Het is een veelvoorkomend probleem voor social media teams om overweldigd te raken door hun workflow. Voortdurend de vinger aan de pols houden bij alle nieuwe platforms, formats en algoritme-wijzigingen is vaak… uitputtend.
De makkelijkste oplossing voor velen is ofwel meer specialisten aannemen, of minder projecten aanvaarden. Beide benaderingen hebben echter zakelijke gevolgen en zijn niet altijd haalbaar of redelijk. Vandaag tonen we je 13 social media collaboration tools die je kunt implementeren voor een betere productiviteit, een plezierigere planning en probleemloos teamwork. Klaar voor?
Top 13 social media collaboration tools
1. Social Media Collaboration Tool: Kontentino
Wat is Kontentino?
Kontentino is een social media management en workflow tool die de samenwerking in het team en de interactie met klanten vergemakkelijkt. In tegenstelling tot veel andere oplossingen voor social media management is Kontentino meer dan alleen een eenvoudige scheduler voor social media platforms.
Collab rating: ⭐⭐⭐⭐⭐
De 6 belangrijkste social media collaboration features van Kontentino:
- Comments – Een eenvoudig te gebruiken sectie voor opmerkingen stelt teamleden in staat om hun gedachten, feedback en ideeën te delen.
- Tasks – Met deze functie kun je specifieke verantwoordelijkheden toewijzen aan leden van je social media team, of zij kunnen dat onderling doen.
- Inspirations – Teams kunnen in Kontentino inspiratie voor toekomstige social media posts verzamelen, opslaan, bewerken en delen.
- Content Approval Features – Je kunt contentplannen en social posts ter interne goedkeuring naar je team en supervisors sturen, of voor externe goedkeuring naar je klanten en business partners.
- Social Media Scheduling – Kontentino ondersteunt het volledige proces van plannen, opstellen, dupliceren en inplannen van posts op verschillende social media platforms.
Je kunt het bereik en de impact van je content maximaliseren door op het juiste moment te posten, terwijl iedereen in je team hiervan op de hoogte is. - Mentions – Met vermeldingen kun je direct specifieke teamleden aanspreken of op de hoogte stellen om de interne en externe communicatie te versnellen, wat de social media prestaties ten goede komt.
Kontentino wordt in het bijzonder aanbevolen voor:
- social media agencies die voor het eerst een gestroomlijnde samenwerkingsworkflow willen introduceren
- marketingteams die hun bestaande samenwerking willen vernieuwen, zelfs tot een onbeperkt aantal gebruikers
- reclamebureaus die verschillende losse collaboration tools willen vervangen door één platform
- brands die nood hebben aan uitgebreide en geavanceerde goedkeuringsprocedures tussen verschillende teamleden
- bedrijven die hun social media team willen versterken met krachtige samenwerkingstools
2. Asana
Asana is een project management tool die marketingteams kunnen gebruiken om hun taken te stroomlijnen.
Het stelt teams in staat om de algehele werklast en prestatierapporten te bekijken, projecten te beheren en taken toe te wijzen. Hoewel het nuttig kan zijn voor grote marketingcampagnes, is het niet de beste oplossing voor specifieke social samenwerking.
Begrijp ons niet verkeerd – we 🧡 Asana bij Brainy Bees.
Het is een van de beste media collaboration tools op de markt, maar om social media accounts te beheren, heb je een gespecialiseerde oplossing nodig.
Asana mist specifieke features zoals direct inplannen naar social media profielen.
Voor een totaalbeeld van je 360-graden marketingcommunicatie raden we aan om project management tools zoals Asana te gebruiken, maar het samenwerkingsproces voor social media te verplaatsen naar een platform zoals Kontentino.
3. Slack
Een van de fundamenten van een goede samenwerking is goede communicatie. Als een van de meest populaire communicatieplatforms kan Slack social media managers helpen met snelle afspraken, brainstormen en real-time updates.
Hoewel Slack in veel gebieden uitblinkt, is het niet primair ontworpen als een task management platform of een traditionele social media collaboration tool.
Je kunt de teamcommunicatie op Slack laten verlopen en de uitvoering vervolgens verplaatsen naar een tool als Kontentino.
Ons team bij Brainy Bees deelt ideeën voor content curation, brand mentions en content marketing inzichten in een speciaal Slack-kanaal genaamd #inspire.
We zetten ruwe ideeën om naar concrete social media posts en werken ze verder uit in Kontentino als ze aan alle criteria voldoen.
4. Google Workspace
Google Workspace wordt wereldwijd door marketeers gebruikt voor documenten, spreadsheets, formulieren en presentaties. De mogelijkheden van Google Drive zijn geweldig, maar ze zijn minder geschikt voor specifieke social media samenwerking.
Je kunt real-time samenwerken aan bestanden en feedback achterlaten, maar je moet de content daarna handmatig verplaatsen naar je social media management systeem.
Als je aan uitgebreide documenten werkt, is Google Workspace uitstekend.
