Kontentino on ollut Made by Vaculik -toimiston ensisijainen sosiaalisen median työkalu jo lähes kahden vuoden ajan. Kuten he itse sanovat, heidän somen hallintansa ennen Kontentinoa oli yksinkertaisesti “EXCELlent”. Jatka lukemista ja selvitä, miten tämä menestynyt toimisto hallitsee sosiaalisen median työnkulkuaan.
Made by Vaculik on toiminut markkinoilla yli 20 vuotta. Se on yksi Slovakian menestyneimmistä toimistoista ja on voittanut arvostettuja kansallisia ja kansainvälisiä palkintoja (muun muassa Cannes Lions, New York Festivals, London International Advertising Awards). Heidän asiakkaisiinsa kuuluvat muun muassa Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, Union-vakuutusyhtiö, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados ja Hubert.
“Arvostamme Kontentinossa eniten käyttäjäkokemusta, asiakastukea ja mahdollisuutta merkitä ideoita inspiraatiokalenteriin.”
Tiimiyhteistyö
Sisällön hyväksyntä ja viestintä suurissa tiimeissä voi muuttua melko sekavaksi ja kaoottiseksi. MBV:llä noin 50 henkilöllä on pääsy Kontentinoon. Erityisesti etätyöaikoina on hyödyllistä voida keskustella kollegoiden kanssa suoraan postausten vieressä Kontentinossa, sanoo Mario Lapos, MBV:n Social Media Lead.
Miten yhteistyö ja hyväksyntäprosessi toimivat MBV:llä?
“Social media managerit luovat postaukset. He osoittavat ne graafikoille, jotka luovat kuvat. Samaan aikaan managerit tagaavat editoijat, jotka muokkaavat tekstit. Kun kuvat on lisätty, tiiminvetäjä hyväksyy postauksen sisäisesti. Seuraavaksi managerit lähettävät postaukset asiakkaille hyväksyttäväksi. Tarvittaessa yksityiskohdista keskustellaan kommenteissa asiakkaan, graafikon, account managerin ja social media managerin kesken.”
“Kontentinon avulla asiakkaat näkevät postaukset juuri sellaisina kuin ne näyttävät julkaistuina. Se, mitä he hyväksyvät, on täsmälleen sama, minkä he näkevät myöhemmin julkaistuna.”
Yhteistyö ja suunnittelu
Meillä MBV:n digiosastolla työskennellään kolmen tyyppisten projektien parissa. Ensimmäinen ryhmä on jatkuvat pitkäaikaiset projektit, eli säännöllinen sosiaalisen median hallinta. Tämä sisältää sisällöntuotannon, community managementin ja raportoinnin.
Toinen projektiryhmä on digiosastolla luotavat kampanjat. Nämä ovat sanan varsinaisessa merkityksessä sosiaalisen median kampanjoita.
Kolmas tyyppi on TV- ja ulkomainontaan (OOH) tehdyt kampanjat, jotka muokkaamme digitaaliseen tilaan sopiviksi – luomme niistä jotain uutta, mielenkiintoista ja leikkisää. Näin kampanjamme saavat usein uuden elämän ja voimme hyödyntää niitä vielä senkin jälkeen, kun ne ovat lakanneet näkymästä televisiossa.
“Kontentinon etu on se, että jokaiselle kampanjalle voi luoda oman kalenterin. Näin jatkuvat sisällöt ja kampanjasisällöt eivät mene sekaisin. Määritämme jokaiselle sisällölle mediabudjetin ja nimeämme postauksen sen mukaan, mihin kohtaan kampanjaa se kuuluu.”
Miten Kontentino voi auttaa brändiäsi tai toimistoasi?
Kontentino tekee yhteistyöstä ja hyväksyntäprosessista todella helppoa. Kaikki viestintä tapahtuu suoraan postausten vieressä ja näkyy kronologisessa järjestyksessä. Ei enää kadonneita sähköpostiliitteitä tai viestintävirheitä. Koko tiimisi näkee postaukset täsmälleen sellaisina kuin ne miltä ne näyttävät julkaistuina.




