Terug naar Q&A
Facebook (FB) is een digitale grootmacht voor bedrijven en verbindt wereldwijd meer dan 2,9 miljard maandelijkse actieve gebruikers. Deze social media-gigant biedt ongekende mogelijkheden om je merk te presenteren, met klanten in contact te komen en sales te stimuleren via gerichte marketingcampagnes.
Wist je dat? 87% van de kopers gelooft dat social media hen helpen bij het nemen van aankoopbeslissingen, waardoor Facebook een onmisbaar platform is voor moderne bedrijven. Deze statistiek onderstreept het cruciale belang van een sterke aanwezigheid op social media voor het succes van je merk in de huidige digitale markt.
Het aanmaken van een Facebook Business-account lijkt in eerste instantie misschien overweldigend, maar we hebben het proces opgedeeld in eenvoudige, actiegerichte stappen. Deze gids leidt je door het opzetten van je zakelijke aanwezigheid op Facebook – van het aanmaken van je initiële profiel tot het optimaliseren van je pagina voor maximale engagement.
Je Facebook Business-account aanmaken
Om je merk te vestigen op ’s werelds grootste sociale netwerk, is de eerste stap het aanmaken van je Facebook Business-account. Dit houdt in dat je het juiste type account kiest dat past bij je bedrijfsbehoeften en de benodigde informatie invult.
Je Facebook-pagina optimaliseren
Zodra je account is ingesteld, is het optimaliseren van je Facebook-pagina voor maximale engagement cruciaal. Denk hierbij aan het toevoegen van afbeeldingen van hoge kwaliteit, het schrijven van pakkende beschrijvingen en het regelmatig updaten van je content. Misschien wil je je ook verdiepen in klantbeheer binnen marketing. Het is belangrijk om relaties met je klanten te onderhouden op social media, zoals Facebook.
Geverifieerd worden op Facebook
Geverifieerd worden op Facebook kan de geloofwaardigheid van je merk aanzienlijk vergroten. Het is een eenvoudig proces dat in slechts 48 uur kan worden voltooid als je de juiste stappen volgt. Bekijk voor een gedetailleerde handleiding onze gids: Hoe word je geverifieerd op Facebook.
Contact opnemen met Facebook Support
Als je problemen tegenkomt bij het instellen of beheren van je zakelijke account, is het ontzettend handig om te weten hoe je contact opneemt met Facebook support. Er zijn verschillende manieren om hulp te vragen en we hebben een lijst samengesteld met 15+ manieren om contact op te nemen met Facebook support voor jouw gemak.
Met deze stappen en bronnen ben je goed uitgerust om je zakelijke aanwezigheid op Facebook op te zetten en te optimaliseren. Onthoud: net als Pokémon, die de online wereld verovert, kan ook jouw merk met de juiste strategie en aanpak groot succes behalen op dit platform.
Stap 1: Maak een persoonlijk profiel aan
Een persoonlijk Facebook-account vormt de basis voor je zakelijke aanwezigheid op het platform. Het beleid van Facebook vereist dat elke bedrijfspagina gekoppeld is aan een persoonlijk profiel voor beveiligings- en verantwoordelijkheidsdoeleinden.
Zo maak je een persoonlijk profiel aan:
- Ga naar facebook.com in je webbrowser
- Klik op de knop Nieuw account maken
- Vul je gegevens in
- Klik op Registreren
- Verifieer je account via de bevestigingscode die naar je e-mail of telefoon is gestuurd
Pro tip: Overweeg om je zakelijke e-mailadres voor dit account te gebruiken om je professionele activiteiten gescheiden te houden van je persoonlijke. Je kunt je privacy-instellingen aanpassen om een duidelijke grens te bewaren tussen je persoonlijke en zakelijke aanwezigheid.
Zodra je persoonlijke profiel is ingesteld, kun je beginnen met het inzetten van social proof om de geloofwaardigheid van je bedrijf op Facebook te versterken. Dit psychologische fenomeen kan de perceptie van potentiële klanten over je merk aanzienlijk beïnvloeden.
Bovendien, als je van plan bent je social media-strategie uit te breiden buiten Facebook, overweeg dan het gebruik van een LinkedIn scheduler voor moeiteloos posten op LinkedIn. Met deze tool beheer en plan je jouw FB- en LinkedIn-content naadloos in.
Tot slot, als je problemen ondervindt waarbij sommige posts niet zichtbaar zijn op je Facebook-pagina, kan deze gids nuttige oplossingen bieden.
