Tillbaka till bloggen
Världen inom sociala medier är i ständig förändring.
Plattformar skiftar, uppdateras och förbättrar hela tiden hur de tjänar sina användare. Oavsett om du använder Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Pinterest eller LinkedIn, har varje plattform sina egna unika trender. Med fler människor än någonsin på sociala medier är möjligheten att nå en bredare publik högsta prioritet för varje företag. Faktum är att antalet internetanvändare under 2019 klättrade till otroliga 4,388 miljarder, en ökning med 9,1 % från 2018.
Varje år ser vi hur olika trender kommer och går, vissa ytliga och andra långlivade. I den här artikeln diskuterar vi sex trender inom sociala medier som du bör hålla utkik efter under 2020.
Trender inom sociala medier för 2020
Låt oss börja listan med den trend som är mest sannolik inför nästa år. Alla älskar det. Ditt team har förmodligen redan börjat prioritera det. Det handlar om framväxten av videoinnehåll.
1. Video blir den primära innehållstypen
Videoinnehåll har ökat i årtionden. Det är först de senaste åren, i och med YouTubes födelse, som det har blivit mycket mer tillgängligt för människor över hela världen. Alla älskar att titta på video, oavsett om det är i form av en TV-serie, film eller content från deras favorit-YouTuber eller Instagram-influencer. Vi har även sett introduktionen av videoads på dessa plattformar. Dessutom, med införandet av 5G, kommer människor kunna streama online-innehåll snabbare än någonsin. Detta är goda nyheter för alla som arbetar med videoannonsering online.
Alla som arbetar inom influencer marketing kommer särskilt att dra nytta av att videoinnehåll fortsätter att växa.
Video är ett medium som är enkelt, snabbt och otroligt engagerande. En 30-sekunders annons skapar mer kontakt med tittaren än en billboard eller tidningsannons. Dessutom är alla redan bekanta med videoannonsering, så en ökning av content kommer inte att kännas främmande. Tänk på det: en iögonfallande och minnesvärd video fastnar i konsumentens medvetande betydligt längre än vad en printannons gör.
Live-sändningar växer så det knakar
Det är lätt att se tillväxtpotentialen i videoinnehåll. Eftersom sociala medier utformades för att sammanföra människor, är video det perfekta formatet att publicera.
Stora plattformar som Instagram och Facebook har redan satsat hårt på video de senaste två åren. Instagrams senaste algoritmändring gynnade video och lyfte fram mer rörligt material på utforska-sidan. Enligt en studie fortsätter efterfrågan på video att öka:
Med denna kraftiga ökning av videoinnehåll och annonsering – ett medium med mindre text och mer livevideo, AR-verktyg och röstkommandon – har vi bara skrapat på ytan av videos tillväxtpotential. Om du funderar på att implementera video i din marknadsföringsstrategi, lita på din magkänsla och gör det. Det är lätt att se varför framtiden är video.
2. VR + AR
Inför 2020 är det troligt att vi får se fler praktiska användningsområden för Virtual Reality (VR) och Augmented Reality (AR) i kampanjer. Dessa tekniker för upplevelsebaserad marknadsföring fortsätter att engagera och imponera på kunder, och stannar kvar i deras minne långt efter den första upplevelsen.
AR + VR kan hjälpa konsumenten att kliva in i en ny värld och uppleva saker de normalt inte skulle ha chansen till. Ett av de första företagen att använda denna teknik var IKEA under 2013.
Med lanseringen av appen IKEA Place gjorde företaget det enkelt för konsumenter att se hur vissa produkter skulle se ut i deras egna hem. I appen kan du välja en möbel från IKEA-katalogen, och den skannar och projicerar den på din telefonskärm så att du ser hur den passar i rummet.
Andra företag har också hakat på trenden. Facebook introducerade Oculus Rift som transporterade dig till din egen virtuella verklighet.
Snapchat förändrade spelplanen och populariserade geofilter och linser på sociala medier. Sedan lanseringen har de anammats i många kampanjer. Företag kan använda geofilter för platsspecifika event och uppmuntra besökare att använda dem för ökad räckvidd.
YouTube var inte långt efter och lanserade sina egna stories-funktioner, kompletta med ännu fler AR-linser för användarna.
