Voltar ao blog
Trabalhar numa agência de marketing pode, por vezes, parecer uma viagem interminável numa montanha-russa.
Entramos com a expetativa de nos divertirmos, mas podemos acabar num percurso acidentado a gritar “tirem-me daqui” várias vezes.
Experimente isto todos os dias da sua semana de trabalho e ta-da: bem-vindo à vida de um social media manager.
As ferramentas de social media management vêm ao resgate. Embora não o tirem da diversão, podem, pelo menos, torná-la agradável.
Disponível para automatizar metade do seu trabalho e abrir espaço para projetos fixes que realmente tragam entusiasmo às suas redes sociais?
Consulte a nossa lista curada de ferramentas de social media management para agências:
- Kontentino
- Buffer
- Hootsuite
- CoSchedule
- SocialPilot
- NapoleonCat
- AgoraPulse
- SocialBee
- Publer
- MeetEdgar
- SproutSocial
Quais são as vantagens de usar uma plataforma de social media management para agências?
A lista é realmente longa. Mas resumimos aqui todas as vantagens.
#1 Workflow simplificado em múltiplas plataformas
Acabaram-se os logins em múltiplas plataformas e o alternar entre diferentes separadores ou janelas. Ou pedir à colega da contabilidade para entrar noutra conta de Instagram porque atingiu a sua quota móvel.
Com ferramentas de social media management, pode simplificar o seu workflow e focar-se no que importa – criar content de alto nível que converte.
#2 Analytics detalhados e acompanhamento de performance
Como agência, quer acompanhar a performance dos seus clientes nas redes sociais e provar-lhes que o seu trabalho está a dar frutos.
Muitas ferramentas de social media management oferecem analytics mais intuitivos, menos limitados e mais avançados do que as opções nativas disponíveis, por exemplo, no Facebook. Esqueça as suposições, dê as boas-vindas aos dados.
#3 Melhoria na colaboração de equipa e gestão de tarefas
Lidar com múltiplos perfis de redes sociais e muitos clientes nunca será canja.
Mas pode tornar-se um pouco mais fácil se a sua agência de marketing usar as ferramentas certas.
Todos podem manter-se a par do trabalho com funcionalidades como atribuição de tarefas, aprovação de clientes e comentários em sugestões de content calendars. Pode realizar algumas destas tarefas sozinho ou utilizando várias ferramentas.
E a pluralidade é a chave aqui, pois precisaria de um conjunto de várias ferramentas que não se integram necessariamente entre si se não tiver uma ferramenta de social media management abrangente.
🤫 P.S. Automatizar alguns aspetos da colaboração significa mais tempo para memes e GIFs no chat da equipa.
#4 Agendamento de content eficiente e automação
As agências podem planear os seus content calendars e garantir que os posts vão para o ar nas melhores horas possíveis. Não há necessidade de clicar freneticamente em “publicar” durante as horas de maior engagement.
E como pode automatizar esta parte do social media management, liberta tempo para cuidar de aspetos como a moderação de redes sociais ou o monitorizão em tempo real.
As melhores ferramentas de social media management para agências
#1 Kontentino
O Kontentino é um scheduler intuitivo e uma ferramenta essencial para agências de marketing digital, social media managers e equipas de marketing. Ideal para o social media management do dia a dia.
O Kontentino é um caminho seguro para o sucesso, já que está equipado com todas as ferramentas e funcionalidades de social media management necessárias para agências.
Se procura uma ferramenta para automatizar o seu workflow, poupar tempo e dar um novo fôlego à presença social das marcas com que trabalha – não procure mais.
Plataformas suportadas:
Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Google Business Profile.
Principais funcionalidades:
- Opções de aprovação de content – envie os seus planos para a equipa, gestores e clientes para aprovação num clique, também através da app móvel.
- Agendamento de content – planeie o que quiser com facilidade e poupe tempo em tarefas operacionais graças a ações em massa.
- Tags e etiquetas – filtre os seus posts com etiquetas e tags baseadas em tópicos para garantir que o seu content está equilibrado.
- Gerador de content AI – utilize a assistência da inteligência artificial quando precisar de inspiração para os seus posts.
- Content calendar drag & drop – reagende com apenas um movimento do rato.
- Pré-visualização de posts – verifique os posts antes de serem publicados e garanta que estão perfeitos.
- Social media analytics – obtenha insights detalhados sobre a performance dos posts e impressione os clientes com reports incríveis.
Preços:
A partir de 59 $/mês (para três utilizadores), o que o torna um excelente investimento dadas as funcionalidades de excelência que o Kontentino oferece.
Existem quatro planos, para que possa fazer o upgrade sempre que sentir necessidade de funcionalidades extra.
🤩 O Kontentino é uma excelente ferramenta para agências que precisam de levar o seu social media management para o nível seguinte.
