Čo môžete robiť, ak ste popredná stredoeurópska reklamná agentúra, ktorá zisťuje, že sa topí v problémoch so social media managementom? Ak ste dravá spoločnosť ako Triad, motivuje vás to vytvoriť si vlastný nástroj na správu. Podobne ako mnoho iných marketérov, ktorí sa snažili spravovať kanály na sociálnych sieťach bez väčšieho úspechu, aj táto agentúra narážala na nedorozumenia a komplikované interné procesy pri snahe naplno využiť silu social media marketingu pre svojich klientov.
Nástroj na management content marketingu
E-mail, PowerPointové prezentácie a Google dokumenty jednoducho nestačili na všetko, čo mal podľa predstáv Triadu spĺňať efektívny content marketing management tool. Pri skúmaní dostupných nástrojov zistili, že sú buď príliš ťažkopádne, alebo v skutočnosti nepomáhajú odpovedať na základné otázky, ako najlepšie inzerovať na Facebooku či Instagrame.
Pretože vedeli, že výhody sociálnych sietí môžu pomôcť budovať značky a zvyšovať povedomie u klientov, Triad poveril svojich interných vývojárov prácou na projekte. Výsledkom je Kontentino, intuitívny social media tool pre agentúry a klientov, ktorý pomáha spravovať obsah na Facebooku, Twitteri, Instagrame, LinkedIn-e a Pintereste.
Recenzie na Kontentino sú tu
Hoci si vývojári Kontentina mysleli, že odviedli kus dobrej práce pri vytváraní jednoduchého, ale sofistikovaného softvéru na správu obsahu na sociálnych sieťach, silné stránky tohto programu sa naplno prejavili, až keď ho začali ponúkať ostatným social media managerom. Hoci je komerčne dostupný len od januára 2016, Kontentino sa už stihlo umiestniť v rebríčku Top 20 najpopulárnejšieho social media marketing softvéru podľa Capterra a v rankingu G2 Crowd získalo na jar 2018 ocenenie 5-hviezdičkový „High Performer“ – čo sú na nováčika pôsobivé výsledky.
Na webe Capterra môžu používatelia vykonávať priame porovnania dostupných nástrojov. V porovnaní s inými 4½ a 5-hviezdičkovými nástrojmi si Kontentino vedie v konkurencii social media management softvérov takto:
- Hodnotenie produktu: eClincher získal 5 hviezdičiek na základe 179 recenzií, Hootsuite 4,5 hviezdičky na základe 787 recenzií, Monday.com 4,5 hviezdičky na základe 797 recenzií a Kontentino získalo 5 hviezdičiek na základe 46 recenzií.
- Používatelia: Hoci je Hootsuite najpoužívanejší, zameriava sa skôr na SMB a segment Enterprise. Kontentino je cielené na reklamné agentúry a sociálne tímy, ktoré majú komplikovaný workflow a potrebujú ho zjednodušiť.
- Cena: Kontentino začína už od 49 € mesačne pre 10 profilov až pre troch používateľov. Plány zahŕňajú mesačné predplatné alebo ročné predplatné s 10 % zľavou. Hootsuite stojí 25 € mesačne na používateľa a eClincher vyjde na 55 € mesačne na používateľa. Všetky majú bezplatné skúšobné verzie.
- Funkcie: Social media management funkcie dostupné v Kontentine zahŕňajú automatické publikovanie, správu obsahu, cielenie na zákazníkov, správu viacerých účtov, spoluprácu viacerých používateľov, plánovanie príspevkov a reporting/analytics. Jednou z neoceniteľných funkcií je checklist k príspevku, kde Kontentino používateľom pripomína pravidlá stanovené v ich stratégii. Skvelý marketing automation tool.
- Screenshoty: Z prezentovaných náhľadov pôsobí Kontentino najjednoduchšie a najintuitívnejšie. Príspevky na Facebook si možno prezerať v kalendári pre mesačný prehľad aj v zozname pre okamžité zobrazenie komentárov a aktualizácií stavu jednotlivých príspevkov. Najlepšie odozvy sú zvýraznené pre ďalšiu analýzu.
- Zodpovednosť: Používatelia môžu jednoducho priradiť odporúčané rozpočty k príspevkom ešte pred schválením klientom. To znamená, že všetky strany vidia plánovaný budget na boost v kampani alebo mesačnom prehľade, takže dohodnutý limit sa nikdy neprekročí.
- Flexibilita: Kontentino sa prispôsobuje najnovším trendom a umožňuje používateľom zahrnúť do obsahu Facebook alebo Instagram Carousel, 360° fotografie či Instagram stories. Pridanie ďalších sietí, ako napríklad Twitter alebo rastúci Pinterest, je rovnako jednoduché.
- Školenie: Možnosti zahŕňajú osobné školenia, live online prenosy, webináre a dokumentáciu.
V recenziách na G2 Crowd používatelia hovoria:
- „Proces schvaľovania príspevkov klientom je jednoduchý. Teraz je to pre mňa ľahšie ako kedykoľvek predtým.“
- „Vynikajúce pre tímovú spoluprácu a schvaľovanie.“
- „Tento social media tool je ten najviac user-friendly, aký som kedy použil.“
- „Najlepšie na Kontentine je, že je naozaj jednoduché. Naplánujete príspevky, prejdete interným a klientskym schvaľovaním a exportujete na sociálnu sieť.“
- „Veľmi oceňujem prácu na náhľadoch príspevkov. Vyzerajú totiž úplne rovnako ako po zverejnení na sieťach. Vývojári ich aktualizujú hneď po zmenách na platformách.“
- „Sekcia inšpirácií je veľmi nápomocná pri tvorbe obsahu do budúcna. Tiež možnosť nahrávať videá a obrázky nám veľmi pomáha.“
Tutoriál k sociálnym sieťam
Kontentino chce, aby používatelia vyťažili z platformy maximum čo najskôr, preto ponúka širokú škálu tutoriálov na tvorbu obsahu na svojom webe. Lekcie začínajú prehľadom hlavných funkcií a predstavením dashboardu. Nasledujúci tutoriál ukazuje, aké ľahké je plánovať príspevky na Facebook. Tretie video sa venuje prepojeniu kanálov s Kontentinom a štruktúrovaniu obsahu do plánov. Ďalšie témy pokrývajú spoluprácu v tíme, schvaľovací workflow, statusy príspevkov, klientske recenzie a nastavenia. Posledné video vysvetľuje, ako plánovať príspevky na Instagram.
Celkovo si Kontentino vedie veľmi dobre vo svojej nike zameranej na tvorbu a plánovanie obsahu. Najlepšie na tom je, že spoločnosť umožňuje budúcim používateľom urobiť si vlastný názor vďaka 30-dňovej bezplatnej verzii. Ak ste freelancer, agentúra alebo značka a plánujete kvalitnú stratégiu na sociálnych sieťach v dynamickom svete marketingu, urobte si v Kontentine prvú zastávku. Pre viac informácií navštívte https://www.kontentino.com a vyskúšajte si demo alebo trial verziu zadarmo.
