Single Sign-On (SSO) är en autentiseringsmetod som gör det möjligt för användare att få åtkomst till flera applikationer och tjänster med endast en uppsättning inloggningsuppgifter. Istället för att hålla reda på separata användarnamn och lösenord för varje verktyg loggar användaren in en gång och får tillgång till alla anslutna applikationer. För marknadsteam som hanterar Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace och dussintals andra plattformar förenklar SSO inloggningsupplevelsen samtidigt som säkerheten stärks i hela den tekniska miljön.
De flesta moderna marknadsavdelningar förlitar sig på mellan 5 och 15+ mjukvaruplattformar samtidigt. Utan SSO kräver varje verktyg en egen inloggning, lösenordsåterställning och kontoåterställningsprocess. Detta skapar friktion för teammedlemmar och IT-problem för administratörer som hanterar åtkomst. SSO eliminerar den friktionen genom att centralisera autentiseringen. När du lägger till en ny teammedlem ger du dem åtkomst en gång hos din identitetsleverantör – och de får direkt tillgång till alla anslutna marknadsföringsverktyg. När de slutar inaktiveras kontot överallt med en enda åtgärd.
Något oväntat gör SSO faktiskt din organisation säkrare genom att minska så kallad lösenordströtthet. När användare tvingas hantera dussintals lösenord tenderar de att återanvända dem, skriva ner dem eller använda svaga varianter – vilket utgör säkerhetsrisker. SSO låter användarna fokusera på ett enda starkt och unikt lösenord. Bakom kulisserna använder SSO branschstandardiserade protokoll som SAML 2.0 och OpenID Connect för att utbyta krypterade autentiseringstoken mellan din identitetsleverantör och varje ansluten app. Detta innebär att IT-team kan genomdriva tvåfaktorsautentisering på ett centralt ställe, övervaka inloggningsaktivitet i realtid och omedelbart återkalla åtkomst om en enhet tappas bort. Enterprise-team får också granulär åtkomstkontroll där behörigheter kan tilldelas baserat på roll, avdelning eller senioritet.
Molnbaserad SSO tillhandahålls av en tredjepartsleverantör (som Okta eller Azure AD) och är standard för moderna marknadsteam. Det är kostnadseffektivt, kräver inget underhåll av hårdvara och skalas omedelbart i takt med att teamet växer. Lokalt installerad (on-premises) SSO ger dig fullständig kontroll men kräver betydande investeringar, löpande underhåll och stora IT-resurser. De flesta marknadsorganisationer väljer molnbaserad SSO eftersom det integreras sömlöst med SaaS-verktyg och erbjuder robust säkerhet utan tunga driftskostnader.
Nästan varje modern marknadsplattform stödjer numera SSO: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Marketo, Google Workspace, Slack, Zoom och hundratals andra. När du utvärderar ett nytt marknadsföringsverktyg bör SSO-kompatibilitet vara ett standardkrav. Om en leverantör inte stöder SAML eller OpenID Connect är det ofta ett tecken på att verktyget inte är redo för enterprise-nivå. De flesta identitetsleverantörer (Okta, Azure AD, Ping Identity) har integrationslistor med tusentals stödda appar, vilket gör det enkelt att verifiera kompatibilitet före inköp.
När du klickar på “Logga in med SSO” i ett verktyg omdirigeras du till din organisations identitetsleverantör. Du anger dina inloggningsuppgifter en gång. Identitetsleverantören verifierar vem du är och skapar en autentiseringstoken – en digital nyckel som bevisar din identitet. Denna token lagras i din webbläsare eller på SSO-tjänstens centrala server. När du öppnar en annan ansluten app kontrollerar den appen med din identitetsleverantör att din token är giltig och ger dig åtkomst direkt – utan att en ny inloggning krävs. Detta sker sömlöst genom hela din marketing stack.
Tillbaka till ordlistan