Het kan bijvoorbeeld handig zijn voor social media templates zoals:
- social media content calendars
- social media audits
- cheat sheets voor afmetingen van afbeeldingen
- Social rapportages
- andere marketingmaterialen
Aangezien Google Workspace geen API-verbindingen heeft met social media platforms, werkt het echter niet als een scheduling tool.
5. Filecamp
Je kunt je bronnen opslaan en door je bestanden zoeken met Filecamp, een digital asset management oplossing.
Je social media assets (zoals afbeeldingen, social listening data, mentions of video-opnames) kunnen in Filecamp getagd, bekeken en gelabeld worden.
Filecamp is nuttig voor het archiveren van evergreen social media content, zoals algemene voorwaarden, brand books en algemene richtlijnen. Het is goed om deze op één plek toegankelijk te hebben.
6. Trello
Deze project management tool ziet eruit als een bord met digitale post-its. Trello laat je verschillende borden en taken aanmaken waaraan je samen kunt werken. Het is intuïtief en houdt je team op de hoogte (hoewel e-mailnotificaties soms wat vertraging hebben).
Het nadeel is dat het niet geschikt is voor alle vormen van social media samenwerking.
Het kan gebruikt worden om marketingactiviteiten te plannen, maar het zal geen posts inplannen of rapportages genereren.
Je kunt Trello gebruiken om te brainstormen over je social media campagnes, maar de daadwerkelijke uitvoering moet gebeuren via een social media management tool.
7. Notion
Marketingteams wereldwijd gebruiken Notion uitgebreid voor hun marketingactiviteiten. Het is een krachtige collaboration tool om kennisbanken op te bouwen en werkt ook goed samen met andere social tools.
Hiermee kan alle informatie over je klanten of projecten gestructureerd worden in een uitgebreide social media database voor je team.
Notion helpt je om social media inspanningen te integreren in grotere campagnes. Wachtwoorden kunnen veilig worden bewaard, campagnedoelen voor content creation kunnen worden vastgelegd en ideeën kunnen worden gedeeld. Je kunt er zelfs taken mee toewijzen!
8. Miro
Het online whiteboard van Miro stelt je in staat om social media projecten vanuit elke hoek te plannen en naadloos samen te werken.
Het is vooral nuttig voor creatieve social media initiatieven, omdat het samenwerking mogelijk maakt aan visuals, marketingmateriaal en andere ideeën.
Met Miro kun je een nieuwe designrichting ontwikkelen en deze vervolgens integreren met andere social media collaboration tools.
Gebruik de gratis versie van Miro om ervoor te zorgen dat je marketingteam op dezelfde golflengte zit – maar de conclusies moeten uiteindelijk via andere tools worden uitgevoerd.
9. Canva
Canva is een grafische design tool waarmee je social media team met gemak prachtige visuele assets kan maken.
Met de intuïtieve samenwerkingsfuncties kunnen teamleden naadloos samenwerken aan content curation voor verschillende social kanalen.
Hoewel het platform ook scheduling aanbiedt, mist het de diepgaande rapportages en geavanceerde opties van andere social media collaboration tools.
Toch maken de features voor content creation het een must-have. Met Canva kun je mediabestanden opslaan en bewerken, een stock-bibliotheek gebruiken of mockups maken voor je posts.
Er is een gratis versie beschikbaar, maar een upgrade geeft toegang tot functies zoals Magic Edit of Magic Resizer.
10. Monday.com
Monday.com is een veelzijdig CRM-platform dat ook dient als centrale hub voor social media samenwerking.
Monday.com is ontworpen om de workflow te stroomlijnen en stelt elk teamlid in staat om deel te nemen aan real-time communicatie en project management.
Het platform biedt een uitgebreide suite aan tools, inclusief integraties met andere apps zoals Google Drive.
Het kan helpen bij het plannen van de tone of voice voor je kanalen en is een goed alternatief voor Microsoft Teams voor interne samenwerking.
11. Airtable
Velen zien Airtable als een krachtige versie van Google Drive, en terecht.
Je kunt interactieve spreadsheets maken met tags, mentions en labels.
Je social media team kan hiermee effectieve marketing sheets, trackers voor campagnes of contentkalenders produceren.
Maar zelfs met integraties blijven het aan het eind van de dag vooral spreadsheets.
Er is ondersteuning voor samenwerking, maar niet op het niveau van checklists voor post-eisen, het versturen voor externe goedkeuring of direct inplannen op alle kanalen.
Er is een gratis versie. Prijzen beginnen vanaf $20 per maand per gebruiker.
12. Zapier
Zapier is een service die je in staat stelt om verschillende applicaties te automatiseren door verbindingen te maken. Voorbeeld? Met een Zap kan een afbeelding die in Microsoft Teams gedeeld wordt automatisch geüpload worden naar Google Drive.
Je kunt hiermee heel wat taken automatiseren.
Met meer dan 3.000 app-verbindingen helpt het teams bij het beheren van campagnes, visuals en databases.
13. Softr
Softr is een AI app-builder voor het maken van zakelijke software zonder code. Social media teams kunnen dit gebruiken om client portals, interne tools en approval workflows te bouwen.
