Gå til bloggenTilbake til bloggen

Hvordan Belimo styrer B2B-kommunikasjonen for 20 sosiale medier-profiler

Jakub Zatovic
Skrevet av
Jakub Zatovic
Innhold
Smidig godkjenningsprosess for B2B-kommunikasjonEt verktøy – og et team – å stole påGlobal administrasjon av sosiale medier-profiler

Belimo er verdensledende innen styring og regulering av varme-, ventilasjons- og klimaanlegg. I 2020 feiret de produksjonen av sin aktuator nummer 100 millioner. Belimo leverer sine innovative løsninger over hele verden – til Nord- og Sør-Amerika, Asia-Stillehavsområdet og EMEA (Europa, Midtøsten og Afrika).

“I Europa er situasjonen litt annerledes siden vi har mange språk og ønsker å målrette budskapet mot kundene våre ved hjelp av lokaliserte poster,“ sier Matthias Rosenkranz, Marketing Communications Manager hos Belimo. Se hvordan Kontentinos KontentBase hjelper med å håndtere innhold i sosiale medier i det flerspråklige Europa.

Smidig godkjenningsprosess for B2B-kommunikasjon

Belimo har sine lokale europeiske profiler på både Facebook og Instagram, men deres viktigste kanal er LinkedIn. Dette skyldes hovedsakelig B2B-karakteren i kommunikasjonen – selskapets løsninger er ikke bygget for sluttforbrukere, men heller bedrifter som ønsker å forbedre sin energieffektivitet ved hjelp av smart teknologi.

Alle de lokale avdelingene lager sitt eget innhold, som deretter må godkjennes av markedsføringshovedkvarteret i Sveits. HQ utvikler også ideer til poster som skal kommuniseres globalt. Det er her lokalisering av innholdet blir nødvendig.

“Når du har mange oversettelser som skal gjøres for flere profiler over hele Europa, er det flott å bruke funksjonaliteten for globale profiler i Kontentino,“ forklarer Matthias. “Vi lager en ‘master post’ på engelsk og distribuerer den automatisk til alle de tilknyttede profilene.“ Deretter gjøres oversettelsen ved de enkelte kontorene – de ansvarlige ansatte får et varsel og oppretter en passende språkversjon for profilen. Dette bidrar til å forenkle arbeidsflyten og godkjenningsprosessen når det gjelder produksjon av innhold i 11 europeiske land med over 20 profiler.

Et verktøy – og et team – å stole på

“Hvis du skal håndtere denne mengden poster, interessenter, land og språk, må du bruke et verktøy som lar deg organisere alt og gjøre prosessen så smidig som mulig,“ utdyper Matthias. “Vi skaper alt innholdet vårt in-house.” Ansatte fra ulike avdelinger i selskapet bruker Kontentino – enten det er HR-avdelingen, produktsjefer eller interne og eksterne partnere. “Heldigvis er Kontentino ikke bare brukervennlig, men også enkel å forklare og forstå. Det er tydelig at Kontentino også er skapt for samarbeid mellom byrå og merkevare, men siden vi gjør alt internt, har vi tilpasset det slik at det med KontentBase-funksjonen passer perfekt til vår arbeidsflyt,“ legger Matthias til.

Global administrasjon av sosiale medier-profiler

Dersom du er i en lignende situasjon som Belimo – med ansvar for flere profiler i flere land på ulike sosiale kanaler – bør du prøve KontentBase fra Kontentino. Kom tettere på dine partnere og kunder ved å skape lokalisert innhold. KontentBase hjelper deg med å inkludere oversettere, redaktører og andre som tilpasser postene til lokale markeder på en enkel måte. Prøv godkjenning, planlegging og publisering av innhold for flere avdelinger under én merkevare – de første 14 dagene er på oss.

Kontentino social management tool

Over 1,2 mill. planlagte poster det siste
året av brukere akkurat som deg.