Stap 2: Ga naar het onderdeel Pagina’s
Zoek na het inloggen op je Facebook-account het onderdeel Pagina’s via een van deze methoden:
- Klik op het Menu-icoon (negen stippen) rechtsboven
- Selecteer Pagina’s in het linkermenu
- Gebruik de zoekbalk van Facebook en typ “Pagina’s”
De knop Nieuwe pagina maken verschijnt duidelijk bovenaan in het onderdeel Pagina’s. Een klik hierop opent Facebooks gestroomlijnde interface voor het maken van pagina’s – een leeg canvas dat klaar is voor jouw bedrijfsgegevens.
Pro tip: Pin het onderdeel Pagina’s vast aan je snelkoppelingen voor snelle toegang door op het pin-icoontje naast Pagina’s in de linker zijbalk te klikken.
De interface biedt twee belangrijke opties:
- Bedrijf of merk – Voor bedrijven, organisaties en publieke figuren
- Community of publiek figuur – Voor groepen, doelen en personal brands
Selecteer “Bedrijf of merk” om te beginnen met het bouwen van je professionele aanwezigheid (oftewel Facebook Business-account).
Stap 3: Bedrijfsinformatie invoeren
Je bedrijfsnaam fungeert als je digitale etalage op Facebook. Kies een naam die:
- Gedenkwaardig en authentiek is voor je merkidentiteit
- Vindbaar is voor je doelgroep
- Consistent is met je andere marketingkanalen
De categorieselectie bepaalt hoe klanten je bedrijf vinden. Begin met het typen van je bedrijfstype – de slimme suggesties van Facebook helpen je te matchen met de meest relevante opties. Je kunt tot 3 categorieën selecteren om je zichtbaarheid te maximaliseren.
Je bedrijfsbeschrijving moet een krachtige indruk maken in maximaal 255 tekens. Creëer een pakkende samenvatting die:
- Je unieke waardepropositie benadrukt
- Relevante zoekwoorden bevat
- Je belangrijkste producten/diensten specificeert
- Je doelgroep direct aanspreekt
Pro tip: Sla een concept op van je langere ideeën voor beschrijvingen – deze komen later goed van pas voor je ‘Info’-sectie.
Om je Facebook-aanwezigheid effectief te beheren en het volledige potentieel van het advertentieplatform te benutten, is het aan te raden deze uitgebreide gids voor Facebook Business Manager te volgen. Hierin worden 10 eenvoudige stappen beschreven, van het aanmaken van een account tot het lanceren van je eerste advertentiecampagne. Dit is vooral handig omdat Facebook advertising je in staat stelt producten, diensten of merken te promoten bij de enorme gebruikersbasis via gerichte advertenties.
Stap 4: Bedrijfsdetails toevoegen
Je bedrijfspagina heeft nauwkeurige contactinformatie nodig om vertrouwen op te bouwen en het klanten gemakkelijk te maken je te bereiken. Voeg je volledige bedrijfsadres toe zodat klanten je fysieke locatie kunnen vinden. Vermeld je zakelijke telefoonnummer – dit creëert een directe communicatielijn met potentiële klanten.
Je websitelink dient als brug tussen je Facebook-aanwezigheid en je belangrijkste digitale etalage. Overweeg het implementeren van enkele SEO-strategieën om de zichtbaarheid van je website in zoekmachines te vergroten.
Zorg ervoor dat je:
- Alle contactgegevens dubbelcheckt op juistheid
- Passende privacyniveaus instelt voor gevoelige informatie
- Openingstijden toevoegt indien van toepassing
- Alternatieve contactmethoden zoals e-mail of messaging-apps toevoegt
- Je bedrijfslocatie updatet op de Facebook-kaart
Pro tip: Overweeg meerdere contactopties toe te voegen om aan verschillende klantvoorkeuren te voldoen. Sommige klanten bellen liever, terwijl anderen de voorkeur geven aan een bericht of e-mail.
Daarnaast, wanneer je afbeeldingen uploadt op je bedrijfspagina, vergeet dan niet om alt-tekst te gebruiken voor betere toegankelijkheid en SEO-prestaties. Alt-tekst is een korte beschrijving van een afbeelding die de toegankelijkheid van de website verbetert en zoekmachines helpt de content nauwkeurig te indexeren.
