Tillbaka till bloggen
Belimo är världsledande inom styrning och reglering av värme-, ventilations- och luftkonditioneringssystem. Under 2020 firade de produktionen av sitt 100 miljonte ställdon. Belimo levererar sina innovativa lösningar globalt – till Nord- och Sydamerika, Asien-Stillahavsområdet och EMEA (Europa, Mellanöstern och Afrika).
”När det gäller Europa är situationen lite annorlunda eftersom vi har många språk och vi vill nå våra kunder genom att använda lokaliserade inlägg,” säger Matthias Rosenkranz, Marketing Communications Manager på Belimo. Se hur Kontentino KontentBase hjälper till att hantera content för sociala medier i det flerspråkiga Europa.
Smidig godkännandeprocess för B2B-kommunikation
Belimo har sina lokala europeiska profiler på både Facebook och Instagram, men deras viktigaste sociala medie-kanal är LinkedIn. Detta beror främst på kommunikationens B2B-karaktär – företagets lösningar är inte byggda för slutkonsumenter, utan snarare för företag som vill förbättra sin energieffektivitet med hjälp av smart teknik.
Alla lokala kontor skapar sitt eget content, som sedan måste godkännas av marknadsavdelningen på huvudkontoret i Schweiz. Huvudkontoret tar också fram idéer för inlägg som ska kommuniceras globalt. Det är här språklig lokalisering av innehållet blir nödvändig.
”När du har många översättningar att göra för dina olika profiler i Europa är det toppen att använda funktionen för Globala profiler i Kontentino,” konstaterar Matthias. ”Vi skapar ett ‘master-inlägg’ på engelska och sedan distribuerar vi det automatiskt till alla kopplade profiler.” Därefter görs översättningen på de enskilda kontoren – de ansvariga medarbetarna får en avisering och skapar en lämplig språkversion för profilen. Detta hjälper till att effektivisera arbetsflödet och godkännandeprocessen när det gäller att skapa content i 11 europeiska länder med fler än 20 profiler.
Ett verktyg – och ett team – att lita på
”Om du vill hantera den här mängden inlägg, intressenter, länder och språk, måste du använda ett verktyg som låter dig organisera allt och göra processen så smidig som möjligt,” förklarar Matthias. ”Vi skapar allt vårt content in-house.” Medarbetare från olika avdelningar inom företaget använder Kontentino – vare sig det är HR-avdelningen, produktchefer eller interna och externa partners. ”Som tur är är Kontentino inte bara lätt att använda, utan också lätt att förklara och förstå. Det är tydligt att Kontentino även är skapat för samarbetet mellan byrå och varumärke, men eftersom vi gör allt in-house har vi anpassat det, så att funktionen KontentBase passar vårt arbetsflöde perfekt,” tillägger Matthias.
Hantering av sociala medie-profiler på global nivå
Om du befinner dig i en liknande situation som Belimo – där du hanterar flera profiler i flera länder på olika sociala medie-kanaler – testa att använda KontentBase från Kontentino. Kom närmare dina partners och kunder genom att skapa lokaliserat content – KontentBase hjälper dig att smidigt inkludera översättare, redaktörer och andra som anpassar inläggen för lokala marknader. Testa att godkänna, planera och schemalägga content för flera kontor under ett och samma varumärke – de första 14 dagarna bjuder vi på.
