Natrag na blog
Kontentino je primarni social media alat za agenciju Made by Vaculik već gotovo dvije godine. Kako sami kažu, njihovo upravljanje društvenim mrežama prije korištenja Kontentina bilo je jednostavno “EXCELlent”. Nastavite čitati kako biste saznali kako ova uspješna agencija organizira svoj social media management workflow.
Made by Vaculik je na tržištu više od 20 godina. Riječ je o jednoj od najuspješnijih agencija u Slovačkoj, dobitnici prestižnih nacionalnih i međunarodnih nagrada za svoj rad (Cannes Lions, New York Festivals, London International Advertising Awards i mnoge druge). Njihovi klijenti uključuju brendove kao što su Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, Union osiguranje, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados, Hubert.
“Ono što najviše cijenimo kod Kontentina je korisničko iskustvo, korisnička podrška i mogućnost označavanja inspiracije u Inspirations Calendaru.”
Timskom suradnjom do boljih rezultata
Odobravanje sadržaja i komunikacija u velikim timovima mogu postati neorganizirani i kaotični. U MBV-u oko 50 ljudi ima pristup Kontentinu. Ono što je posebno korisno u razdobljima kada timovi rade na daljinu jest mogućnost chata s kolegama izravno uz postove u Kontentinu, kaže Mario Lapos, Social Media Lead u MBV-u.
Kako izgleda workflow suradnje i odobravanja u agenciji MBV?
“Social media manageri kreiraju postove. Dodjeljuju ih grafičkim dizajnerima koji izrađuju vizuale. U međuvremenu, manageri tagiraju editore koji uređuju tekstove. Nakon što se dodaju vizuali, post interno odobrava tim lider. U sljedećem koraku manageri šalju postove klijentima na odobrenje. Ako je potrebno, o detaljima se dalje raspravlja u komentarima s klijentom, dizajnerom, account managerom i social media managerom.”
“Kontentino omogućuje klijentima da vide postove točno onako kako će izgledati kada budu objavljeni. Ono što odobre je upravo ono što kasnije vide na feedu.”
Suradnja i planiranje
U digitalnom odjelu MBV-a radimo na tri vrste projekata. Prva skupina su stalni dugoročni projekti, odnosno redoviti management društvenih mreža. To uključuje kreiranje sadržaja, community management i izvještavanje (reporting).
Druga skupina su kampanje koje se osmišljavaju unutar digitalnog odjela. To su izvorne social media kampanje u pravom smislu te riječi.
Treća vrsta su kampanje izrađene za TV i OOH koje prilagođavamo za online prostor – iz njih stvaramo nešto novo, zanimljivo i razigrano. Tako naše kampanje često dobivaju ‘drugi život’ i ostaju aktivne i nakon što se prestanu prikazivati na televiziji.
“Prednost Kontentina je što za svaku kampanju možete kreirati novi content calendar. Na taj se način naš stalni, dugoročni sadržaj ne miješa s kampanjskim sadržajem. Svakom postu dodjeljujemo medijski budžet i označavamo ga prema fazi kampanje kojoj pripada.”
Kako Kontentino može pomoći vašem brendu ili agenciji?
Kontentino maksimalno pojednostavljuje proces suradnje i odobravanja. Sva komunikacija odvija se izravno uz postove i prikazana je kronološki. Nema više izgubljenih privitaka u e-mailovima ili komunikacijskih nesporazuma. Svatko u vašem timu vidjet će postove točno onako kako će izgledati kada budu objavljeni.