Stap 5: Je pagina personaliseren met visuals
Je visuele elementen zorgen voor de eerste indruk bij potentiële klanten. Een professionele uitstraling bouwt vertrouwen en herkenning op, wat essentieel is voor het stimuleren van brand loyalty.
Vereisten voor profielfoto:
- Aanbevolen formaat: 180 x 180 pixels
- Bestandstypen: JPG, PNG
- Duidelijk logo van hoge kwaliteit of merksymbool
- Wordt weergegeven als 170 x 170 op desktop
- Verschijnt als 128 x 128 op smartphones
Richtlijnen voor omslagfoto:
- Optimaal formaat: 820 x 312 pixels
- Minimale afmetingen: 400 x 150 pixels
- Laadt het snelst in sRGB JPG-formaat, 8MB of minder
- Centreert automatisch op mobiele apparaten
- Ideale plaatsing van kernelementen in het middengedeelte
Designtips:
- Beperk tekst op omslagfoto’s tot een minimum
- Behoud consistente merkkleuren zoals vastgelegd in je brand style guide
- Gebruik afbeeldingen met een hoge resolutie
- Test de weergave op verschillende apparaten
- Update per seizoen voor frisse engagement
Om je publiek betrokken te houden en een consistent plaatsingsschema te behouden, kun je inzichten bekijken over hoe vaak je moet posten op Instagram voor optimale resultaten. Als je op zoek bent naar tools om je social media posts effectiever te beheren, wil je misschien enkele CoSchedule alternatieven verkennen die beter passen bij jouw specifieke behoeften.
Stap 6: Actieknoppen toevoegen en installatie voltooien
Actieknoppen vormen directe routes voor klantinteractie op je Facebook Business-pagina. Deze strategische elementen veranderen toevallige bezoekers in betrokken klanten via eenvoudige acties met één klik.
Beschikbare Call-to-Action opties:
- Nu boeken – Perfect voor dienstverlenende bedrijven
- Nu shoppen – Ideaal voor e-commerce stores
- Contact opnemen – Essentieel voor B2B-bedrijven
- Nu bellen – Geweldig voor lokale bedrijven
- Bericht sturen – Maakt directe communicatie mogelijk
- Registreren – Handig voor nieuwsbrieven of lidmaatschappen
Je actieknop instellen:
- Klik op de optie + Een knop toevoegen in de buurt van je omslagfoto
- Selecteer je gewenste type knop
- Voer de relevante details in (telefoonnummer, website-URL, enz.)
- Test de knop om zeker te weten dat hij goed werkt
Stap 7: Vrienden uitnodigen en content posten
Het opbouwen van het publiek voor je pagina begint met het uitnodigen van vrienden en het creëren van boeiende content. Hier is een checklist om de groei van je pagina een kickstart te geven:
Nodig relaties strategisch uit & Creëer boeiende eerste posts
- Stuur gepersonaliseerde uitnodigingen naar vrienden die passen bij je doelgroep
- Deel je paginalink in relevante Facebook-groepen
- Voeg je Facebook-pagina URL toe aan je e-mailhandtekening
- Plaats social media-knoppen op je website
- Deel 3-5 posts van hoge kwaliteit voordat je je pagina promoot
- Wissel contenttypes af: afbeeldingen, video’s en tekstupdates
- Zet je producten, diensten of teamleden in de spotlight
- Gebruik visuals in je huisstijl voor consistentie
- Voeg duidelijke calls-to-action toe in je posts
Een content creator kan helpen bij het produceren van boeiend materiaal zoals video’s, blogs, graphics of podcasts voor digitale platforms of social media.
Pro Tip: Gebruik een post planner om je eerste week aan content vooraf in te plannen. Dit zorgt voor een consistente frequentie en kwaliteit terwijl jij je focust op het laten groeien van je publiek.
Overweeg daarnaast het gebruik van platforms zoals TikTok voor short-form video content of gebruik een Instagram post scheduler voor het effectief plannen en schedulen van Instagram posts, stories en reels.
Het creëren van een succesvolle zakelijke aanwezigheid op Facebook vereist toewijding en consistente inzet. Je reis eindigt niet met het opzetten van je pagina – dat is slechts het begin van het opbouwen van betekenisvolle connecties met je doelgroep.
En onthoud: een bloeiende Facebook-bedrijfspagina is een krachtige tool die de digitale aanwezigheid van je merk kan transformeren. Begin vandaag nog met het implementeren van deze strategieën en zie je online community groeien. Jouw toewijding aan engagement met je publiek bepaalt je succes op dit dynamische platform.
