagem percetível.
4. Buffer
Preço: plano gratuito, 6€/mês, 12€/mês, 120€/mês
Todos conhecemos o Buffer. É uma das ferramentas mais populares, em parte pela interface limpa e pela simplicidade em ligar contas e começar a publicar. O Buffer também oferece analytics básicos e relatórios.
Principais funcionalidades do Buffer
- Publicação agendada
- Time zones específicas por perfil
- Analytics robustos
- Extensão de browser
- App móvel
Buffer vs. Sprout Social
O Sprout Social é excelente para empresas médias a grandes que querem uma plataforma repleta de funcionalidades. O Buffer é a escolha de eleição para freelancers que procuram uma ferramenta de agendamento simples.
5. NapoleonCat
Preço: 27€/mês, 63€/mês, preços enterprise sob consulta
O NapoleonCat foca-se na automação. Podes criar desde respostas automáticas a comentários recorrentes e agendar o envio automático de relatórios para clientes.
Principais funcionalidades do NapoleonCat
- Integração com Google My Business
- Uma inbox para todos os canais
- Automações dinâmicas
- Suporte para publicidade paga
Napoleon Cat vs Sprout Social
O NapoleonCat foca-se em publicação e automação, enquanto o Sprout Social privilegia soluções end-to-end, incluindo monitorização de redes sociais (social listening).
6. Hootsuite
Preço: 99€/mês, 249€/mês
O Hootsuite é provavelmente a plataforma mais conhecida do mercado. Suporta 35 redes sociais e concentra comentários numa única inbox. A Hootsuite Academy ajuda novos marketers a aprender competências essenciais do setor.
Principais funcionalidades do Hootsuite
- Agendamento de posts
- Analytics de anúncios pagos
- Vista de calendário social
- Monitorização de menções
- Integração com Slack
- Hootsuite Academy
7. MavSocial
Preço: 24€/mês, 65€/mês, 208€/mês, 333€/mês, preços personalizados
O MavSocial oferece gestão de curadoria de conteúdos, bibliotecas de imagens de stock integradas e ferramentas de edição poderosas. Tracking de UTMs e RSS feeds são standard em qualquer conta.
8. Brandwatch
Preço: sob consulta
O Brandwatch combina gestão de redes sociais, analytics, publicidade paga e gestão de audiência numa interface única e limpa.
9. HubSpot Marketing Hub
Preço: gratuito, 20€/mês, 890€/mês, 3.600€/mês
O HubSpot fornece tudo, desde sistemas de CRM poderosos até email marketing. Se o teu foco for apenas a gestão de redes sociais, pode não ser a melhor escolha devido à sua complexidade.
10. Agorapulse
Preço: 49€/mês, 79€/mês, 119€/mês, preços enterprise sob consulta
O Agorapulse é excelente para pequenos negócios que querem monitorizar a sua presença e interagir com a audiência através de uma inbox intuitiva.
11. Loomly
Preço: 32€/mês, 60€/mês, 131€/mês, 277€/mês, preços enterprise sob consulta
O Loomly foca-se em dar as ferramentas necessárias para construir uma marca. Oferece sugestões de posts e temas em tendência.
12. Eclincher
Preço: 65€/mês, 175€/mês, 425€/mês, personalizado
O Eclincher foca-se na otimização do ROI. Possui um calendário visual e permite monitorizar hashtags e keywords de alta performance.
13. Later
Preço: 16,67€/mês, 30€/mês, 53,33€/mês, 133,33€/mês, preços enterprise sob consulta
Embora se integre com várias plataformas, o foco principal do Later é o Instagram. É ideal para acompanhar o tráfego das Stories e taxas de conclusão.
E é tudo, pessoal!
O Sprout Social é uma ferramenta fantástica, mas muitas outras plataformas como o Kontentino oferecem uma colaboração mais simples, analytics profundos e uma melhor relação qualidade-preço.
Esperamos que esta lista tenha ajudado a identificar a melhor plataforma para as tuas necessidades, para que possas organizar o teu workflow e aumentar o ROI do teu marketing.
Agora, vai em frente e conquista esses novos seguidores e leads!