De AI Co-Builder van Softr kan een initiële app genereren, inclusief database en business logica. Teams kunnen vervolgens visueel aanpassingen doen als hun processen veranderen.
Het platform combineert databases, interfaces en automatisering op één plek. Dit maakt het mogelijk om systemen te creëren waarbij klanten en teamleden alleen de voor hen relevante informatie zien.
In plaats van losse spreadsheets en formulieren, kunnen agencies zelf een verbonden operationeel systeem onderhouden zonder hulp van developers.
Voordelen van social media collaboration voor teams
Hier is een korte uitleg waarom een succesvolle samenwerking essentieel is voor social media marketeers en agencies:
Verbeterde productiviteit
Social media samenwerking bestaat uit een set tools en processen.
Het organiseren hiervan kan tijdrovend zijn, maar het is de investering waard. Met de juiste social media collaboration features werken managers effectiever en met minder frustratie. Dit helpt hen om niet alleen meer, maar ook betere resultaten te leveren.
Minder communicatiefouten
Communicatie kan rommelig zijn en leiden tot misverstanden. Met social media collaboration tools streven teams naar hetzelfde doel binnen een kader van procedures, rollen en taken.
Fouten zijn makkelijker te elimineren in een vroeg stadium. Naadloze samenwerking is essentieel om iedereen op dezelfde lijn te krijgen.
Glashelder task management
Wanneer er regels zijn voor samenwerking, weet iedereen precies wat hun rol is in de social jungle.
Het delegeren en voltooien van taken, terwijl men verantwoordelijkheid neemt, is dan perfect op elkaar afgestemd.
Makkelijkere onboarding
Zelfs in 2018 was het verloop onder marketingmedewerkers met 19,8% een van de hoogste.
Via vaste procedures is het makkelijker om dagelijkse taken uit te voeren, maar ook om nieuwe mensen te introduceren in het proces. Met een hoog verloop in de sector is dit vroeg of laat noodzakelijk.
Het is normaal dat teams veranderen of groeien. Voor agencies die met parttimers werken, maken duidelijke processen ook een accurate verloning tijdens de onboarding en offboarding makkelijker.
Professionelere aanpak van social media marketing
Je streeft er waarschijnlijk naar om je agency te laten groeien en nieuwe klanten aan te trekken.
Een geweldige indruk maken met een volledig functioneel samenwerkingsproces waar zij deel van kunnen uitmaken, is een uitstekende manier om hun vertrouwen (en budget) te winnen.
Betere controle over assets en data
Bedrijven werken vaak met vertrouwelijke informatie en merkgegevens.
Social samenwerking zorgt ervoor dat gevoelige informatie veilig wordt bewaard en alleen toegankelijk is voor geautoriseerde personen.
Je social media collaboration tools selecteren: checklist
Hoe kies je de juiste tool voor jouw business?
Volg onze checklist:
Gebruiksvriendelijkheid is cruciaal
Kies een platform met een intuïtieve interface. Hoe makkelijker het is, hoe sneller het team ermee aan de slag kan en hoe korter de leercurve.
Check de schaalbaarheid
De tool moet mee kunnen groeien met je team. Een schaalbare oplossing bespaart je de moeite van een migratie naar een nieuw platform wanneer je behoeften veranderen.
Verifieer real-time samenwerkingsfuncties
Zoek naar gedeelde dashboards, goedkeuringsfuncties voor klanten en checklists om de communicatie te stroomlijnen.
Bekijk analytics en rapportages
Een goede tool biedt robuuste analytics voor waardevolle inzichten in je prestaties, zodat je je campagnes direct kunt optimaliseren.
Kijk naar personalisatiemogelijkheden
Kies een tool waarmee je features kunt aanpassen aan je specifieke workflow.
Houd rekening met je budget
Wees verstandig met je budget. Een kosteneffectieve oplossing die aan je basiseisen voldoet, is beter dan een dure tool met functies die je nooit gebruikt.
Evalueer integratiemogelijkheden
Check of de tool integreert met software die je dagelijks gebruikt. Dit vermindert handmatige data-invoer en optimaliseert de workflow.
Verifieer beveiligingsfuncties
Veilige toegang zoals twee-factor-authenticatie moet inbegrepen zijn voor gegevensbescherming.
Check customer service en training
Zoek naar een tool met goede support en trainingsmateriaal. Dit maakt een groot verschil in de gebruikerservaring.
Bekijk of je team het wel leuk vindt
Uiteindelijk is het je team dat de tool elke dag gebruikt. Test het uit en zorg dat iedereen er vlot mee kan werken.
Kies je social media collaboration tool verstandig
De eerste stap naar perfect teamwork is het besef dat het nodig is. Daarna moet je simpelweg je procedures bepalen en de beste tools kiezen om je doelen te bereiken.
Hoewel elke genoemde tool nuttig is, combineert Kontentino de features van social media management, project management en communicatie.
Het kan daardoor verschillende tools vervangen en tot 40% tijd besparen op operationele taken.