#2 Buffer
Graças às funcionalidades do Buffer, pode gerir múltiplas contas de redes sociais a partir de um só lugar. Funciona bem para freelancers de social media ou equipas pequenas.
Plataformas suportadas:
Instagram, TikTok, Facebook, X, LinkedIn, Mastodon, Google Business Profile, Shopify e Pinterest.
Principais funcionalidades:
Inbox social para responder a mensagens, encurtador de links, extensão Chrome para agendar posts diretamente e ferramentas de analytics de media.
Preços:
Versão gratuita ou plano pago a partir de 6 $/mês/canal.
🤔 Tenha em conta: O Buffer oferece um pacote gratuito que é aceitável para pequenos negócios, mas algo limitado para agências de marketing. Comparada com a versão web, a app nível móvel nível não funciona tão bem.
#3 Hootsuite
O Hootsuite é uma plataforma de social media marketing tanto para equipas como para gestores individuais.
Plataformas suportadas:
Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest e TikTok.
Principais funcionalidades:
Monitorização de múltiplas contas e keywords, analytics de social ads e reporting (apenas no plano enterprise), URL de marca personalizada.
Preços:
Dispendioso, a partir de 99 $/mês.
🤔 Tenha em conta: Entre as ferramentas de social media para agências, o Hootsuite nível não é a opção mais acessível. Algumas pessoas queixam-se também de uma interface (UI) um pouco datada.
#4 CoSchedule
O CoSchedule permite agendar posts em diferentes redes sociais. Funciona bem para equipas remotas que precisam de organizar o content num único sítio.
Plataformas suportadas:
Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok, X, YouTube, Google Business Profile, BlueSky e Mastodon.
Principais funcionalidades:
Marketing calendar em tempo real, codificação por cores personalizada, colaboração entre membros da equipa e agendamento em massa.
Preços:
Plano gratuito ou a partir de 29 $/utilizador/mês na subscrição paga.
🤔 Tenha em conta: A automação de tarefas recorrentes só está disponível no plano pago e existem taxas extra se gerir mais de dez contas sociais.
#5 SocialPilot
O SocialPilot é outra escolha de software de social media management para agências. Descubra abaixo se é o ideal para si.
Plataformas suportadas:
Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Google Business Profile e TikTok.
Principais funcionalidades:
Gestão de múltiplas plataformas, integração com Canva, agendamento de posts em massa e encurtador de URLs.
Preços:
A partir de 32 $/mês/3 perfis/utilizador.
🤔 Tenha em conta: Mesmo no plano mais elevado, há limites no número de contas e as funcionalidades de equipa não são as mais intuitivas.
#6 NapoleonCat
Se procura uma ferramenta de social media management eficiente, vale a pena conhecer o NapoleonCat.
Plataformas suportadas:
Facebook, Instagram, LinkedIn, Facebook Messenger, YouTube, TikTok, Google Business Profile, Apple App Store e Google Play Store.
Principais funcionalidades:
Inbox para simplificar interações com clientes, moderação automática de mensagens e comentários (em planos superiores), app móvel em todos os planos.
Preços:
A partir de 32 $/mês/utilizador.
🤔 Tenha em conta: No plano base só pode gerir três contas. A interface poderia ser um pouco mais amigável ao utilizador.
#7 AgoraPulse
Gerir as principais redes sociais é muito mais fácil utilizando uma ferramenta como o AgoraPulse.
Plataformas suportadas:
X, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Google Analytics, Pinterest e TikTok.
Principais funcionalidades:
Social listening, integração com Canva, app móvel, publicação de content em massa e biblioteca de media.
Preços:
A partir de 69 $/mês/utilizador. Independentemente do plano, acrescem custos por perfis extra.
🤔 Tenha em conta: O plano gratuito permite apenas um utilizador e três perfis. Os planos pagos podem tornar-se caros rapidamente para agências maiores.
#8 SocialBee
O SocialBee é uma plataforma para agências e equipas que lidam com vários canais de social media e campanhas de marketing em simultâneo.
Plataformas suportadas:
X, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Google Business Profile, TikTok e YouTube.
Principais funcionalidades:
Analytics com histórico de dois anos, categorias de posts para agendamento, editor em massa, integrações úteis (Canva, Zapier) e app móvel.
Preços:
A partir de 179 $/mês para o plano de agências, que inclui até 50 perfis e vários workspaces.
🤔 Tenha em conta: Pode ser uma opção dispendiosa para agências pequenas. Alguns utilizadores consideram a UI algo complexa de navegar.
#9 Publer
Quer fortalecer o seu social media marketing? Veja se o Publer é o que procura.
Plataformas suportadas:
Facebook, Instagram, TikTok, X (premium), LinkedIn, Pinterest, Google Business Profile, YouTube, WordPress, Mastodon, Threads e Telegram.