Konsumenterna har tagit till sig AR + VR-funktioner på sociala medier och ingenting tyder på att tillväxten avtar. Gen Z hjälper till att driva utvecklingen ännu längre. En nyligen genomförd studie visade att 22 % av Gen Z använder geofilter varje månad och påverkas starkt av sociala omdömen; de erkänner att ett högt antal likes och kommentarer på sociala medier motiverar dem till köp.
Oavsett om det är rätt läge för ditt företag att investera i AR + VR just nu, är det en bra idé att ha det i bakhuvudet för framtiden.
3. Automation och chatbots fortsätter att utvecklas
Du kanske inte märker det när det händer, men du kommer förmodligen i kontakt med en chatbot oftare än du tror. Chatbots har välkomnats i marknadsföringsvärlden av stora företag som Google, Facebook och Amazon. De används främst för att stödja kundtjänstteam och ge snabb hjälp och svar till kunder med tekniska problem.
Relaterat: Hur kan AI och automation påverka din content marketing-strategi? Ta reda på det här.
När vi närmar oss 2020 kan vi förvänta oss framsteg inom AI som gör dessa botar mer intuitiva, vilket i slutändan ger kunderna bättre service. Den bästa strategin för annonsörer är att möta konsumenterna där de befinner sig. Om din målgrupp finns på Facebook, installera en Facebook Messenger-chatbot som kan skicka schemalagda meddelanden när det passar.
Meddelandeappar som WhatsApp och Facebook Messenger är några av de mest framgångsrika kanalerna för att installera en chatbot och ha direktkontakt med dina kunder. Faktum är att tusentals företag världen över redan har gjort chatbots till en grundsten i sin digitala strategi.
[newsletter_form]
4. LinkedIn blir en hörnsten i sociala medier
Under 2019 sköt LinkedIns tillväxt i höjden och vände upp och ner på den digitala marknadsföringsvärlden. Ingen kunde förutse att en sida för professionellt nätverkande och jobbsökande skulle kliva fram och bli en kraft att räkna med på det här sättet. Men eftersom tusentals affärspersoner surfar på LinkedIn har sidan blivit den perfekta platsen för B2B-annonsering.
Precis som på andra sociala plattformar är annonsering på LinkedIn ett kostnadseffektivt sätt att nå både företag och yrkesverksamma. Oavsett om ditt företag precis har passerat 50 anställda eller är på enterprise-nivå, kan du nå framgång genom att targeta vilken demografi du vill, såsom yrkesnivå, erfarenhet, färdigheter och plats. Sidan förutspås fortsätta växa och bli en oundviklig del av sociala medier.
Relaterat: Behöver du en digital makeover? Läs om hur du kan fräscha upp din LinkedIn-företagsprofil och få tips på best practices för din närvaro online.
5. E-handel integreras mer i sociala kanaler
Konsumtionen online ökar varje år. Det är logiskt med tanke på bekvämligheten med onlineshopping och att fler företag erbjuder e-handelslösningar direkt på sociala plattformar. Genom att kombinera sociala mediers popularitet med människors ovilja att lämna hemmet för att handla, är e-handel i sociala kanaler en självklar lösning.
Från småföretag till stora återförsäljare – sociala mediers roll i e-handeln kommer att fortsätta växa. Redan nu har Instagram introducerat sin egen e-handelsfunktion “Checkout” som gör det möjligt för användare att köpa produkter från populära varumärken direkt i appen.
När användare ser något de gillar i appen kan annonsörer använda Checkout och erbjuda en CTA (call-to-action) för att få dem att slå till och köpa. Genom att erbjuda köpknappen direkt i appen elimineras behovet av en extern webbplats eller app-nedladdning. E-handel online kommer att öka i popularitet, så sök efter det bästa sättet att använda denna försäljningstaktik för att optimera dina konverteringar.
Trenderna är här för att stanna
Även om vi inte kan förutse framtiden, vet vi att sociala medier är det bästa sättet att nå din målgrupp. För att förbli relevant måste du hänga med i trender, förutse vilka strategier som blir långsiktiga för din verksamhet, fortsätta att posta vid rätt tidpunkter och göra ditt bästa för att ligga steget före konkurrenterna. Social Media-team bör alltid utvärdera sin strategi och justera den vid behov för att engagera och hantera communityn kring varumärket.
Och kom ihåg, sociala trender försvinner inte, så gör din research och våga satsa på dem med självförtroende.