Principais funcionalidades:
Assistência AI, editor de fotos em massa, app móvel, sugestões de hashtags e reports de analytics (em planos Business).
Preços:
Plano gratuito ou a partir de 12 $/mês para uma conta e utilizador únicos.
🤔 Tenha em conta: Não é possível agendar para o X (Twitter) no plano gratuito. As capacidades são bastante limitadas nos planos de entrada.
#10 MeetEdgar
O MeetEdgar é outra opção a considerar para o seu social media management.
Plataformas suportadas:
Instagram, TikTok, Facebook, X, Pinterest, LinkedIn, Google Business Profile.
Principais funcionalidades:
Reciclagem de content, publicação automatizada e testes A/B.
Preços:
A partir de 29,99 $/mês incluindo cinco perfis. Cada perfil extra tem um custo adicional.
🤔 Tenha em conta: Se procura ferramentas mais avançadas de colaboração, poderá encontrar opções mais robustas nesta lista.
#11 SproutSocial
O SproutSocial é uma plataforma de social media management robusta, mais adequada para grandes agências do que para equipas pequenas.
Plataformas suportadas:
Facebook, X, Instagram, Threads, LinkedIn, Pinterest, TikTok e YouTube.
Principais funcionalidades:
Ferramentas de social listening, reports avançados, tracking de links automatizado e monitorização de redes sociais.
Preços:
A partir de 249 $/mês. O custo por utilizador adicional é bastante elevado (199 $/mês).
🤔 Tenha em conta: É a opção mais cara do ranking. Apesar do preço elevado, algumas funcionalidades ainda são limitadas nos planos base.
Funcionalidades essenciais que todas as agências precisam numa ferramenta de social media management
Agora que conhece as opções, o próximo passo é escolher uma que realmente simplifique a sua vida.
Para que a gestão funcione na prática, a plataforma deve cobrir os seguintes aspetos fundamentais.
Colaboração
Como tem uma equipa incrível, precisa de funcionalidades que tornem a colaboração fluida – especialmente se trabalhar num ambiente remoto ou híbrido.
As ferramentas de social media management, além do agendamento em si, devem ter mecanismos que mantenham todos – interna e externamente – informados.
🔍 Procure ferramentas que ofereçam: atribuição de tarefas, tracking de alterações e comunicação simplificada.
Aprovação
Depois de ter as ideias e o content prontos, eles precisam de ser revistos antes de irem para o ar.
Com uma funcionalidade de aprovação, pode garantir que todo o content está alinhado com as normas da agência ou com as brand guidelines e obter a luz verde para agendar as suas ideias.
🔍 Procure ferramentas que ofereçam: aprovação pelo cliente e pela equipa, opções de feedback e notificações por e-mail ou app móvel.
Planeamento
Um bom planeamento é tudo numa estratégia de redes sociais.
Pense no content com antecedência para não entrar em pânico no último minuto. Uma ferramenta de social media management eficaz deve permitir-lhe planear o seu content com semanas ou meses de antecedência.
Criar rascunhos, duplicar posts ou calendários, apagar e adicionar notas ou etiquetas não deve ser um desejo, mas sim o seu dia a dia.
🔍 Procure ferramentas que ofereçam: uma app móvel funcional para planear em movimento, promoção de posts e publicidade.
Agendamento
O planeamento é como verificar o óleo do carro. O agendamento é arrancar para o destino (publicar).
Utilize uma ferramenta de scheduling para organizar posts, definir horários ou planear campanhas. A ferramenta escolhida deve suportar agendamento cruzado e live previews em várias plataformas.
Além disso, publicar em certas horas pode influenciar positivamente a performance. Os algoritmos valorizam a consistência.
🔍 Procure ferramentas que ofereçam: workflows personalizáveis, antevisão de posts ao vivo e integração direta com as suas contas sociais.
Analytics & reporting
Tudo é divertido até chegar o dia dos reports… e ver-se afundado num oceano de folhas de cálculo, PDFs e dashboards nativos.
Agora imagine fazer isso para 32 clientes com múltiplos perfis todos os meses.
Felizmente, as ferramentas de social media management podem resolver isso por si.
🔍 Procure ferramentas que ofereçam: analytics avançados de performance, reports detalhados e insights automatizados.
Comece hoje a usar as melhores ferramentas de social media para agências
Existem tantas opções que escolher uma é um verdadeiro desafio.
A melhor plataforma é aquela que satisfaz as necessidades da sua equipa, cabe no seu orçamento e acompanha o crescimento do seu negócio.
Faça duas listas – uma das funcionalidades esperadas e outra das ferramentas em consideração, depois compare ambas. O Kontentino deve estar na sua lista como uma das opções mais versáteis para social media management.
Mas nada como verificar por si. Registe-se para um teste gratuito e leve os seus esforços nas redes sociais para o nível seguinte.
